作為一個管理者,如何管理企業并打造高效團隊,是一個需要深入思考的問題。共同建設高度認同的企業文化是科學有效管理的基石。良好的管理依賴于對某些基本價值觀的接受,這需要借助于一個環境,包括物質環境和人文環境。在現代化的高科技企業中,“人”——訓練有素的員工是最重要的因素。理解和尊重員工的人性,如猜忌、嫉妒、地位等情感和偏見等,是建立良好工作關系的關鍵。耐心、和藹和體貼別人的素質對于管理者來說至關重要。
探索過去事件的特點,其*的價值在于幫助企業更深入地理解消費者。通過分析用戶的行為軌跡,我們能更了解這個人,并預測他們的行為。正如騰訊云計算有限公司北京研發中心總經理鄭立峰對《第一財經周刊》所言,我們可以了解用戶的身份、年齡、興趣愛好,他們是否是互聯網付費用戶,喜歡玩什么類型的游戲,以及平時在網上喜歡做什么。”基于這些分析,企業在業務層面可以為各類人群推薦相關服務,比如手游,或者根據人群特點衍生出新的業務模式,例如微信的電影票業務。
大數據工程師通過引入關鍵因素,可以預測未來的消費趨勢。在阿里媽媽的營銷平臺上,工程師們嘗試引入氣象數據來幫助淘寶賣家做生意。例如,如果今年夏天不太熱,某些產品可能就不如去年暢銷,包括空調、電扇、背心、游泳衣等。工程師們會建立氣象數據和銷售數據之間的關系,為賣家提前預警庫存問題。
在百度,沈志勇致力于使用大數據為更廣泛的人群提供服務。百度已經推出的產品包括世界杯預測、高考預測、景點預測等。以景點預測為例,大數據工程師需要收集可能影響景點人流量的所有關鍵因素進行預測,并為全國各景點未來的擁擠程度進行分級。
針對不同企業的業務性質,大數據工程師可以通過數據分析達到各種目的。在騰訊,鄭立峰以一個簡單的例子說明了大數據工程師的工作,即選項測試(AB Test),幫助產品經理在兩個備選方案中做出選擇。在過去,決策者只能依賴經驗進行判斷,但現在大數據工程師可以通過大范圍實時測試來輔助決策。
阿里巴巴則希望通過大數據鎖定精準人群,幫助賣家做更好的營銷。他們更期待找到對產品更感興趣的人群。例如,某人參賣家原本的目標人群是產婦,但工程師通過數據分析發現,針對孕婦群體投放的營銷轉化效果更好。
對于大數據工程師的要求,三家互聯網大公司BAT都希望招聘具備統計學和數學背景的碩士或博士。沈志勇認為,缺乏理論背景的數據工作者容易進入技能上的危險區域。只有具備一定的理論知識,才能理解、復用甚至創新模型,解決實際問題。
實際開發能力和大規模數據處理能力是大數據工程師的必備要素。鄭立峰表示,許多數據的價值來自于挖掘過程,必須親自動手才能發現其價值。例如,社交網絡上產生的非結構化數據需要大數據工程師親自挖掘。
在顏莉萍看來,大數據工程師的角色很重要的一點是,不能脫離市場。大數據只有與特定領域的應用相結合才能產生價值。在某些垂直行業的經驗對于成為大數據工程師非常有幫助。
關于如何成為大數據工程師,由于目前人才匱乏,公司很難招聘到合適的人才。很多企業會通過內部挖掘。顏莉萍建議,長期從事數據庫管理、挖掘、編程工作的人,以及任何需要通過數據來進行判斷決策的管理者,都可以嘗試這個職位。作為IT類職業中的“大熊貓”,大數據工程師的收入待遇可以說是*的。
在職業發展方面,大數據工程師的職業路徑包括數據分析師、資深研究員、部門總監等層級。由于人才稀缺,大多數公司的數據部門一般都是扁平化的層級模式。大數據工程師對商業和產品的理解不亞于業務部門員工,因此也有機會轉向產品部或市場部,甚至上升為公司的高級管理層。
關于如何考取大數據分析師證書,需要滿足一定的學歷和工作經驗條件,并通過筆試、上機考試和考核等多個環節。從事數據分析工作的前提是需要懂業務,熟悉行業知識、公司業務及流程,并具備獨到的見解。還需要掌握數據分析框架的要求,能夠運用營銷、管理等理論知識來指導分析,并能夠提出有指導意義的分析建議。
以上內容僅供參考,具體請參考相關行業的*動態和要求。
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