結合案例來分析如何(he)利用人力資(zi)源手段來控制企業(ye)成本?
一個初級員工(gong)(gong)對(dui)他(ta)的主(zhu)管說:“我(wo)(wo)覺得我(wo)(wo)們(men)的工(gong)(gong)資太低了(le),我(wo)(wo)知(zhi)道另(ling)一家公司做同樣(yang)的工(gong)(gong)作,可以拿(na)到(dao)3000塊,而我(wo)現(xian)在(zai)只拿到了2500塊。”這個(ge)問(wen)題很直(zhi)接,另一家(jia)公(gong)司的工資多了(le)500塊。
員工說這(zhe)樣的(de)(de)話,目(mu)的(de)(de)就(jiu)是(shi)觀察主管(guan)的(de)(de)態度。有的(de)(de)主管(guan)回答得很簡(jian)單(dan):“是(shi)的(de)(de),我(wo)們(men)的(de)(de)工資一直就(jiu)是(shi)這(zhe),我(wo)自己也比別(bie)的(de)(de)單(dan)位(wei)少500塊!“
這(zhe)個員(yuan)工聽后會(hui)如何?他第二天(tian)肯定就(jiu)不來了(le),連招呼都不會(hui)打(da),因(yin)為他的超(chao)低(di)薪待(dai)遇已經被(bei)公司主(zhu)管確(que)認了(le)。但如果(guo)這(zhe)位主(zhu)管從另(ling)(ling)外一個角度(du)來思考(kao),對這(zhe)名員(yuan)工說如下的話,就(jiu)會(hui)出現(xian)另(ling)(ling)外一種情況(kuang)。
“是(shi)啊,你雖然比人家少了500塊,但(dan)你(ni)(ni)不(bu)要忘記(ji),公司教給了你(ni)(ni)很多東(dong)西(xi)!你(ni)(ni)想想,當初你(ni)(ni)剛進來的(de)(de)(de)時候(hou)是(shi)什么樣,現在成長到了什么程度?該(gai)慧(hui)的(de)(de)(de)你(ni)(ni)都(dou)會了,由此可見你(ni)(ni)的(de)(de)(de)能力已經很強了。以你(ni)(ni)這個能力再做兩三年(nian),我保證(zheng)你(ni)(ni)到哪里(li)都(dou)能夠當經理,得到比(bi)我更高的(de)(de)(de)職位、拿到比(bi)我更多的(de)(de)(de)工資(zi)。你(ni)(ni)現在在我們公司接受(shou)的(de)(de)(de)是(shi)以中(zhong)挑戰,我們現在是(shi)在培養你(ni)(ni)的(de)(de)(de)無形資(zi)產,你(ni)(ni)好好想想把!”
主管這(zhe)樣說后,這(zhe)個員工會怎么(me)想?他會把兩邊仔細衡量:“對呀!我雖然少拿(na)了500塊(kuai),但是我所得的遠遠超過這些錢。值得!我該留下來。”
顯而易見,每(mei)個員(yuan)工(gong)都(dou)希(xi)望在公司內得(de)(de)到成長,能力得(de)(de)到提(ti)升,以(yi)便(bian)走向更(geng)高(gao)的(de)(de)職位,拿更(geng)高(gao)的(de)(de)工(gong)資,所以(yi)說(shuo),工(gong)資的(de)(de)態度(du)、行(xing)為(wei)就決定了成本發生的(de)(de)強度(du)有(you)多(duo)大。而當(dang)成本發生于(yu)作(zuo)業活動(dong)時,員(yuan)工(gong)態度(du)和(he)行(xing)為(wei)對成本的(de)(de)影響更(geng)大。
作(zuo)業(ye)成本(ben)是(shi)一種執行人員(yuan)說了算的(de)成本(ben),不由總經(jing)(jing)理決定,更(geng)不是(shi)財(cai)務經(jing)(jing)理決定的(de),它(ta)體現(xian)在員(yuan)工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)態度(du)是(shi)否(fou)積極、能力的(de)大小以及所(suo)使用(yong)的(de)軟硬件是(shi)否(fou)有(you)效上,因此(ci)說只有(you)員(yuan)工(gong)(gong)才能決定。為此(ci),企業(ye)的(de)經(jing)(jing)營者應該明確(que):從成本(ben)降低的(de)角度(du),人員(yuan)更(geng)需要被激勵。通過激勵員(yuan)工(gong)(gong)創造價(jia)值,鼓勵員(yuan)工(gong)(gong)呢(ni)在企業(ye)內(nei)部成長,提升員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)資積極性,從熱鬧(nao)達(da)到改善作(zuo)業(ye)活動、降低成本(ben)的(de)目的(de).
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