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有(you)(you)很多人(ren)說，老師你(ni)能(neng)不能(neng)給我們(men)員工培訓，開個(ge)會，提(ti)高一(yi)下他(ta)的(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)能(neng)力(li)。我說這個(ge)話(hua)題(ti)，首先你(ni)這么說的(de)(de)話(hua)，它是個(ge)偽命題(ti)。我說執(zhi)行(xing)(xing)能(neng)力(li)它不屬于個(ge)人(ren)能(neng)力(li)，是我們(men)管理體系中所(suo)反射(she)出來的(de)(de)一(yi)個(ge)東西，一(yi)個(ge)執(zhi)行(xing)(xing)體系知道吧(ba)？一(yi)件(jian)事(shi)兒(er)沒有(you)(you)達到執(zhi)行(xing)(xing)結果有(you)(you)三個(ge)原因。...
執行不(bu)到(dao)位，一(yi)切都是零。領導(dao)(dao)安排工作下去，讓(rang)員(yuan)工按照計劃和(he)目標執行，等到(dao)驗收(shou)時卻(que)得不(bu)到(dao)想要的(de)結果，公(gong)司也實現不(bu)了效益的(de)轉化。任務下達，沒有(you)人(ren)(ren)做(zuo)出詳細(xi)的(de)布置(zhi)，無法導(dao)(dao)致每個環節都確切，實施過程(cheng)中(zhong)也沒人(ren)(ren)進行監督。 最后，員(yuan)工努(nu)力了，但卻(que)只是...
該如(ru)何管(guan)理刺(ci)頭下屬，刺(ci)頭分幾(ji)種。 1、情商低，說話(hua)經常脫口而(er)出，不過大(da)腦張口就(jiu)得(de)罪人。 2、居高(gao)自(zi)傲，挑戰領(ling)導權威(wei)，員工認知不高(gao)而(er)又(you)有點成就(jiu)的時候，容(rong)易成為這種情況。 3、習(xi)慣欺軟(ruan)怕硬或者試探領(ling)導的底(di)線(xian)，總得(de)向領(ling)導發幾(ji)次挑...
你工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)也不(bu)怎么(me)(me)迎(ying)合領導(dao)你的(de)職業之(zhi)路是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)完了？對(dui)，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)要(yao)理(li)解他(ta)人的(de)需求(qiu)，理(li)解領導(dao)想要(yao)什么(me)(me)，這個真的(de)很重(zhong)要(yao)，領導(dao)這么(me)(me)重(zhong)要(yao)嗎？對(dui)，因為(wei)公司的(de)制(zhi)度能夠決定(ding)的(de)獎懲機制(zhi)和決定(ding)的(de)上(shang)升(sheng)機制(zhi)總是(shi)(shi)(shi)有限的(de)。人為(wei)的(de)自由裁量權(quan)還(huan)是(shi)(shi)(shi)很大，還(huan)是(shi)(shi)(shi)要(yao)看(kan)工(gong)(gong)作(zuo)類型啊(a)，我覺(jue)得...
我(wo)祝(zhu)愿大家慢慢找到一(yi)種，因為(wei)你(ni)業務(wu)能(neng)力更強(qiang)，你(ni)就更懂人(ren)情世故(gu)和關系的感覺(jue)。因為(wei)你(ni)關系更強(qiang)，得到某個位(wei)置，慢慢你(ni)也(ye)業務(wu)更強(qiang)的感覺(jue)，一(yi)定要把(ba)你(ni)以前覺(jue)得忽視(shi)的甚至討厭(yan)的看不上(shang)的東西融(rong)(rong)合起來(lai)，業務(wu)思(si)維(wei)和人(ren)情世故(gu)能(neng)融(rong)(rong)合嗎？你(ni)問(wen)的太好了，你(ni)告訴(su)我(wo)搞得定...
所以(yi)說(shuo)小老板(ban)忙(mang)(mang)著(zhu)建(jian)立管理體系(xi)，就(jiu)是他上很(hen)多課，也看很(hen)多書，然后(hou)也學很(hen)多習，回來干什(shen)么呢(ni)(ni)？建(jian)立公司的(de)管理流程(cheng)，用你(ni)們話說(shuo)建(jian)各種方式來建(jian)立一個(ge)叫(jiao)管理模式，然后(hou)運(yun)營一個(ge)模式一個(ge)體系(xi)。他在建(jian)這(zhe)些(xie)，小老板(ban)就(jiu)忙(mang)(mang)著(zhu)建(jian)立這(zhe)些(xie)管理體系(xi)。那(nei)大的(de)老板(ban)忙(mang)(mang)什(shen)么呢(ni)(ni)？大...
在公(gong)(gong)司中，比如我(wo)(wo)作為一個老板，發現有一個員工(gong)他的(de)(de)業務(wu)能(neng)力(li)很一般(ban)。但是(shi)他的(de)(de)人(ren)(ren)品綜(zong)合能(neng)力(li)比較強，我(wo)(wo)可以提高他作為公(gong)(gong)司的(de)(de)領導(dao)嗎？其實業務(wu)能(neng)力(li)不強的(de)(de)人(ren)(ren)是(shi)可以晉升做領導(dao)的(de)(de)。我(wo)(wo)給(gei)你舉一個例子，比如說(shuo)劉(liu)邦和項羽(yu)，他們(men)兩個人(ren)(ren)誰的(de)(de)個人(ren)(ren)業務(wu)能(neng)力(li)強大？項羽(yu)。最后...
很多初登領(ling)導(dao)崗位的新晉領(ling)導(dao)，很頭痛的一(yi)件事就是不(bu)知道如何授(shou)(shou)權。因為自己(ji)從基層一(yi)路摸(mo)爬滾打走(zou)到(dao)領(ling)導(dao)崗位，習(xi)慣了向上負責卻不(bu)習(xi)慣向下(xia)授(shou)(shou)權，習(xi)慣了埋頭苦干卻不(bu)懂得(de)授(shou)(shou)權的藝術(shu)。而一(yi)個合格的領(ling)導(dao)者，必須學(xue)會合理授(shou)(shou)權，才能解放自己(ji)，成(cheng)就團(tuan)隊。授(shou)(shou)權不(bu)等于(yu)...
每(mei)個人多少(shao)都有(you)拖延的(de)心理，有(you)的(de)呢(ni)是對事(shi)情(qing)本身(shen)不(bu)感(gan)興趣，總是想逃(tao)脫。有(you)的(de)覺得事(shi)情(qing)很(hen)復雜(za)，找(zhao)不(bu)到頭緒。還有(you)一(yi)些人是追求完(wan)美(mei)，糾(jiu)結(jie)細節(jie)。我就是屬(shu)于最(zui)后一(yi)種人，但是現實又常常讓我們沒有(you)辦(ban)法再繼續拖下去了(le)。所以(yi)如果你想解決自(zi)己的(de)拖延癥，不(bu)如試(shi)試(shi)以(yi)下的(de)...
我(wo)(wo)有(you)(you)一(yi)(yi)位高管學員，他(ta)(ta)上(shang)一(yi)(yi)次的(de)(de)(de)教練對(dui)(dui)話當中問(wen)了我(wo)(wo)一(yi)(yi)個問(wen)題。他(ta)(ta)說(shuo)，我(wo)(wo)們職(zhi)場人(ren)應該學那(nei)些(xie)跟工(gong)作無關(guan)(guan)的(de)(de)(de)知識(shi)嗎？在他(ta)(ta)的(de)(de)(de)眼里(li)，無關(guan)(guan)就是沒有(you)(you)用(yong)的(de)(de)(de)。在他(ta)(ta)看(kan)來(lai)，那(nei)些(xie)知識(shi)可(ke)能(neng)沒有(you)(you)辦(ban)法立即對(dui)(dui)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)工(gong)作實踐有(you)(you)幫助(zhu)。我(wo)(wo)回答他(ta)(ta)，其實有(you)(you)用(yong)和無用(yong)只是相對(dui)(dui)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個階段性(xing)的(de)(de)(de)判斷(duan)而...
在我(wo)身邊90后(hou)的(de)(de)(de)創(chuang)業者非常多(duo)(duo)，他們大(da)多(duo)(duo)數都沒有經(jing)歷過職場的(de)(de)(de)打(da)工。前段時(shi)間有一位創(chuang)始人(ren)(ren)晚(wan)上八點多(duo)(duo)鐘給我(wo)打(da)電話(hua)說(shuo)，為什么我(wo)制定(ding)了考勤的(de)(de)(de)制度，但(dan)是還是有很多(duo)(duo)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)遲(chi)到，而(er)且(qie)還越來越多(duo)(duo)。我(wo)說(shuo)這很正常，因(yin)為如果在創(chuang)業的(de)(de)(de)階段就(jiu)用遲(chi)到早退這個制度，員工就(jiu)會...
我(wo)(wo)(wo)給(gei)你(ni)(ni)(ni)們(men)舉一個(ge)真實(shi)的(de)(de)(de)案例，說(shuo)在以前就(jiu)是咱們(men)公司(si)的(de)(de)(de)時(shi)候，最開始(shi)的(de)(de)(de)時(shi)候我(wo)(wo)(wo)要(yao)求所有(you)的(de)(de)(de)高(gao)層要(yao)寫(xie)那個(ge)日(ri)工作總結，我(wo)(wo)(wo)簡稱就(jiu)是日(ri)記。然后(hou)我(wo)(wo)(wo)就(jiu)給(gei)員工開個(ge)會，我(wo)(wo)(wo)說(shuo)你(ni)(ni)(ni)們(men)身(shen)為(wei)咱們(men)去年飲食的(de)(de)(de)高(gao)層，本身(shen)咱們(men)就(jiu)是培訓當代(dai)這個(ge)中(zhong)國中(zhong)小微餐飲行業的(de)(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)說(shuo)你(ni)(ni)(ni)們(men)身(shen)為(wei)我(wo)(wo)(wo)高(gao)層，你(ni)(ni)(ni)...
其(qi)實咱們(men)(men)考(kao)核有三種(zhong)(zhong)狀態，然后(hou)特別是第三種(zhong)(zhong)狀態的話，我們(men)(men)不建議很多老板去考(kao)核。 1、考(kao)核的第一種(zhong)(zhong)狀態叫看得見(jian)的。拿(na)服務員舉(ju)例子(zi)，說我們(men)(men)一眼(yan)能看到(dao)的，比如說他的儀(yi)容(rong)儀(yi)表我們(men)(men)也(ye)(ye)能看到(dao)，然后(hou)可(ke)以遵循(xun)儀(yi)容(rong)儀(yi)表的標準也(ye)(ye)可(ke)以。他所負責區域(yu)的衛生，我...
其實(shi)團隊就是(shi)你的(de)(de)(de)鏡子，團隊所有問題，就是(shi)我們員工所有問題，他(ta)照到(dao)的(de)(de)(de)就是(shi)我們管理者自身的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)管理不(bu)足(zu)。所以說(shuo)很(hen)多時候(hou)就是(shi)一(yi)個(ge)管理者，一(yi)個(ge)領(ling)導(dao)層，他(ta)的(de)(de)(de)怨氣很(hen)重，不(bu)停的(de)(de)(de)抱怨，不(bu)停的(de)(de)(de)牢騷(sao)。當他(ta)說(shuo)他(ta)的(de)(de)(de)員工不(bu)行的(de)(de)(de)時候(hou)，其實(shi)他(ta)也在變(bian)相說(shuo)自己不(bu)懂(dong)管理，不(bu)懂(dong)...
加(jia)班就(jiu)是(shi)為了耗死你(ni)，別詫異，我說(shuo)的(de)(de)(de)是(shi)實話，人一天的(de)(de)(de)專注時間是(shi)有(you)限的(de)(de)(de)，精(jing)力一旦(dan)下(xia)降，其實對工作也沒(mei)多大(da)的(de)(de)(de)提升。大(da)部分企(qi)業之(zhi)所以加(jia)班，并不(bu)是(shi)為了擴大(da)產能，它的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是(shi)讓你(ni)沒(mei)時間想太(tai)多自己(ji)的(de)(de)(de)事(shi)兒。這種策(ce)略就(jiu)叫(jiao)做耗盡策(ce)略，我們(men)刨除效率不(bu)太(tai)簡單(dan)，說(shuo)說(shuo)這...
1、想讓單位(wei)里所有(you)的(de)人(ren)都喜歡(huan)(huan)自己，記住你(ni)做的(de)再(zai)好，也要(yao)遵循262的(de)法則，也只有(you)20%的(de)人(ren)會真正的(de)喜歡(huan)(huan)你(ni)。還(huan)有(you)你(ni)做的(de)再(zai)好，也有(you)20%的(de)人(ren)討厭(yan)你(ni)，甚(shen)至(zhi)反對阻礙你(ni)的(de)成功(gong)。其他的(de)60%，甚(shen)至(zhi)更多(duo)的(de)人(ren)，你(ni)的(de)存在對他們來說可(ke)(ke)有(you)可(ke)(ke)無。所以不要(yao)把自己看得太(tai)...
職場中，員(yuan)(yuan)工因領(ling)導(dao)不對付(fu)，有(you)60%以(yi)上員(yuan)(yuan)工低估了(le)自己的領(ling)導(dao)。當員(yuan)(yuan)工偶然發現(xian)了(le)上司的某(mou)個(ge)缺點(dian)(dian)，或(huo)者上司暴露出來(lai)的某(mou)個(ge)缺點(dian)(dian)，正是(shi)他擅長的某(mou)個(ge)方(fang)面，員(yuan)(yuan)工就(jiu)很難客觀準確的評價自己的上司了(le)。心理學中有(you)個(ge)著名的暈輪效應(ying)，就(jiu)是(shi)在(zai)人際交往認知中，對方(fang)的某(mou)個(ge)...
職場(chang)中，當(dang)你(ni)的領導(dao)喜(xi)歡跨級管理(li)怎(zen)么(me)(me)破？我經常會(hui)提到，越級管理(li)是管理(li)中的大忌。那我們(men)(men)作為管理(li)者應該怎(zen)么(me)(me)辦(ban)呢(ni)？首(shou)先我們(men)(men)要(yao)真實表達。其次，我們(men)(men)要(yao)換位思考，找到領導(dao)真正的動機(ji)以及他的需求(qiu)是什(shen)么(me)(me)。在越級管理(li)的現象背后，其實領導(dao)需要(yao)的是真正找到一個人(ren)能...
為什么(me)能(neng)力(li)強的(de)(de)人(ren)做不(bu)了大領導，總結了身邊部門總監以上的(de)(de)大領導都有這(zhe)兩(liang)個特點 一、能(neng)容(rong)人(ren)。所謂能(neng)容(rong)人(ren)，就是喜歡人(ren)才(cai)，愛護(hu)人(ren)才(cai)，看到人(ren)才(cai)恨不(bu)得流口水。但有些能(neng)力(li)強的(de)(de)人(ren)往(wang)往(wang)非常在意自(zi)己的(de)(de)一畝三(san)分地。不(bu)愿教人(ren)，不(bu)愿帶人(ren)，生怕是教會的(de)(de)徒弟餓死(si)師...
領導會提拔什么樣的(de)人(ren)？得(de)(de)(de)(de)力(li)貼(tie)心(xin)靠譜(pu)(pu)(pu)，這是最(zui)根本的(de)條件。當然你會說(shuo)我覺得(de)(de)(de)(de)這三點(dian)(dian)我都具備，但(dan)還是沒有得(de)(de)(de)(de)到機(ji)會。我說(shuo)人(ren)生處(chu)處(chu)是營銷的(de)學(xue)問(wen)，除去(qu)貼(tie)心(xin)這點(dian)(dian)，不(bu)談你自己是否(fou)能做好得(de)(de)(de)(de)力(li)靠譜(pu)(pu)(pu)很重要(yao)(yao)。但(dan)是讓(rang)對方(fang)覺得(de)(de)(de)(de)你得(de)(de)(de)(de)力(li)靠譜(pu)(pu)(pu)才更(geng)重要(yao)(yao)。那如何讓(rang)領導覺得(de)(de)(de)(de)你得(de)(de)(de)(de)力(li)靠...
企(qi)業中(zhong)常(chang)見一種(zhong)管(guan)理(li)現象，有些干(gan)(gan)部容不下比他能力強的人(ren)，只要(yao)來個(ge)(ge)比他有能力的，他就會(hui)想辦法(fa)(fa)將這(zhe)個(ge)(ge)人(ren)搞走，這(zhe)是很多老板(ban)特別頭(tou)疼的事(shi)兒。我們常(chang)說老板(ban)的決策與戰略(lve)直接決定一個(ge)(ge)企(qi)業的生死。而中(zhong)高層管(guan)理(li)干(gan)(gan)部的水平，決定企(qi)業能否發展(zhan)壯大，這(zhe)個(ge)(ge)就是蓋子法(fa)(fa)則...
企業中有(you)這么幾類人可(ke)以得到比別人更多的機會。 1、就(jiu)(jiu)是有(you)某項特殊技能(neng)的人，這項技能(neng)又是公司特別需(xu)要(yao)的，企業比較依賴于這些東西(xi)，比如(ru)說一些技術大(da)拿(na)， 2、就(jiu)(jiu)是做(zuo)人，沒有(you)太(tai)多的底線和(he)原則，能(neng)屈能(neng)伸，能(neng)白能(neng)灰，能(neng)夠幫老板去處理一些拿(na)不...
如何通過(guo)武力十(shi)發子(zi)彈(dan)管理100個(ge)人(ren)？最(zui)近收到了一(yi)個(ge)很(hen)有意思的提問(wen)(wen)，提問(wen)(wen)說(shuo)在(zai)一(yi)個(ge)沒有人(ren)想要離開，也沒有人(ren)進(jin)入的地方。包括你(ni)(ni)(ni)在(zai)內一(yi)共有101個(ge)人(ren)，你(ni)(ni)(ni)有一(yi)把槍，并且(qie)有十(shi)發子(zi)彈(dan)。如果(guo)你(ni)(ni)(ni)愿意，每發子(zi)彈(dan)可以殺死一(yi)個(ge)人(ren)，請問(wen)(wen)在(zai)提示(shi)的條(tiao)件下，你(ni)(ni)(ni)如何通過(guo)建立(li)...
如(ru)果一(yi)個管理者在公(gong)司(si)里天(tian)天(tian)只(zhi)會(hui)抓考勤，抓打卡，抓加班(ban)，那(nei)(nei)他就是那(nei)(nei)種最無能的管理層(ceng)，這個公(gong)司(si)也遲早會(hui)因為(wei)這種人垮(kua)掉。這樣的管理者已經不(bu)知道該怎(zen)么去(qu)(qu)(qu)激發員工，去(qu)(qu)(qu)提(ti)高員工的自(zi)發性和自(zi)主性，沒辦(ban)法通(tong)過機制去(qu)(qu)(qu)改變(bian)整(zheng)個團(tuan)隊的氛圍。因為(wei)他根本不(bu)知道怎(zen)么去(qu)(qu)(qu)...
為什么(me)(me)以(yi)前(qian)(qian)(qian)的(de)管(guan)理是給(gei)指(zhi)令(ling)？因為以(yi)前(qian)(qian)(qian)市場環境沒有這(zhe)么(me)(me)復(fu)雜，以(yi)前(qian)(qian)(qian)企業的(de)內部構成也沒有這(zhe)么(me)(me)復(fu)雜，或者換一句，就是以(yi)前(qian)(qian)(qian)更多(duo)的(de)是把員工(gong)當做了機(ji)器，給(gei)機(ji)器一個(ge)指(zhi)令(ling)，機(ji)器就能夠動，其實本(ben)質(zhi)上并(bing)沒有發(fa)現員工(gong)本(ben)身是具(ju)備主觀能動性的(de)，這(zhe)是過去(qu)的(de)管(guan)理。而對于現在...
都知道成(cheng)功是什么(me)，是把大任(ren)(ren)務分(fen)解成(cheng)小(xiao)任(ren)(ren)務，直到這個(ge)小(xiao)任(ren)(ren)務小(xiao)到不(bu)可能失敗為止。很多管理者在分(fen)解任(ren)(ren)務的時(shi)候，就跟小(xiao)學(xue)一(yi)(yi)年(nian)級的學(xue)生一(yi)(yi)樣，特別的幼(you)稚(zhi)。舉個(ge)例子，就比如(ru)要挖一(yi)(yi)個(ge)礦(kuang)山，這礦(kuang)山非常大，但(dan)是這個(ge)團隊只有十個(ge)人，怎(zen)么(me)去挖礦(kuang)山？小(xiao)學(xue)生式的管理者...
管(guan)理的本質(zhi)很簡單，就是兩條，要(yao)么順(shun)應人(ren)(ren)性，要(yao)么利用人(ren)(ren)性。順(shun)應人(ren)(ren)性，都很好理解，所有(you)人(ren)(ren)都想(xiang)升官，所有(you)人(ren)(ren)都想(xiang)發(fa)財，只(zhi)要(yao)按照(zhao)這樣的方式來設計管(guan)理，設計制度(du)，設計流程，所有(you)的人(ren)(ren)都會朝著這個(ge)(ge)方向來走，但是在企業里面不是所有(you)的崗(gang)位都能夠按照(zhao)這個(ge)(ge)標準來設...
管(guan)(guan)理者的目標(biao)(biao)應該是(shi)什么？對管(guan)(guan)理者定目標(biao)(biao)一(yi)定要定跟他(ta)要做(zuo)的管(guan)(guan)理動作(zuo)配套的目標(biao)(biao)。 第(di)一(yi)個，團隊(dui)建(jian)設(she)目標(biao)(biao)。就是(shi)讓管(guan)(guan)理者能夠做(zuo)好(hao)招人(ren)(ren)和開人(ren)(ren)的管(guan)(guan)理動作(zuo)。 第(di)二個，團隊(dui)培(pei)養目標(biao)(biao)。就是(shi)管(guan)(guan)理者除了去(qu)招人(ren)(ren)，去(qu)對業績負責之外，很重(zhong)要一(yi)點是(shi)要看(kan)這個管(guan)(guan)...
作為(wei)一名管理者，如果只(zhi)會(hui)盯著員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)考勤(qin)和打卡情(qing)況，而沒有(you)能力去(qu)激(ji)(ji)發員工(gong)(gong)自動(dong)自發做(zuo)更多的(de)(de)(de)事情(qing)，那么(me)這樣的(de)(de)(de)管理者他(ta)是(shi)不(bu)(bu)合(he)格的(de)(de)(de)管理者，他(ta)不(bu)(bu)知道(dao)如何(he)激(ji)(ji)發員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作激(ji)(ji)情(qing)，不(bu)(bu)知道(dao)如何(he)創建一個(ge)積極的(de)(de)(de)團隊氛圍(wei)，也(ye)不(bu)(bu)知道(dao)如何(he)建立有(you)效的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作機制，他(ta)們只(zhi)會(hui)采取最...
想要解決管(guan)理(li)中復(fu)雜的(de)問(wen)題，就必須打破線(xian)性思考(kao)。公(gong)司項目進(jin)(jin)度不太理(li)想，主管(guan)要求員(yuan)工(gong)在(zai)下班(ban)之(zhi)后繼續加班(ban)。長此以往(wang)，公(gong)司加班(ban)現(xian)象愈發嚴重，人員(yuan)倦怠不堪，哀聲載(zai)道。加班(ban)時間久了，員(yuan)工(gong)不樂意，覺得項目進(jin)(jin)度不理(li)想，是因為主管(guan)分配任務的(de)時候(hou)不合(he)理(li)。但是在(zai)...