趙一波(企業營銷咨詢專家)
線下店的(de)未來機(ji)會在哪里？
誰是(shi)全世界的(de)(de)(de)零(ling)售(shou)(shou)*？ 2020年(nian)北京的(de)(de)(de)SKP整體(ti)銷(xiao)售(shou)(shou)額(e)達到(dao)了(le)177億元，他已經蟬聯了(le)十年(nian)的(de)(de)(de)中國的(de)(de)(de)店(dian)王，這次首次超(chao)越(yue)了(le)我(wo)們所(suo)熟知(zhi)的(de)(de)(de)英國最著(zhu)名(ming)的(de)(de)(de)老(lao)牌商(shang)店(dian)哈(ha)羅德，變(bian)成了(le)全球的(de)(de)(de)神話，無(wu)論是(shi)單(dan)店(dian)銷(xiao)售(shou)(shou)額(e)還是(shi)頻效比都是(shi)全國第一和(he)全球第一。
今(jin)天你站在故宮午門的(de)(de)(de)(de)城樓(lou)上面你吃一(yi)(yi)根(gen)冰棍(gun)(gun)兒，這根(gen)冰棍(gun)(gun)賣(mai)你30塊錢都是可以(yi)的(de)(de)(de)(de)，賣(mai)你50塊錢你都愿意(yi)，為(wei)什么(me)？場(chang)(chang)景不一(yi)(yi)樣(yang)啊，左(zuo)手拿著冰棍(gun)(gun)兒，右手對你女(nv)朋友(you)說(shuo)：看，這是朕(zhen)給(gei)你打下的(de)(de)(de)(de)江山。此(ci)時此(ci)景這根(gen)冰棍(gun)(gun)值多少錢？100你也能(neng)付了(le)吧，這就是我們看到(dao)的(de)(de)(de)(de)場(chang)(chang)景，能(neng)不能(neng)打造一(yi)(yi)個體驗式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)、沉浸式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)場(chang)(chang)景變(bian)得非常重要。
你(ni)去過SKP嗎(ma)？SKP的(de)(de)(de)(de)氛圍和場(chang)(chang)(chang)景(jing)是它能(neng)夠成功的(de)(de)(de)(de)最重要的(de)(de)(de)(de)元素。進入SKP以(yi)后完全(quan)不(bu)覺(jue)得這是一(yi)(yi)個(ge)商場(chang)(chang)(chang)，里(li)面(mian)(mian)充斥著大(da)(da)量的(de)(de)(de)(de)藝術(shu)品，大(da)(da)量的(de)(de)(de)(de)未來感覺(jue)的(de)(de)(de)(de)體驗品，它里(li)面(mian)(mian)有(you)(you)非(fei)常非(fei)常多的(de)(de)(de)(de)很(hen)有(you)(you)意思沉浸式的(de)(de)(de)(de)體驗，你(ni)去了以(yi)后完全(quan)沒有(you)(you)感覺(jue)到自己是在一(yi)(yi)個(ge)商場(chang)(chang)(chang)里(li)面(mian)(mian)，你(ni)會覺(jue)得自己好像是身在羅浮宮里(li)，在一(yi)(yi)個(ge)藝術(shu)品的(de)(de)(de)(de)展區里(li)，它創(chuang)造了一(yi)(yi)個(ge)感覺(jue)----這家店(dian)很(hen)值錢，在這個(ge)地方你(ni)購物的(de)(de)(de)(de)欲望和購物時(shi)對于價格的(de)(de)(de)(de)敏感，都被(bei)極大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)抹(mo)平(ping)了。
在不(bu)遠(yuan)的(de)(de)未(wei)來，線下店將繼續場景化(hua)和沉浸式(shi)體驗(yan)，如果(guo)線下店做不(bu)出場景和氛圍，未(wei)來就沒有你的(de)(de)機會了(le)。
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