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中國企業培訓講師

流程變革的路徑選擇

2025-05-10 17:53:18
 
講師:徐繼軍 瀏覽次數:2504
 企業流程變革的路徑選擇問題。企業到底應該選擇怎樣的流程變革路徑.通常是由企業的發展規模、發展階段以及管理者,尤其是高層管理者的意志來決定的。企業流程變革通常有這么幾個維度的路徑選擇。 第一個維度,戰略驅動的流程變革,還是痛點驅動的流程

企(qi)業流(liu)程(cheng)變(bian)革(ge)的(de)路(lu)徑(jing)選擇(ze)問題。企(qi)業到底應(ying)該選擇(ze)怎(zen)樣的(de)流(liu)程(cheng)變(bian)革(ge)路(lu)徑(jing).通(tong)(tong)常(chang)是由企(qi)業的(de)發展(zhan)(zhan)規(gui)模、發展(zhan)(zhan)階段以及管理者,尤(you)其是高層管理者的(de)意志來決定的(de)。企(qi)業流(liu)程(cheng)變(bian)革(ge)通(tong)(tong)常(chang)有這么幾個維(wei)度的(de)路(lu)徑(jing)選擇(ze)。

第(di)(di)一(yi)個維度,戰(zhan)略(lve)驅動(dong)的(de)(de)流程變革(ge),還是(shi)痛(tong)點(dian)驅動(dong)的(de)(de)流程變革(ge)。就(jiu)是(shi)公司在做流程變革(ge)的(de)(de)時候,到底是(shi)通過(guo)戰(zhan)略(lve)規劃的(de)(de)制定(ding),來(lai)確定(ding)我(wo)們(men)流程變革(ge)的(de)(de)領域(yu)和方向。還是(shi)基于我(wo)們(men)的(de)(de)一(yi)些(xie)點(dian)上(shang)的(de)(de)或(huo)者線上(shang)的(de)(de)業務痛(tong)點(dian)的(de)(de)問題(ti),來(lai)開展一(yi)些(xie)流程的(de)(de)梳理和優化的(de)(de)工(gong)作(zuo),這是(shi)第(di)(di)一(yi)個維度。

第二個(ge)維(wei)度,企業(ye)的流(liu)(liu)程變(bian)革到底應該是(shi)(shi)自(zi)上而(er)(er)下(xia)(xia)的開展(zhan)呢(ni),還(huan)是(shi)(shi)自(zi)下(xia)(xia)而(er)(er)上的開展(zhan)。自(zi)上而(er)(er)下(xia)(xia)的開展(zhan)就是(shi)(shi)要做企業(ye)流(liu)(liu)程架構的頂(ding)層(ceng)(ceng)設計,基(ji)于頂(ding)層(ceng)(ceng)自(zi)上而(er)(er)下(xia)(xia)來做流(liu)(liu)程領域的分解。自(zi)下(xia)(xia)而(er)(er)上就是(shi)(shi)在一(yi)些基(ji)層(ceng)(ceng)部門來開展(zhan)一(yi)些松土變(bian)革的動員(yuan)方面的工(gong)作。待時(shi)機成熟以后,再逐步向中層(ceng)(ceng)和高層(ceng)(ceng)發展(zhan)。

第三個維度(du),流(liu)程(cheng)變(bian)革(ge)(ge)的領(ling)域(yu)優先(xian)(xian)在(zai)哪個領(ling)域(yu)開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)。可能我(wo)(wo)們會(hui)優先(xian)(xian)在(zai)研發(fa)(fa)領(ling)域(yu),或(huo)(huo)者(zhe)我(wo)(wo)們優先(xian)(xian)在(zai)營銷服務(wu)領(ling)域(yu),甚至我(wo)(wo)們可能優先(xian)(xian)在(zai)人力資源(yuan)或(huo)(huo)者(zhe)財經領(ling)域(yu),或(huo)(huo)者(zhe)供應鏈領(ling)域(yu)來開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)流(liu)程(cheng)變(bian)革(ge)(ge)。基(ji)于企(qi)業客戶的需求,或(huo)(huo)者(zhe)基(ji)于企(qi)業的重點的發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)方向,來選(xuan)擇(ze)優先(xian)(xian)開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)流(liu)程(cheng)變(bian)革(ge)(ge)的領(ling)域(yu)。這也是(shi)流(liu)程(cheng)變(bian)革(ge)(ge)路(lu)徑選(xuan)擇(ze)的另外一(yi)個維度(du)。



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徐繼軍
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