不管是國企還(huan)是民企。領導的權勢影響力或(huo)者是以物質(zhi)為主的激勵方式(shi)所產生的效(xiao)果都在(zai)縮(suo)小(xiao)。那(nei)么(me)如何在(zai)這種形勢下(xia),提升對下(xia)屬的影響能力,就顯得尤為重(zhong)要(yao)。
高情商的領導(dao)相對(dui)于已有的職位(wei)權勢和所掌(zhang)控的物質激(ji)勵,往往更喜(xi)歡從影響力入手。因為(wei)一個領導(dao)對(dui)下屬(shu)的影響力,決定(ding)了(le)團隊(dui)的戰斗力和凝聚力。
那(nei)么如何提升領導(dao)對下屬(shu)的影響力(li),讓下屬(shu)心(xin)甘情(qing)(qing)愿的跟隨領導(dao);從情(qing)(qing)商領導(dao)力(li)五個系統之一的同理心(xin)角度給(gei)大家幾個方(fang)法。
第(di)一(yi)(yi):設定目(mu)(mu)標(biao)。很多管(guan)理(li)者說,目(mu)(mu)標(biao)都(dou)(dou)(dou)有(you)(you)(you)啊。作為(wei)管(guan)理(li)者,任何(he)觀(guan)念和(he)方(fang)法都(dou)(dou)(dou)得(de)在深入一(yi)(yi)步。而非浮于(yu)表面。目(mu)(mu)標(biao)每(mei)個(ge)企(qi)業(ye)都(dou)(dou)(dou)有(you)(you)(you)。問題是(shi)(shi)你(ni)(ni)企(qi)業(ye)的目(mu)(mu)標(biao)和(he)個(ge)人有(you)(you)(you)什么關(guan)系(xi)?很多企(qi)業(ye)領導者發現,企(qi)業(ye)目(mu)(mu)標(biao)宏偉高尚。但(dan)(dan)(dan)是(shi)(shi)下屬卻提不起精(jing)神。為(wei)何(he)?你(ni)(ni)再(zai)好與我(wo)(wo)沒關(guan)系(xi)。我(wo)(wo)會跟隨你(ni)(ni)?舉(ju)個(ge)簡單例子。假設讀者是(shi)(shi)位女(nv)生,甲(jia)與乙(yi)(yi)(yi)都(dou)(dou)(dou)向你(ni)(ni)求婚。甲(jia)說“我(wo)(wo)有(you)(you)(you)200萬存款,100萬的房子,30萬的汽車(che)(che),我(wo)(wo)一(yi)(yi)年收入50萬,你(ni)(ni)跟我(wo)(wo)吧”。而乙(yi)(yi)(yi)則說“我(wo)(wo)只(zhi)有(you)(you)(you)100萬存款,但(dan)(dan)(dan)是(shi)(shi)只(zhi)要你(ni)(ni)跟我(wo)(wo)結婚,錢都(dou)(dou)(dou)歸你(ni)(ni)管(guan);我(wo)(wo)只(zhi)有(you)(you)(you)20萬的車(che)(che),但(dan)(dan)(dan)是(shi)(shi)車(che)(che)給你(ni)(ni)用;雖然(ran)房子不大,但(dan)(dan)(dan)是(shi)(shi)只(zhi)要你(ni)(ni)跟了我(wo)(wo),產證一(yi)(yi)定加上(shang)你(ni)(ni)的名字;雖然(ran)一(yi)(yi)年收入只(zhi)有(you)(you)(you)30萬,但(dan)(dan)(dan)是(shi)(shi)我(wo)(wo)會努力的。不僅對你(ni)(ni)感情專一(yi)(yi),更(geng)要讓你(ni)(ni)生活(huo)越來越幸福”。各(ge)位,你(ni)(ni)會選擇誰?我(wo)(wo)課堂(tang)上(shang)問過(guo)很多學員。幾乎是(shi)(shi)無一(yi)(yi)例外(wai)的都(dou)(dou)(dou)選擇乙(yi)(yi)(yi),為(wei)何(he)?甲(jia)很好,但(dan)(dan)(dan)是(shi)(shi)你(ni)(ni)對女(nv)生怎(zen)么樣,沒有(you)(you)(you)表態(tai)。乙(yi)(yi)(yi)在經濟方(fang)面不如甲(jia),但(dan)(dan)(dan)是(shi)(shi),女(nv)生跟了乙(yi)(yi)(yi),他(ta)會有(you)(you)(you)好處,也就(jiu)是(shi)(shi)乙(yi)(yi)(yi)好他(ta)就(jiu)好。
所以(yi),各位領導者,如果你(ni)希望下(xia)屬(shu)跟隨你(ni),首先(xian)要注(zhu)意。以(yi)后的任何目(mu)標不要自顧自說(shuo)。而(er)是要把企業目(mu)標和下(xia)屬(shu)目(mu)標結合(he)起來,一旦形成共贏價(jia)值鏈,那下(xia)屬(shu)的主動性自不必(bi)說(shuo)!
第二:換位(wei)思考下,如(ru)果你(ni)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個下屬,當老板告訴你(ni)開會不能開手(shou)機(ji)的(de)(de)(de)(de)時候。老板自己的(de)(de)(de)(de)手(shou)機(ji)卻在開會時鈴(ling)聲大作,你(ni)會作何感(gan)受?其實是(shi)(shi)一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)。給(gei)大家個例(li)子(zi)(zi)。甘(gan)地(di)(di)(di)(di)被稱為(wei)印度“圣雄(xiong)”。一(yi)(yi)次(ci),一(yi)(yi)個婦(fu)女帶(dai)著小(xiao)孩(hai)子(zi)(zi)來找甘(gan)地(di)(di)(di)(di),說(shuo),孩(hai)子(zi)(zi)很喜歡(huan)吃糖(tang),家長說(shuo)他不聽,他只聽甘(gan)地(di)(di)(di)(di)的(de)(de)(de)(de),所以就走了很遠的(de)(de)(de)(de)路(lu)過來,希(xi)望(wang)甘(gan)地(di)(di)(di)(di)教化他的(de)(de)(de)(de)兒(er)子(zi)(zi)。甘(gan)地(di)(di)(di)(di)聽完(wan)后(hou)說(shuo),一(yi)(yi)周(zhou)(zhou)之(zhi)后(hou)來找我。一(yi)(yi)周(zhou)(zhou)之(zhi)后(hou),當婦(fu)女帶(dai)著孩(hai)子(zi)(zi)來的(de)(de)(de)(de)時候,甘(gan)地(di)(di)(di)(di)摸了摸孩(hai)子(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)額頭說(shuo),不要吃糖(tang),吃糖(tang)對牙齒不好。然后(hou)示意婦(fu)女可以了。婦(fu)女很生氣,說(shuo)既然這么簡單的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)句話,為(wei)何還要等(deng)一(yi)(yi)周(zhou)(zhou)再來。一(yi)(yi)周(zhou)(zhou)前(qian)(qian)為(wei)何不講(jiang)。甘(gan)地(di)(di)(di)(di)輕聲說(shuo)道,因為(wei)一(yi)(yi)周(zhou)(zhou)之(zhi)前(qian)(qian),我也在吃糖(tang)。
君(jun)子之德(de)(de)風,小(xiao)人之德(de)(de)草(cao),草(cao)上之風,必偃。作(zuo)為一個領導者,哪怕你的(de)權力再(zai)大(da)。如果不(bu)能以(yi)身作(zuo)則,要(yao)期望得(de)到下屬長期的(de)跟隨和認同,也是不(bu)可能的(de)。
所以提醒各位領導者。下屬不聽你說什么,而是看你怎么做(zuo)。如果希(xi)望(wang)下屬能上行下效。那就(jiu)好好努(nu)力吧,嚴以律己,才(cai)能其身正,不令而行。
第(di)三(san):培訓過這么多的企業,發現了(le)一(yi)個問題:非常多的領(ling)導(dao)(dao)者不(bu)(bu)懂得情(qing)緒管控。一(yi)言不(bu)(bu)合,怒氣(qi)相向。個別(bie)被我說(shuo)道脾氣(qi)大(da)的領(ling)導(dao)(dao),還(huan)自我麻醉(zui)的說(shuo)道,就(jiu)得罵,罵了(le)下面人才長記(ji)性。我就(jiu)毫不(bu)(bu)客氣(qi)的說(shuo),下面人你罵了(le)就(jiu)長記(ji)性,就(jiu)管用!何必花這么多錢上課?此(ci)話一(yi)出,領(ling)導(dao)(dao)頓時無言。
筆者專門(men)做過調(diao)查。一(yi)(yi)個領(ling)導(dao)者的情緒會直接影響(xiang)下屬情緒。而幾乎所(suo)有(you)的下屬,都不喜歡跟一(yi)(yi)個喜怒無常的領(ling)導(dao)共事。因(yin)為捉摸(mo)不透的情緒,總是讓自(zi)己在工(gong)時戰戰兢兢。而我(wo)們發現(xian),一(yi)(yi)個被下屬認可和跟隨的領(ling)導(dao),絕(jue)大部分時候,都是個懂(dong)得控制情緒的人。
所以,作為一個期望提升個人影(ying)(ying)響力的(de)領(ling)導。適當控制自己情(qing)(qing)緒(xu),知(zhi)道(dao)什(shen)么(me)時候該用(yong)什(shen)么(me)情(qing)(qing)緒(xu)。從(cong)而更好的(de)去影(ying)(ying)響下屬(shu)(shu),因為張顧嚴總(zong)結,只有影(ying)(ying)響下屬(shu)(shu)的(de)情(qing)(qing)緒(xu),才能影(ying)(ying)響下屬(shu)(shu)的(de)行為。
第(di)四:如(ru)何提升(sheng)對下(xia)屬的(de)影響(xiang)力(li)。還有(you)(you)一(yi)(yi)點很重要(yao)。做領(ling)(ling)導(dao)(dao)的(de),盡量別“手賤”。什么(me)叫手賤?,就是有(you)(you)事(shi)(shi)沒(mei)事(shi)(shi)幫(bang)下(xia)屬做事(shi)(shi)。插手下(xia)屬正在做的(de)事(shi)(shi)。許多(duo)領(ling)(ling)導(dao)(dao)對于工作(zuo)的(de)態度是,我厲害(hai),我來(lai)做。殊不知,一(yi)(yi)個(ge)處處搶著做事(shi)(shi)的(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao),一(yi)(yi)定會(hui)(hui)早就一(yi)(yi)批(pi)無能的(de)下(xia)屬。而對于一(yi)(yi)個(ge)有(you)(you)上(shang)進心的(de)下(xia)屬,沒(mei)有(you)(you)自(zi)己獨立(li)完(wan)成工作(zuo)的(de)機會(hui)(hui),實(shi)際(ji)上(shang)是一(yi)(yi)種失(shi)敗的(de)表現(xian)。作(zuo)為領(ling)(ling)導(dao)(dao)者,懂(dong)得適(shi)(shi)時適(shi)(shi)量的(de)授權下(xia)屬做事(shi)(shi)。也是一(yi)(yi)種很好(hao)的(de)影響(xiang)方式。因為一(yi)(yi)個(ge)優(you)秀(xiu)的(de)下(xia)屬,總(zong)是會(hui)(hui)珍(zhen)惜(xi)一(yi)(yi)個(ge)不斷(duan)提供挑戰自(zi)己成長自(zi)己機會(hui)(hui)的(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)。
所以,我們發現,作為一個領導(dao)者。如(ru)何讓下屬(shu)跟(gen)隨(sui)你(ni),其實(shi)并不(bu)難。換位思(si)考,站在下屬(shu)角度看(kan)看(kan)。如(ru)果你(ni)是(shi)下屬(shu),你(ni)就會知道什么樣的領導(dao)是(shi)你(ni)特別想跟(gen)隨(sui)的。
領導者(zhe)必須修煉自(zi)己的(de)影響力,讓下屬(shu)愿意(yi)跟(gen)(gen)隨你。因為(wei)情商領導三要素第一(yi)點(dian)就是要有(you)跟(gen)(gen)隨者(zhe)。記(ji)住(zhu)一(yi)點(dian):團隊效(xiao)率永遠大于領導個人(ren)。同時,一個發自內心跟隨你的下屬,會主動積極的為團隊創造更多更大效益
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