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中國企業培訓講師

會拒絕才能做好銷售

2025-02-26 13:14:48
 
講師:劉霜 瀏覽次數:2467
 服務客戶不等于為人民服務客戶,他之所以稱之為客戶,是因為他尊重你的價值。但是那些要求又多,談價沒完沒了,甚至啊還沒有信用的人,你去服務他們就是不尊重銷售這份職業。銷售是幫助公司創造利潤的,如果你給對方提供的價值,不能換回等價的利益,那么這場

服務(wu)客戶不等于(yu)為(wei)人(ren)民(min)服務(wu)客戶,他之(zhi)所以稱(cheng)之(zhi)為(wei)客戶,是(shi)(shi)(shi)因(yin)為(wei)他尊重你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)。但是(shi)(shi)(shi)那(nei)些要(yao)求又(you)多,談價(jia)(jia)沒(mei)(mei)完沒(mei)(mei)了(le),甚至啊(a)(a)還沒(mei)(mei)有信(xin)用(yong)的(de)(de)人(ren),你(ni)(ni)(ni)(ni)去服務(wu)他們就(jiu)是(shi)(shi)(shi)不尊重銷售這份職業。銷售是(shi)(shi)(shi)幫助公司(si)創造利潤的(de)(de),如果你(ni)(ni)(ni)(ni)給對(dui)(dui)方提供的(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi),不能換(huan)回等價(jia)(jia)的(de)(de)利益,那(nei)么這場(chang)交易就(jiu)應該立(li)刻停(ting)止。因(yin)為(wei)對(dui)(dui)方顯然不是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)目標客戶,當然了(le),客戶的(de)(de)錢也不是(shi)(shi)(shi)天上(shang)掉下來的(de)(de),客戶買的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)價(jia)(jia)值(zhi),而不是(shi)(shi)(shi)價(jia)(jia)格(ge)。你(ni)(ni)(ni)(ni)光靠便宜,解決(jue)不了(le)客戶的(de)(de)問題也沒(mei)(mei)有用(yong)。所以啊(a)(a)物超所值(zhi)才是(shi)(shi)(shi)銷售當中最基本(ben)的(de)(de)原則。

因為他就(jiu)像天平一(yi)樣(yang),一(yi)頭是價(jia)(jia)值(zhi),一(yi)頭是價(jia)(jia)格,假如價(jia)(jia)值(zhi)與(yu)(yu)價(jia)(jia)格不對(dui)等的(de)時(shi)候,天平啊就(jiu)會(hui)傾斜的(de)很(hen)厲害,你(ni)與(yu)(yu)客戶(hu)的(de)關系啊就(jiu)無法做到長久。所以啊做銷售(shou)你(ni)要(yao)(yao)跟(gen)客戶(hu)一(yi)起(qi)在價(jia)(jia)值(zhi)跟(gen)價(jia)(jia)格中間(jian)啊找到一(yi)個(ge)平衡點。其實做銷售(shou)有(you)的(de)時(shi)候啊,就(jiu)是公司(si)(si)與(yu)(yu)客戶(hu)之間(jian)的(de)合適了。你(ni)要(yao)(yao)讓雙(shuang)方都滿(man)意,只有(you)公司(si)(si)的(de)價(jia)(jia)值(zhi)滿(man)足(zu)了客戶(hu),客戶(hu)給(gei)出的(de)價(jia)(jia)格也(ye)滿(man)足(zu)了公司(si)(si)發展的(de)需求,那么(me)這(zhe)才叫生(sheng)意。這(zhe)中間(jian)只要(yao)(yao)有(you)一(yi)個(ge)條件(jian),不能夠滿(man)足(zu),那么(me)銷售(shou)工作都應該立刻停止。



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