員工(gong)積極性,影響(xiang)到了工(gong)作的(de)效率,也間(jian)接影響(xiang)到企(qi)業成本.如(ru)何(he)調動員工(gong)積極性來減少企(qi)業成本?
員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)8個小時里，是(shi)選擇(ze)分分秒(miao)秒(miao)積(ji)極(ji)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，還是(shi)輕輕松松混(hun)混(hun)日子，這(zhe)(zhe)兩(liang)種不同的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)態度(du)將(jiang)很(hen)大程度(du)上影響員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效果，成本(ben)是(shi)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)過程中產生的(de)(de)，所以員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)如何(he)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)是(shi)與成本(ben)有密切關系的(de)(de)。這(zhe)(zhe)些工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)態度(du)取(qu)決于(yu)什(shen)么呢？如何(he)能更(geng)好地調(diao)動員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)積(ji)極(ji)性(xing)？如何(he)能在(zai)調(diao)動積(ji)極(ji)性(xing)的(de)(de)情況(kuang)下同時控制好企(qi)業的(de)(de)成本(ben)？
員工的價值大于金錢的價值。員工從組織獲得經濟性報酬與非經濟性報酬，經濟性報酬包括員工的工資、獎金、福利；非經濟性報酬的范圍很廣，比如員工通過在企業的工作可以獲得學習的機會，促進個人成長和實現個人價值等。許多企業為了留住核心人員，能力設置良好的薪酬與福利機制，不斷在此方面加大投入。如增大公積金數額、家庭旅游、團體保險、年金制度、兒童健康計劃、住房津貼、寵物管理費，等等。
【案例】
B公司從事科技產(chan)品的(de)銷售，公司員(yuan)工非常忙碌，為(wei)了保證(zheng)業務(wu)量的(de)增長，每個人(ren)都要(yao)超負荷工作。公司經營的(de)主(zhu)要(yao)產(chan)品是計算(suan)機輔助設(she)備，因為(wei)需要(yao)不停地發貨(huo)、核(he)貨(huo)，所以(yi)辦(ban)公室(shi)地上總是散(san)落著封箱帶、包(bao)裝紙，休息室(shi)里是快遞人(ren)員(yuan)留下(xia)的(de)煙頭、垃圾。只有(you)總經理(li)有(you)獨(du)立的(de)辦(ban)公室(shi)，其他員(yuan)工不分(fen)部(bu)(bu)門都在開放辦(ban)公區工作，部(bu)(bu)門之間是鋼柜形成的(de)隔斷，辦(ban)公環境擁擠，一眼看去都是灰色，銷售人(ren)員(yuan)有(you)時候聚集在消防樓道里抽煙，有(you)一次甚至(zhi)引起噴淋警報。
B公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)薪酬(chou)在同(tong)(tong)行(xing)(xing)業中處于(yu)平(ping)(ping)均水平(ping)(ping)，當(dang)然也有些員(yuan)(yuan)工覺(jue)得自己(ji)覺(jue)得自己(ji)的(de)(de)(de)付出與(yu)(yu)收入不對等，工作(zuo)條件(jian)太辛(xin)苦，于(yu)是離職了(le)(le)。B公(gong)(gong)司總經理暗下(xia)決(jue)心(xin)，以后企業發(fa)簪(zan)好了(le)(le)，一(yi)定要(yao)改善辦公(gong)(gong)環境和(he)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)福利待遇。后來(lai)遇到一(yi)個不錯的(de)(de)(de)機會，B公(gong)(gong)司被一(yi)家(jia)上市(shi)公(gong)(gong)司收購，得到了(le)(le)可觀(guan)的(de)(de)(de)資金(jin)投入，于(yu)是在市(shi)中心(xin)的(de)(de)(de)大樓里租了(le)(le)一(yi)整層樓作(zuo)為辦公(gong)(gong)室，約有1400平(ping)(ping)方米(mi)的(de)(de)(de)辦公(gong)(gong)區域，特地(di)找了(le)(le)設計師設計裝潢(huang)辦公(gong)(gong)室，并耗(hao)資150萬元進行(xing)(xing)裝修。部門都有各(ge)自獨立的(de)(de)(de)辦公(gong)(gong)區域，磨(mo)砂玻璃與(yu)(yu)不銹鋼隔斷取代了(le)(le)原先的(de)(de)(de)鋼柜，另外設有兩(liang)個小會議室和(he)一(yi)個大會議室，前(qian)臺旁邊還有兩(liang)個休息(xi)室，人均工作(zuo)空間為7平(ping)(ping)方米(mi)。員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)薪酬(chou)也比(bi)同(tong)(tong)行(xing)(xing)業平(ping)(ping)均水平(ping)(ping)高出了(le)(le)10%，員(yuan)(yuan)工除了(le)(le)工資、獎金(jin)、提成外，還有相(xiang)當(dang)令人羨慕的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工活動(dong)費用與(yu)(yu)獎勵。
可是這樣(yang)的情況才維(wei)持了(le)幾個(ge)月而已(yi)，之后(hou)就連續有(you)企業的核心(xin)人員提出離職.他們都是曾經與總經理共同打拼的部門經理。總經理非常疑惑：是否是因為福利還不夠好？工資還不夠高？環境不夠舒適？
財務經理離職的時候回(hui)答：“公司給出的條件很(hen)不錯，但(dan)是(shi)工(gong)作已經沒有(you)挑戰性了，公司的規模大(da)了，人(ren)也多(duo)了，我反而(er)更清(qing)閑了，我感覺自己的發展(zhan)遇到(dao)了‘天花板’，在(zai)這里我沒有(you)上升(sheng)空間了。”
人(ren)力資源經(jing)理在離職面談(tan)中這樣說：“這里(li)離我(wo)(wo)(wo)家(jia)近了，工作(zuo)也輕松了，我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)個人(ren)有(you)一(yi)(yi)(yi)間(jian)辦公室，抬頭就可(ke)(ke)(ke)以(yi)看到中央綠地，我(wo)(wo)(wo)常看著綠地上的(de)(de)人(ren)來人(ren)往發呆，所(suo)有(you)的(de)(de)經(jing)營和(he)管理都(dou)上了正常的(de)(de)軌道，倍收購后(hou)公司內部采用的(de)(de)是集團制度(du)，的(de)(de)確比我(wo)(wo)(wo)們以(yi)前的(de)(de)規(gui)章(zhang)制度(du)要完(wan)善一(yi)(yi)(yi)些，但是我(wo)(wo)(wo)卻學不到新(xin)的(de)(de)東西，也沒有(you)我(wo)(wo)(wo)能(neng)實踐(jian)和(he)可(ke)(ke)(ke)以(yi)更(geng)好發揮作(zuo)用的(de)(de)地方，我(wo)(wo)(wo)不能(neng)感覺(jue)到我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)價值，我(wo)(wo)(wo)感覺(jue)我(wo)(wo)(wo)自己在停頓，雖然我(wo)(wo)(wo)需要花時(shi)間(jian)才能(neng)習(xi)慣(guan)新(xin)的(de)(de)單(dan)位，而且可(ke)(ke)(ke)能(neng)新(xin)單(dan)位的(de)(de)福利待遇(yu)不如(ru)這里(li)，但是在新(xin)單(dan)位我(wo)(wo)(wo)又(you)可(ke)(ke)(ke)以(yi)恢復到以(yi)前的(de)(de)狀態(tai)。”
人(ren)力資(zi)源的管理是(shi)(shi)一個博弈的過程，到(dao)底企業(ye)要(yao)(yao)給員(yuan)工(gong)(gong)什(shen)么才(cai)(cai)能夠換得他們積極(ji)地投入工(gong)(gong)作呢？在企業(ye)內部，以人(ren)為本(ben)就是(shi)(shi)以員(yuan)工(gong)(gong)為本(ben)，就是(shi)(shi)要(yao)(yao)一切圍繞員(yuan)工(gong)(gong)，從員(yuan)工(gong)(gong)的角度出發(fa)。要(yao)(yao)綜合(he)運用物質激(ji)(ji)勵(li)和精神激(ji)(ji)勵(li)手段，并使二者的配比結構(gou)合(he)理，才(cai)(cai)能有效地吸引并留(liu)住優(you)秀的員(yuan)工(gong)(gong)。將員(yuan)工(gong)(gong)的個人(ren)發(fa)展和企業(ye)發(fa)展有機結合(he)起(qi)來，才(cai)(cai)是(shi)(shi)調動員(yuan)工(gong)(gong)積極(ji)性的最好方法。
在(zai)一個相當有名(ming)的(de)(de)世界500強公司里，有一個團隊(dui)(dui)為(wei)了(le)一個項(xiang)目(mu)，努力(li)了(le)好(hao)(hao)幾天，最終(zhong)取得(de)(de)了(le)一張大(da)訂(ding)單。當這(zhe)(zhe)個團隊(dui)(dui)的(de)(de)負(fu)責(ze)(ze)人帶(dai)著訂(ding)單回(hui)來見(jian)高級主管的(de)(de)時(shi)候，高級主管鼓勵他說：“你(ni)做得(de)(de)很好(hao)(hao)，兄(xiong)弟!”主管環視周(zhou)圍，辦公室里面真的(de)(de)沒(mei)什么可以(yi)送(song)給(gei)這(zhe)(zhe)位負(fu)責(ze)(ze)人，可是當時(shi)真的(de)(de)想(xiang)要送(song)他一樣東西，剛好(hao)(hao)看到(dao)中午吃飯的(de)(de)時(shi)候留下的(de)(de)一根(gen)香(xiang)(xiang)蕉，就把(ba)這(zhe)(zhe)根(gen)香(xiang)(xiang)蕉送(song)給(gei)這(zhe)(zhe)根(gen)負(fu)責(ze)(ze)人，并贊揚(yang)他說：“這(zhe)(zhe)是我現在(zai)找到(dao)的(de)(de)最好(hao)(hao)的(de)(de)禮(li)物，我非(fei)常贊賞你(ni)們團隊(dui)(dui)的(de)(de)勞動，好(hao)(hao)好(hao)(hao)干！”這(zhe)(zhe)根(gen)員工會永(yong)遠把(ba)這(zhe)(zhe)根(gen)香(xiang)(xiang)蕉記(ji)在(zai)心里，價值不在(zai)香(xiang)(xiang)蕉，而在(zai)于一個人的(de)(de)心意。
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