現(xian)代企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)競(jing)爭已不再是單個(ge)企(qi)(qi)(qi)業之(zhi)間的(de)(de)(de)競(jing)爭,而是供應鏈(lian)之(zhi)間的(de)(de)(de)競(jing)爭。供應鏈(lian)管(guan)理環(huan)境下的(de)(de)(de)庫(ku)存(cun)管(guan)理模式能(neng)夠整(zheng)合(he)企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)資源(yuan),加強(qiang)企(qi)(qi)(qi)業間的(de)(de)(de)合(he)作,使得庫(ku)存(cun)趨于合(he)理,既能(neng)準確地反(fan)映需求,又(you)能(neng)降低庫(ku)存(cun)成本,從而提高(gao)企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)競(jing)爭力,實現(xian)供應鏈(lian)整(zheng)體的(de)(de)(de)優化。這種庫(ku)存(cun)管(guan)理的(de)(de)(de)思想和模式將被越來(lai)越多(duo)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業所采用。
庫(ku)存(cun)在企(qi)業的(de)(de)運作過(guo)程中起到了(le)相(xiang)當重要(yao)的(de)(de)作用。庫(ku)存(cun)能夠(gou)改善客(ke)戶(hu)服務水平,它(ta)使得產品或服務保持一定的(de)(de)可得率,當庫(ku)存(cun)位置接近客(ke)戶(hu)時,就(jiu)可以滿足較高的(de)(de)客(ke)戶(hu)服務要(yao)求。庫(ku)存(cun)的(de)(de)存(cun)在不(bu)僅保證了(le)銷售活動(dong)的(de)(de)順利進行,而且提(ti)高了(le)實際銷售量。
如何建立有效的庫(ku)存(cun)(cun)控制方法(fa)體(ti)現(xian)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)(guan)(guan)理的思想(xiang),是供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)庫(ku)存(cun)(cun)管(guan)(guan)(guan)理的重要內容。通過樹(shu)立供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)(guan)(guan)理的整體(ti)觀(guan)念、提高供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)企業之間信息(xi)的共享、優(you)化庫(ku)存(cun)(cun)控制的實施方法(fa)、構建和諧的合作關系等(deng)措(cuo)施,推(tui)動(dong)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)庫(ku)存(cun)(cun)管(guan)(guan)(guan)理思想(xiang)和方法(fa)的優(you)化,達到(dao)提高供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)庫(ku)存(cun)(cun)管(guan)(guan)(guan)理效益的目的。
供(gong)應鏈(lian)管理涵(han)蓋了從(cong)供(gong)應商到客戶的(de)全部過程,包(bao)括外購、制(zhi)造分銷、庫存(cun)管理、運輸、倉儲、顧客服務等內容。在供(gong)應鏈(lian)上,從(cong)供(gong)應商、制(zhi)造商、批發商到零售(shou)商,每(mei)個環節都存(cun)在庫存(cun),以應付各種各樣的(de)不確定性,保證供(gong)應鏈(lian)的(de)正常運行。
供應(ying)(ying)鏈(lian)成本(ben)的(de)(de)高(gao)低影響著(zhu)供應(ying)(ying)鏈(lian)網絡上(shang)各(ge)個企(qi)業的(de)(de)獲利(li)能力,其中庫(ku)(ku)存(cun)成本(ben)是供應(ying)(ying)鏈(lian)成本(ben)的(de)(de)重(zhong)(zhong)要組成部分之(zhi)一,在一定(ding)意義(yi)上(shang)成為左右供應(ying)(ying)鏈(lian)效益(yi)的(de)(de)關鍵。因此庫(ku)(ku)存(cun)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)研(yan)究具有重(zhong)(zhong)要的(de)(de)經濟意義(yi),供應(ying)(ying)鏈(lian)庫(ku)(ku)存(cun)管(guan)理(li)(li)是供應(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)重(zhong)(zhong)要組成部分,供應(ying)(ying)鏈(lian)庫(ku)(ku)存(cun)管(guan)理(li)(li)對于幫助企(qi)業提高(gao)服務水(shui)平、市場反應(ying)(ying)速度,實現低成本(ben)的(de)(de)運營具有重(zhong)(zhong)大意義(yi)。
一、供(gong)應鏈管(guan)理下(xia)的庫存管(guan)理特(te)點
供應(ying)鏈(lian)管(guan)理下的庫(ku)存(cun)(cun)管(guan)理的目(mu)標服從于(yu)整(zheng)條供應(ying)鏈(lian)的目(mu)標,通過對(dui)整(zheng)條供應(ying)鏈(lian)上的庫(ku)存(cun)(cun)進(jin)行(xing)計劃(hua)、組織(zhi)、控制和協調(diao),將(jiang)各階段庫(ku)存(cun)(cun)控制在最(zui)小限(xian)度,從而削減庫(ku)存(cun)(cun)管(guan)理成本,減少資源閑置與(yu)浪(lang)費,使供應(ying)鏈(lian)上的整(zheng)體庫(ku)存(cun)(cun)降至*。
與傳統庫存管(guan)(guan)理(li)相比,供(gong)應(ying)鏈管(guan)(guan)理(li)下的(de)(de)(de)庫存管(guan)(guan)理(li)不再是作為維持生產和銷售的(de)(de)(de)措施(shi),而(er)是作為一(yi)種(zhong)供(gong)應(ying)鏈的(de)(de)(de)平(ping)衡(heng)機制(zhi)。通過供(gong)應(ying)鏈管(guan)(guan)理(li),消除(chu)企業(ye)管(guan)(guan)理(li)中的(de)(de)(de)薄弱(ruo)環節,實現供(gong)應(ying)鏈的(de)(de)(de)總(zong)體平(ping)衡(heng)。
供應鏈管理理論是對現(xian)代管理思(si)想的一種發展,其特點主要表現(xian)為:
其一,管(guan)理(li)集成(cheng)化。供應鏈(lian)(lian)管(guan)理(li)將供應鏈(lian)(lian)上(shang)的(de)(de)所有(you)節點(dian)看成(cheng)一個有(you)機(ji)的(de)(de)整體,以供應鏈(lian)(lian)流(liu)程(cheng)為基礎,物(wu)流(liu)、信(xin)息流(liu)、價值流(liu)、資(zi)金流(liu)、工作流(liu)貫(guan)穿于供應鏈(lian)(lian)的(de)(de)全過程(cheng)。因此,供應鏈(lian)(lian)管(guan)理(li)是一種(zhong)集成(cheng)化管(guan)理(li)。
其二,資(zi)(zi)源范圍(wei)擴大(da)。傳統庫存管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)模式(shi),管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者只需考慮企(qi)業內部資(zi)(zi)源的(de)有效利(li)用。供應(ying)鏈(lian)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)模式(shi)的(de)導(dao)入,企(qi)業資(zi)(zi)源管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)范圍(wei)擴大(da),要(yao)求管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者將(jiang)整(zheng)條(tiao)供應(ying)鏈(lian)上各節點企(qi)業的(de)資(zi)(zi)源全部納入考慮范圍(wei),使供應(ying)鏈(lian)上的(de)資(zi)(zi)源得到(dao)*利(li)用。
其三,企(qi)業間(jian)關系伙伴化。供應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)(li)以(yi)最終客(ke)(ke)戶(hu)(hu)為中心(xin),將客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)滿意與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)成功作為管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)出發點,并貫穿于(yu)供應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)全(quan)過程。由于(yu)企(qi)業主動關注(zhu)整條供應(ying)鏈(lian)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li),供應(ying)鏈(lian)上各成員企(qi)業間(jian)的(de)(de)(de)伙伴關系得到(dao)加強,企(qi)業間(jian)由原先的(de)(de)(de)競爭關系轉變為“雙贏”關系。
供(gong)應(ying)(ying)鏈的形成使供(gong)應(ying)(ying)鏈上(shang)各企(qi)業間建立(li)起戰略合作關(guan)系,通過對市場的快速反應(ying)(ying),致力于(yu)供(gong)應(ying)(ying)鏈總體(ti)庫存(cun)的降低。因此,庫存(cun)管理不(bu)再是保證企(qi)業正常生產經營的措施,而是是供(gong)應(ying)(ying)鏈管理的平衡(heng)機制。
二、解決(jue)供應鏈庫存管理問題的(de)途徑
首先,必須樹(shu)立供應(ying)(ying)鏈整(zheng)體(ti)觀念。要在保證供應(ying)(ying)鏈整(zheng)體(ti)績效的(de)條件下,實現供應(ying)(ying)鏈各(ge)成員企(qi)業(ye)間的(de)庫存管理合(he)作(zuo),需要對各(ge)種直接或間接影(ying)響(xiang)因素(su)進行分析,如供應(ying)(ying)鏈企(qi)業(ye)的(de)共同(tong)目標、共同(tong)利(li)益、價值追求等。
要在信息充分共享的(de)條件(jian)下,通過(guo)協(xie)調(diao)各企(qi)業的(de)效益指標和(he)評價方法,使供(gong)應(ying)鏈(lian)各成員企(qi)業達成共識,從大局出發,樹立(li)“共贏”的(de)經營理念,自覺協(xie)調(diao)相互需求(qiu),進而建立(li)一(yi)套(tao)供(gong)應(ying)鏈(lian)庫存(cun)管理體系,使供(gong)應(ying)鏈(lian)庫存(cun)管理的(de)所(suo)有參與者(zhe)在績效評價內容和(he)方法上取得一(yi)致,充分共享庫存(cun)管理信息。
其次,要(yao)(yao)精簡供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)結構。供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)結構對供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)庫存管理(li)有著(zhu)重(zhong)要(yao)(yao)影(ying)響。供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)過(guo)長(chang)、各(ge)節(jie)點(dian)(dian)之間關(guan)系(xi)(xi)過(guo)于復雜,是(shi)造成信息(xi)在(zai)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)傳(chuan)遞(di)(di)不(bu)暢、供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)庫存成本過(guo)高的(de)(de)主要(yao)(yao)原因(yin)之一。優(you)化(hua)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)結構,是(shi)保證供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)各(ge)節(jie)點(dian)(dian)信息(xi)傳(chuan)遞(di)(di)協(xie)調順利的(de)(de)關(guan)鍵,是(shi)搞(gao)好供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)庫存管理(li)的(de)(de)基礎。因(yin)此,應(ying)(ying)盡量(liang)使供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)結構朝扁平控化(hua)方向發展,精簡供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)的(de)(de)節(jie)點(dian)(dian)數,簡化(hua)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)上各(ge)節(jie)點(dian)(dian)之間的(de)(de)關(guan)系(xi)(xi)。
再次,將供應鏈(lian)上各環節有(you)效(xiao)集(ji)成(cheng)(cheng)。集(ji)成(cheng)(cheng)供應鏈(lian)上各環節,就是在(zai)共同目(mu)標(biao)基礎上,將各環節組(zu)成(cheng)(cheng)一個“虛擬組(zu)織(zhi)”,通(tong)過使組(zu)織(zhi)內成(cheng)(cheng)員信(xin)息(xi)共享、資(zi)金和物質相互調劑,優化組(zu)織(zhi)目(mu)標(biao)和整體(ti)績效(xiao)。
通過將(jiang)供(gong)(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)上(shang)各環節集成,可以在一定程度上(shang)克服供(gong)(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)庫(ku)(ku)存(cun)管(guan)理系統復雜性對供(gong)(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)庫(ku)(ku)存(cun)管(guan)理效率的(de)(de)影響,使(shi)供(gong)(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)庫(ku)(ku)存(cun)管(guan)理數據能(neng)夠實(shi)時、快速地傳遞(di)到各個(ge)節點(dian),從而大大降低供(gong)(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)庫(ku)(ku)存(cun)成本,對顧客需求(qiu)做出快速的(de)(de)響應(ying),提高供(gong)(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)庫(ku)(ku)存(cun)管(guan)理的(de)(de)整體績效。
三、供應鏈庫存管理(li)運行機制(zhi)
供應鏈(lian)庫(ku)存管(guan)(guan)(guan)理強調各節點(dian)企業的(de)(de)長期合作,需要一種明確的(de)(de)制(zhi)度(du)安排來強化各節點(dian)企業合作的(de)(de)持(chi)久性,以抑制(zhi)各節點(dian)企業的(de)(de)機會主義行為。建立合理的(de)(de)供應鏈(lian)庫(ku)存管(guan)(guan)(guan)理機制(zhi),是保持(chi)供應鏈(lian)的(de)(de)庫(ku)存管(guan)(guan)(guan)理系統運行穩(wen)定健康的(de)(de)重要方法。
供應(ying)鏈庫存管理(li)機制的建立應(ying)主要從以下三個(ge)層次著(zhu)手:
第一層次,建立(li)(li)供需計(ji)劃(hua)(hua)協(xie)調(diao)管理機制(zhi)。包括建立(li)(li)共(gong)同合作(zuo)目標(biao)、庫存優化計(ji)劃(hua)(hua)和協(xie)調(diao)控(kong)制(zhi)方(fang)法、信息(xi)溝通渠道,建立(li)(li)利益的(de)分配和激勵約束機制(zhi)、風險分擔機制(zhi),以保證信息(xi)在供應鏈上傳遞的(de)準確性和及時性。
第(di)二層次,建立供(gong)應(ying)鏈(lian)庫存運(yun)行機(ji)制。主要包括制定合同規(gui)(gui)則(ze)、協作交易(yi)規(gui)(gui)則(ze)、庫存信息共享規(gui)(gui)則(ze)、訂單處(chu)理規(gui)(gui)則(ze)以(yi)及應(ying)收、應(ying)付賬款財務結算規(gui)(gui)則(ze)等與(yu)供(gong)應(ying)鏈(lian)中(zhong)庫存物流運(yun)作相關的各種規(gui)(gui)則(ze)章程(cheng),以(yi)保證供(gong)應(ying)鏈(lian)上(shang)各節點企業(ye)相互合作的良性循環(huan)和生產經營(ying)的順利進行。
第(di)三層次(ci),建立供應鏈庫(ku)存(cun)管(guan)理(li)績效評價體系。如運用財務(wu)指(zhi)標、內部流程(cheng)評價指(zhi)標考核(he)企(qi)業間的(de)合作程(cheng)度與經營(ying)狀況。通(tong)過對考核(he)結果(guo)的(de)分(fen)析比較,發現庫(ku)存(cun)管(guan)理(li)中存(cun)在(zai)的(de)問題,及時采取改(gai)進措施(shi)。
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