同(tong)樣(yang)在努力,都是做銷售,為何有(you)的(de)人能夠(gou)成功(gong),而有(you)的(de)人卻一直碌碌無為?那么他們之間的(de)差異到底是什么呢?讓我們一起來看看吧!
1:自我認知
業績不好(hao)的銷(xiao)售人員:很少(shao)想(xiang)到(dao)如何去說(shuo)服(fu)客戶和如何才能(neng)說(shuo)服(fu)了客戶,認為做(zuo)業務的是產(chan)品的好(hao)壞和客戶的選(xuan)擇,認為客戶該怎么樣就(jiu)該這樣,不相信會有(you)什么改變。總是抱(bao)怨和牢騷,尋找理由!
優秀(xiu)的(de)銷(xiao)售(shou)人員:骨子(zi)里就(jiu)深(shen)信(xin)自(zi)(zi)己做(zuo)銷(xiao)售(shou)就(jiu)是給(gei)自(zi)(zi)己做(zuo)事情,就(jiu)是自(zi)(zi)己給(gei)自(zi)(zi)己做(zuo)老板,他深(shen)信(xin)自(zi)(zi)己公司的(de)產(chan)品是行業中最好的(de)產(chan)品,常言道(dao):世界上(shang)沒(mei)有(you)(you)完美(mei)的(de)產(chan)品,只有(you)(you)天天銷(xiao)售(shou)產(chan)品的(de)銷(xiao)售(shou)人員。他有(you)(you)強烈的(de)進取心,喜(xi)歡認真的(de)學習和努力的(de)工作(zuo),這也(ye)是他血液里的(de)東西(xi),他會想(xiang)盡一(yi)切辦法使自(zi)(zi)己說服客戶。
2:休閑
業(ye)績不好的(de)(de)銷售人員:天(tian)天(tian)盼著自(zi)己(ji)(ji)休(xiu)息的(de)(de)那天(tian)在家看(kan)電視(shi),為肥(fei)皂劇的(de)(de)劇情感(gan)動(dong)得(de)痛苦流涕(ti),還要仿照電視(shi)里的(de)(de)時(shi)尚來武裝自(zi)己(ji)(ji)。感(gan)覺自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)生活就應(ying)該這樣充(chong)滿花(hua)環。
優秀(xiu)的銷(xiao)售(shou)人員(yuan):在外跑市場,即使坐(zuo)在公(gong)共汽車(che)或者(zhe)大(da)街上也不(bu)放棄(qi)自己身(shen)邊的目(mu)標,努力的去和(he)他(ta)們套近乎(hu)。索取他(ta)們的資料明信片或者(zhe)給目(mu)標介(jie)紹自己的產品。對一個(ge)好的銷(xiao)售(shou)人員(yuan)來說,電影院,咖啡亭,游泳(yong)館(guan)對他(ta)來說是簽合同做好的地方!
3:交際圈子(思(si)想)
業績不(bu)好的(de)(de)(de)銷售人員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan):比較孤僻,不(bu)喜(xi)歡和(he)大(da)(da)家交(jiao)流(liu),業績不(bu)好的(de)(de)(de)銷售人員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)圈子大(da)(da)多是很差(cha)的(de)(de)(de)業務員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan),也(ye)排(pai)斥(chi)與(yu)優秀的(de)(de)(de)業務員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)交(jiao)往,久而(er)久之(zhi),心(xin)態(tai)(tai)成(cheng)(cheng)(cheng)了我們命不(bu)好或(huo)(huo)者(zhe)(zhe)運氣(qi)不(bu)好、或(huo)(huo)者(zhe)(zhe)真的(de)(de)(de)這(zhe)個產品不(bu)好做以(yi)及自(zi)(zi)己能力不(bu)行(xing)的(de)(de)(de)心(xin)態(tai)(tai),思維成(cheng)(cheng)(cheng)了“我不(bu)行(xing)”、“這(zhe)個客(ke)戶(hu)可(ke)能不(bu)會和(he)我合作(zuo)”的(de)(de)(de)思維,做出來(lai)的(de)(de)(de)是也(ye)就是客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)原因(yin)或(huo)(huo)者(zhe)(zhe)公(gong)司或(huo)(huo)者(zhe)(zhe)與(yu)產品有(you)(沒)關等(deng)外界(jie)因(yin)素造成(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)銷售不(bu)成(cheng)(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)模(mo)式。大(da)(da)家每天(tian)談論著商品怎(zen)么(me)去降價,交(jiao)流(liu)著怎(zen)么(me)讓產品更完(wan)美可(ke)以(yi)滿足(zu)所有(you)客(ke)戶(hu)不(bu)同的(de)(de)(de)需求、交(jiao)流(liu)著產品的(de)(de)(de)推(tui)廣和(he)宣(xuan)傳(chuan)勢頭不(bu)夠等(deng),雖然有(you)利于訓(xun)練策劃“能力”!但(dan)你(ni)的(de)(de)(de)眼界(jie)也(ye)就漸漸囿于這(zhe)樣的(de)(de)(de)瑣事(shi),而(er)將雄心(xin)壯志消磨掉了。忘記(ji)了自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)本質工作(zuo)是什么(me)。慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)就變成(cheng)(cheng)(cheng)一(yi)個形成(cheng)(cheng)(cheng)一(yi)種空想主(zhu)義者(zhe)(zhe)!
優秀(xiu)的(de)(de)銷售員(yuan):他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)思想是開放(fang)的(de)(de),他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)交際圈在(zai)他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)行(xing)業中和其他(ta)(ta)(ta)行(xing)業中非常(chang)之廣(guang),并且得(de)到(dao)圈內的(de)(de)認(ren)同。他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)思想永遠(yuan)相(xiang)信只要(yao)認(ren)準目標努(nu)力向前,在(zai)路上不(bu)斷的(de)(de)修正自己(ji)的(de)(de)行(xing)為,在(zai)自己(ji)的(de)(de)實(shi)踐中不(bu)斷的(de)(de)認(ren)識自己(ji)應該充實(shi)哪些方(fang)面的(de)(de)“食(shi)糧”。他(ta)(ta)(ta)在(zai)失敗(bai)的(de)(de)時(shi)候永遠(yuan)不(bu)去推卸責(ze)任,并且做到(dao)“有(you)則改之,無則加勉”。
4:學習
業績不(bu)好的(de)銷售人(ren)員:學別人(ren)的(de)死板的(de)方法。照(zhao)本宣科!不(bu)喜歡學習或(huo)者不(bu)懂得學習什么?
優秀的(de)(de)銷售人員(yuan):學別(bie)人的(de)(de)好的(de)(de)銷售思(si)路和與銷售產品相關(guan)的(de)(de)其他(ta)的(de)(de)業余的(de)(de)知(zhi)識,來擴充(chong)自己(ji)的(de)(de)知(zhi)識面。并且能運用到自己(ji)工(gong)作中去。他(ta)懂得學以自用。學習客戶的(de)(de)方(fang)法(fa)!善(shan)于學習。
5:時間管理
業(ye)(ye)績(ji)不(bu)好的(de)銷售(shou)人員:整天(tian)搞的(de)自己很忙(mang),沒有頭(tou)緒,總是(shi)有做不(bu)完(wan)的(de)事情,給客戶寫不(bu)完(wan)的(de)計(ji)劃書和策(ce)劃方(fang)案。甚至連吃飯時(shi)間都(dou)(dou)搭(da)在(zai)里邊。一(yi)個連吃飯都(dou)(dou)顧不(bu)上的(de)人還會是(shi)顧客的(de)好顧問(wen)么?業(ye)(ye)績(ji)不(bu)好的(de)銷售(shou)人員的(de)時(shi)間是(shi)不(bu)值錢的(de),有時(shi)甚至多余。怎么混起(qi)來不(bu)煩。如果你(ni)可以因(yin)為買一(yi)斤(jin)白菜多花(hua)了一(yi)分錢而氣惱(nao)不(bu)已,卻不(bu)為虛度一(yi)天(tian)而心痛,這就是(shi)典型的(de)業(ye)(ye)績(ji)不(bu)好的(de)銷售(shou)人員的(de)思維。
優秀的(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan):一個(ge)人(ren)無論以何(he)種方式銷(xiao)售(shou),也(ye)無論銷(xiao)售(shou)業績得是(shi)多還是(shi)少,都必須經過時間(jian)的(de)積淀。好(hao)的(de)業務員(yuan)(yuan)的(de)玩也(ye)是(shi)一種工作方式,是(shi)有(you)目的(de)的(de)。業績好(hao)的(de)業務員(yuan)(yuan)的(de)閑,閑在(zai)身(shen)體,修身(shen)養性(xing),以利再戰,腦袋一刻也(ye)沒有(you)閑著;業績不(bu)好(hao)的(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)閑,閑在(zai)思想,他手腳都在(zai)忙。但是(shi)缺少計劃和管理自己的(de)時間(jian)。
6:在公司的歸屬(shu)感
業(ye)(ye)績不好的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員:是(shi)顆(ke)螺絲(si)釘。總(zong)是(shi)在(zai)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)業(ye)(ye)績榜(bang)上(shang)的(de)(de)(de)(de)零頭(tou),起到(dao)一(yi)(yi)個簽空的(de)(de)(de)(de)腳色,在(zai)公司(si)(si)沒有地(di)位,卻少安全感,不愿意和做的(de)(de)(de)(de)好一(yi)(yi)點(dian)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員交流(liu)。就迫切(qie)地(di)希望自己(ji)從屬于(yu)并依賴于(yu)一(yi)(yi)個較差的(de)(de)(de)(de)團(tuan)體(ti),于(yu)是(shi)他們以這個團(tuan)體(ti)的(de)(de)(de)(de)標準為自己(ji)的(de)(de)(de)(de)標準,讓自己(ji)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)切(qie)合乎這個小團(tuan)體(ti)的(de)(de)(de)(de)規范,對于(yu)業(ye)(ye)績不好的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員來(lai)說,在(zai)一(yi)(yi)個*的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)里穩定(ding)的(de)(de)(de)(de)工作幾十年,有實習生一(yi)(yi)直干(gan)到(dao)普(pu)通(tong)主管,那簡直是(shi)美得不能(neng)在(zai)美的(de)(de)(de)(de)理想。(他的(de)(de)(de)(de)志(zhi)向就那么一(yi)(yi)點(dian))
優(you)秀的(de)銷(xiao)售人(ren)員:銷(xiao)售團體的(de)領導(dao)者(zhe)通常都(dou)是優(you)秀的(de)銷(xiao)售人(ren)員組成的(de),他們總是一方面(mian)向業績(ji)不(bu)好的(de)銷(xiao)售人(ren)員灌(guan)輸:團結(jie)就是力量,如果你(ni)(ni)不(bu)從(cong)屬于自己的(de)團體,不(bu)認真的(de)做事情(qing)你(ni)(ni)就什么都(dou)不(bu)是,一名不(bu)文。但另一方面(mian),他們卻從(cong)來沒有停止過招兵(bing)買馬,培養新人(ren),以(yi)(yi)便隨時可以(yi)(yi)把你(ni)(ni)替換掉。
7:用知識自(zi)己(ji)及對待(dai)財富
業(ye)績不(bu)(bu)好的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人(ren)員(yuan):經濟觀點就是(shi)(shi)少用等于多(duo)賺,沒有(you)遠大的(de)(de)(de)(de)志向(xiang),容易滿足(zu)現狀。一個(ge)月(yue)本(ben)來努力以下(xia)(xia)可以做(zuo)10萬的(de)(de)(de)(de)業(ye)績,結果當(dang)他做(zuo)到5萬業(ye)績的(de)(de)(de)(de)時候,他就開(kai)始算帳,這個(ge)月(yue)的(de)(de)(de)(de)任(ren)務我(wo)已經完(wan)成(cheng)了(le)。可以適當(dang)的(de)(de)(de)(de)休(xiu)息以下(xia)(xia)。他把(ba)(ba)工作(zuo)當(dang)作(zuo)一種(zhong)任(ren)務去完(wan)成(cheng)。并不(bu)(bu)附加(jia)任(ren)何創造性。(超(chao)越)!對(dui)(dui)于比較差的(de)(de)(de)(de)業(ye)務員(yuan)來說(shuo)完(wan)成(cheng)任(ren)務就是(shi)(shi)勝利。很(hen)不(bu)(bu)錯了(le)。比較差的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人(ren)員(yuan)即使有(you)錢(qian),也舍不(bu)(bu)得拿(na)出來,喜歡存(cun)在銀(yin)行里邊。差的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人(ren)員(yuan)最津(jin)津(jin)樂道的(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)我(wo)預約好了(le)幾家(jia)客戶,客戶說(shuo)讓我(wo)過(guo)一段(duan)時間和他在聯系。把(ba)(ba)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)希望全(quan)部寄托在未(wei)來,畢竟(jing)那(nei)些(xie)客戶還(huan)(huan)沒有(you)和你簽定合同。對(dui)(dui)與你來說(shuo)回頭看(kan)看(kan)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)業(ye)績單(dan)還(huan)(huan)是(shi)(shi)“0”。這樣的(de)(de)(de)(de)希望真的(de)(de)(de)(de)很(hen)渺茫(mang)。
優秀的(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員:優秀的(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員的(de)(de)出發點(dian)(dian)是(shi)萬本(ben)萬利。同樣的(de)(de)是(shi)對自(zi)己未來的(de)(de)投資,優秀的(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員們(men)會(hui)想,一本(ben)書(shu)或者獲取知識(shi)自(zi)己需要付出一點(dian)(dian)金錢,但(dan)是(shi)他會(hui)反過來想,這一點(dian)(dian)投資自(zi)己可以終身(shen)收益(yi),還(huan)是(shi)劃的(de)(de)來的(de)(de)!好的(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員津津樂道的(de)(de)是(shi)今天自(zi)己又(you)與(yu)一個客(ke)戶合(he)作(zuo),從客(ke)戶身(shen)上(shang)學到了什(shen)么。從客(ke)戶那(nei)邊(bian)得到多少(shao)(shao)資源(yuan)。他說的(de)(de)最少(shao)(shao)的(de)(de)就(jiu)是(shi)自(zi)己今天簽(qian)的(de)(de)合(he)同的(de)(de)金額是(shi)多少(shao)(shao)!
8:激情:能不能干成(cheng)事,首先要看有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)激情
業(ye)績不好的(de)(de)銷售人員:沒(mei)有(you)激(ji)情(qing)。他(ta)總(zong)是按(an)部就(jiu)班(ban),很(hen)難出(chu)大(da)錯(cuo),也(ye)*不會(hui)做到最好。沒(mei)有(you)激(ji)情(qing)就(jiu)無(wu)法興奮,就(jiu)不可(ke)能全(quan)心(xin)全(quan)意投入(ru)工作。大(da)部分的(de)(de)差的(de)(de)業(ye)務員不能說沒(mei)有(you)激(ji)情(qing),看(kan)他(ta)的(de)(de)激(ji)情(qing)總(zong)是消耗(hao)在太(tai)具體的(de)(de)事情(qing)上(shang):上(shang)司表(biao)揚了,他(ta)會(hui)激(ji)動;商(shang)店打折,他(ta)會(hui)激(ji)動;電視里(li)破鏡重圓了,看(kan)泡末劇他(ta)的(de)(de)眼(yan)淚(lei)一傳(chuan)一串往下(xia)流,窮人有(you)的(de)(de)只是一種情(qing)緒。
優秀的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售人員:“燕雀安知鴻鵠之志?”“王侯將相,寧有(you)(you)種乎?”有(you)(you)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)情(qing),有(you)(you)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種霸氣我不下地(di)獄(yu)誰下地(di)獄(yu)!激(ji)(ji)情(qing)是(shi)(shi)一(yi)種天性,是(shi)(shi)生命(ming)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)象征,有(you)(you)了(le)激(ji)(ji)情(qing)才(cai)有(you)(you)了(le)靈感的(de)(de)(de)(de)(de)火花,才(cai)有(you)(you)了(le)鮮明的(de)(de)(de)(de)(de)個性,才(cai)有(you)(you)了(le)人際關系中的(de)(de)(de)(de)(de)強(qiang)烈感染(ran)力(li),也才(cai)有(you)(you)了(le)解決(jue)問題的(de)(de)(de)(de)(de)魄力(li)和方法(fa)。
9:自信
業績(ji)(ji)不好的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人(ren)員:業績(ji)(ji)不好的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人(ren)員的(de)(de)(de)自信(xin)(xin)要(yao)通(tong)過武裝到牙齒,要(yao)通(tong)過一(yi)身高級*的(de)(de)(de)穿戴和(he)豪華(hua)的(de)(de)(de)配置才(cai)能給他們帶來(lai)更多的(de)(de)(de)自信(xin)(xin),業績(ji)(ji)不好的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人(ren)員的(de)(de)(de)自信(xin)(xin)往(wang)(wang)往(wang)(wang)不是發自內心和(he)自然天成的(de)(de)(de)。
優秀的(de)(de)銷(xiao)售人員(yuan):他(ta)的(de)(de)內在永遠是(shi)充(chong)滿自信的(de)(de),原一(yi)平在他(ta)在公園晚上(shang)在睡覺。白天還是(shi)和其(qi)他(ta)的(de)(de)銷(xiao)售人員(yuan)一(yi)樣照樣的(de)(de)去(qu)買保險,并沒有(you)感到自卑。其(qi)實就(jiu)是(shi)一(yi)種優秀的(de)(de)銷(xiao)售人員(yuan)特有(you)的(de)(de)自信。自信才能不被外(wai)力所左右(you),自信才可能有(you)正確(que)的(de)(de)決定。
10:習慣
業(ye)(ye)績(ji)不(bu)(bu)好的(de)(de)銷(xiao)售人(ren)員(yuan):有個故事,一個銷(xiao)售精(jing)英送(song)給差(cha)一頭牛(niu)。業(ye)(ye)績(ji)不(bu)(bu)好的(de)(de)銷(xiao)售人(ren)員(yuan)滿懷(huai)希望開(kai)始奮斗。可(ke)牛(niu)要(yao)吃草,人(ren)要(yao)吃飯,日子(zi)難過。業(ye)(ye)績(ji)不(bu)(bu)好的(de)(de)銷(xiao)售人(ren)員(yuan)于是把(ba)(ba)牛(niu)賣了(le)(le)(le),買了(le)(le)(le)幾只羊(yang),吃了(le)(le)(le)一只,剩下來的(de)(de)用來生(sheng)小(xiao)羊(yang)。可(ke)小(xiao)羊(yang)遲遲沒(mei)有生(sheng)出來,*子(zi)有艱(jian)難了(le)(le)(le)。業(ye)(ye)績(ji)不(bu)(bu)好的(de)(de)銷(xiao)售人(ren)員(yuan)把(ba)(ba)羊(yang)賣了(le)(le)(le),買成了(le)(le)(le)雞(ji),想讓雞(ji)生(sheng)蛋賺錢(qian)為(wei)生(sheng),但(dan)是*子(zi)并沒(mei)有改變,最后窮人(ren)把(ba)(ba)雞(ji)也(ye)殺了(le)(le)(le),窮人(ren)的(de)(de)理想徹(che)底崩潰了(le)(le)(le),這就是窮人(ren)的(de)(de)習慣。
優秀(xiu)的(de)銷售人員(yuan):優秀(xiu)的(de)銷售人員(yuan)成(cheng)功(gong)的(de)秘訣就是:沒(mei)錢時,不管多困難(nan),也(ye)不要動用(yong)投資和儲(chu)蓄,壓力(li)會使(shi)你找到賺錢的(de)新方法(fa),幫你還(huan)清帳單(dan)。這是個好習(xi)慣。性格(ge)決定了習(xi)慣,習(xi)慣決定了成(cheng)功(gong)。
11:上網
業(ye)績不(bu)(bu)(bu)(bu)好的(de)(de)(de)銷(xiao)售人員(yuan):業(ye)績不(bu)(bu)(bu)(bu)好的(de)(de)(de)銷(xiao)售人員(yuan)聊天,一是業(ye)績不(bu)(bu)(bu)(bu)好的(de)(de)(de)銷(xiao)售人員(yuan)時(shi)間多,二是業(ye)績不(bu)(bu)(bu)(bu)好的(de)(de)(de)銷(xiao)售人員(yuan)的(de)(de)(de)嘴天生就不(bu)(bu)(bu)(bu)能閑著。業(ye)績不(bu)(bu)(bu)(bu)好的(de)(de)(de)銷(xiao)售人員(yuan)就顧不(bu)(bu)(bu)(bu)了(le)那么多,成天受著別人的(de)(de)(de)白眼,渾身沾(zhan)滿了(le)雞毛蒜(suan)皮(pi),多少窩囊氣啊,說說都不(bu)(bu)(bu)(bu)行(xing)?聊天有理!
優秀(xiu)的(de)(de)銷售人員(yuan):去(qu)google.COM或者baidu.com上網(wang)找(zhao)投資(zi)(zi)機會。優秀(xiu)的(de)(de)銷售人員(yuan)上網(wang),更多的(de)(de)是利用(yong)網(wang)絡的(de)(de)低(di)成本高(gao)效(xiao)率,尋找(zhao)更多的(de)(de)客戶資(zi)(zi)源和項目(mu),把便利運用(yong)到自己的(de)(de)生意中(zhong)來。
12:消費花錢
業績不好(hao)(hao)的(de)銷售人員:買*是(shi)(shi)為了(le)體驗(yan)滿足(zu)感,最喜(xi)歡試驗(yan)剛出(chu)來的(de)流行時尚產品(pin),相信貴的(de)必(bi)然(ran)是(shi)(shi)好(hao)(hao)的(de)。
優秀的銷售人員:買*是(shi)為(wei)了節(jie)省挑選(xuan)細(xi)節(jie)的時(shi)間,與(yu)消費品(pin)的售價相比,他們更在乎產(chan)品(pin)的質量。
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