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中國企業培訓講師

銷售話術很重要,讓客戶心甘情愿的四個銷售話術技巧

2025-02-26 10:48:48
 
講師:劉霜 瀏覽次數:2621
 客戶無法拒絕的銷售話術一,當客戶說你們的東西太貴了,要怎么回答? 第一個回答,好東西自然貴,以您的身份我給您便宜的,估計您也看不上。 第二個回答,好貴好貴,就是因為好,所以他才貴。對您來說,能讓您喜歡又能提高您的氣質和魅力,多貴

客(ke)戶無法拒(ju)絕的銷售話術一(yi),當客(ke)戶說你們的東西太貴了,要怎么回(hui)答(da)?

第一(yi)個回答,好東西自然貴(gui),以您的(de)身(shen)份我(wo)給您便宜(yi)的(de),估計您也看不上(shang)。

第(di)二個回答,好貴(gui)好貴(gui),就(jiu)是因為好,所以(yi)他才貴(gui)。對(dui)您(nin)(nin)來說,能讓您(nin)(nin)喜歡又(you)能提高您(nin)(nin)的(de)氣質(zhi)和(he)魅(mei)力,多貴(gui)都不算貴(gui)。

第三個回答,不(bu)要看貴(gui)(gui)(gui)不(bu)貴(gui)(gui)(gui),而要看對不(bu)對。適合您的貴(gui)(gui)(gui)也不(bu)貴(gui)(gui)(gui),不(bu)適合您的再便宜(yi)也是貴(gui)(gui)(gui)。

第四個回答,不要(yao)在乎貴不貴,而要(yao)看它好(hao)(hao)(hao)不好(hao)(hao)(hao),好(hao)(hao)(hao)東西(xi)除(chu)了貴什么都(dou)好(hao)(hao)(hao),不好(hao)(hao)(hao)的(de)東西(xi),除(chu)了便(bian)宜(yi)其他(ta)的(de)都(dou)是毛病。

第五個回(hui)答,這(zhe)款產品很(hen)多客戶(hu)都說貴,但最(zui)終還是選(xuan)擇了這(zhe)一款,給自己(ji)投資(zi)才(cai)是最(zui)智慧(hui)的(de)選(xuan)擇。

客(ke)(ke)戶(hu)(hu)無法拒絕的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)話(hua)術二,當(dang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)我考(kao)慮(lv)(lv)一下的(de)(de)(de)(de)時(shi)候,該(gai)怎么(me)回答?大多數人在遇到這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)時(shi),只(zhi)會回答,嗯,好的(de)(de)(de)(de),然(ran)后(hou)就沒有然(ran)后(hou)了,其實客(ke)(ke)戶(hu)(hu)能說(shuo)出(chu)這(zhe)(zhe)句話(hua)是(shi)對下單還(huan)有疑慮(lv)(lv),只(zhi)是(shi)他(ta)沒有說(shuo)出(chu)來(lai),如果(guo)你沒有深挖的(de)(de)(de)(de)話(hua),那么(me)這(zhe)(zhe)個客(ke)(ke)戶(hu)(hu)很可(ke)能就流失掉了,那這(zhe)(zhe)個時(shi)候可(ke)以這(zhe)(zhe)樣去(qu)說(shuo):買東(dong)西確實需要像您這(zhe)(zhe)樣慎重考(kao)慮(lv)(lv),看得出(chu)來(lai),您對咱們的(de)(de)(de)(de)產(chan)品還(huan)是(shi)有興趣的(de)(de)(de)(de),否(fou)則您也不會花這(zhe)(zhe)么(me)長時(shi)間來(lai)考(kao)慮(lv)(lv),出(chu)于好奇,我想向您請教一下,您考(kao)慮(lv)(lv)的(de)(de)(de)(de)是(shi)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)價(jia)格,還(huan)是(shi)他(ta)的(de)(de)(de)(de)效果(guo)?你直接(jie)說(shuo)我不會介(jie)意。那么(me)當(dang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)把問(wen)(wen)題(ti)告(gao)訴告(gao)訴你之后(hou),我們就可(ke)以針對問(wen)(wen)題(ti)去(qu)解決問(wen)(wen)題(ti),打消(xiao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)心(xin)中的(de)(de)(de)(de)疑慮(lv)(lv),從而讓成(cheng)交(jiao)的(de)(de)(de)(de)概率大大提升(sheng)。

客戶(hu)無法(fa)拒絕的銷(xiao)售(shou)話術三,當你把產品優(you)惠(hui)后賣給(gei)客戶(hu),應該(gai)怎(zen)么去說?錯誤的說法(fa):您(nin)(nin)這(zhe)單我不賺錢(qian),這(zhe)個價格賣給(gei)您(nin)(nin),我弄不好還(huan)賠錢(qian),這(zhe)種就屬于自欺欺人(ren)的傻話。正確的說法(fa)是:我賣貨肯(ken)定是要掙錢(qian)的,但(dan)是跟(gen)您(nin)(nin)比較聊得來。所(suo)以(yi)這(zhe)單我少(shao)掙一些,話說的很實在,客戶(hu)心(xin)里也(ye)(ye)舒(shu)服(fu),這(zhe)樣也(ye)(ye)更容(rong)易走進客戶(hu)的心(xin)里。

客戶無法拒絕(jue)的(de)(de)(de)銷售話術四(si),客戶說我不(bu)要(yao)贈(zeng)品(pin),直接(jie)給(gei)(gei)我便(bian)宜(yi)點,該(gai)怎(zen)么回答(da)?千(qian)萬不(bu)要(yao)說:不(bu)好意思,贈(zeng)品(pin)是(shi)贈(zeng)品(pin),優(you)惠(hui)是(shi)優(you)惠(hui),是(shi)不(bu)可以折現的(de)(de)(de)。可以這樣去說:我完全(quan)可以理(li)解(jie)您(nin)(nin)的(de)(de)(de)想法,這個(ge)贈(zeng)品(pin)是(shi)購(gou)買產品(pin)后,額(e)外贈(zeng)送給(gei)(gei)您(nin)(nin)的(de)(de)(de),跟產品(pin)的(de)(de)(de)價格沒(mei)有任何關系,您(nin)(nin)要(yao)是(shi)不(bu)想要(yao)這個(ge)贈(zeng)品(pin)的(de)(de)(de)話,產品(pin)的(de)(de)(de)價格已(yi)經(jing)很(hen)優(you)惠(hui)了,贈(zeng)品(pin)是(shi)白送給(gei)(gei)您(nin)(nin)的(de)(de)(de),咱為什么不(bu)要(yao)?



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