很(hen)多老(lao)板(ban)會跟我們反映一(yi)個(ge)(ge),公司定(ding)期(qi)(qi)會召開(kai)經營(ying)復(fu)(fu)盤會議,但(dan)每次這樣(yang)的會議,在老(lao)板(ban)看。可(ke)以(yi)總(zong)結成(cheng)八個(ge)(ge)字,食之無(wu)味,棄之可(ke)惜。確(que)實(shi),現(xian)在很(hen)多老(lao)板(ban)對于(yu)目(mu)(mu)(mu)標的共創和定(ding)期(qi)(qi)的目(mu)(mu)(mu)標復(fu)(fu)盤這件事情是(shi)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)看重(zhong),但(dan)是(shi)大部(bu)(bu)分(fen)企業定(ding)期(qi)(qi)目(mu)(mu)(mu)標復(fu)(fu)盤會議,確(que)實(shi)是(shi)開(kai)的索然無(wu)味。我想從兩個(ge)(ge)方面(mian)來分(fen)享(xiang),第一(yi)個(ge)(ge)方面(mian)是(shi)常見的四種無(wu)效的部(bu)(bu)門管理者匯報(bao)的狀態。第二個(ge)(ge)方面(mian)是(shi)老(lao)板(ban)到底(di)應該(gai)如何要求部(bu)(bu)門管理者做好目(mu)(mu)(mu)標的。首先,關于(yu)四種無(wu)效的部(bu)(bu)門管理者的匯報(bao)狀態,我總(zong)結了(le)一(yi)下。
1、叫自(zi)我炫耀型。部門管理者(zhe)對于匯報內容的選擇和匯報時的演(yan)講(jiang),有且只有一個目的,就是在老板(ban)面前炫耀自(zi)己(ji)做的多好。
2、是(shi)自(zi)我(wo)檢討(tao)性(xing)。當目(mu)標(biao)達成的不理(li)想時,有一些部(bu)門(men)管理(li)者就會陷入到自(zi)我(wo)檢討(tao)的狀(zhuang)態。沒做好的原因可能(neng)(neng)是(shi)是(shi)我(wo)能(neng)(neng)力不夠,或(huo)者是(shi)我(wo)的經驗不足。
3、是責(ze)任推脫性(xing)。當目標達(da)成不理想(xiang)時(shi),還有一些(xie)部(bu)(bu)門管(guan)理者(zhe)會想(xiang)盡一些(xie)辦法(fa)解釋(shi)外部(bu)(bu)客觀環境的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)(yin)。其(qi)他部(bu)(bu)門配(pei)合(he)度的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)(yin),甚(shen)至是團隊配(pei)置不夠的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)(yin)。總之做的(de)(de)(de)不好,別人(ren)的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)(yin)占(zhan)(zhan)了80%,本(ben)人(ren)的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)(yin)最多(duo)只占(zhan)(zhan)20%,第四種交易(yi)狀態(tai)叫過流水(shui)賬型。
相比于以上三種,其實流水(shui)賬的(de)(de)(de)匯(hui)報(bao)狀(zhuang)態,實際上這(zhe)類會(hui)議索然無(wu)(wu)味的(de)(de)(de)重要原(yuan)因(yin),匯(hui)報(bao)者本人(ren)(ren),其他人(ren)(ren)包括老板(ban)都覺得毫無(wu)(wu)收獲,整個匯(hui)報(bao)完全(quan)是(shi)(shi)言之(zhi)無(wu)(wu)物。老板(ban)也不(bu)知道(dao)從(cong)哪里反饋(kui)。總(zong)的(de)(de)(de)來看,這(zhe)四(si)種無(wu)(wu)效的(de)(de)(de)匯(hui)報(bao)狀(zhuang)態都是(shi)(shi)停(ting)留在過去和(he)當下的(de)(de)(de)結果。而復盤(pan)會(hui)議最重要的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是(shi)(shi)指向未(wei)來,未(wei)來的(de)(de)(de)目標達(da)成(cheng)和(he)組織(zhi)能力的(de)(de)(de)提(ti)升的(de)(de)(de)。也就是(shi)(shi)說(shuo)結果。
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