女人做銷售(shou),必須(xu)要學(xue)會的四句口(kou)頭禪,能讓你的業績翻一番。
第(di)一(yi)句(ju),張(zhang)總今天買不(bu)買都沒關系(xi),我在(zai)這個(ge)行業(ye)干了幾十年,我可以站在(zai)專(zhuan)業(ye)的(de)角(jiao)度,給您(nin)一(yi)些(xie)中肯的(de)建議。讓客戶先放下(xia)戒備(bei),才(cai)能更好的(de)談單(dan)。
第二句,客戶說*還能優惠多少(shao)(shao)錢?千萬不(bu)要跟客戶講(jiang),我(wo)們(men)已經是*價了。話術:張總,您(nin)是知(zhi)道的,現在行(xing)業競(jing)爭這么(me)激(ji)烈,我(wo)怎么(me)會故意提高價,把您(nin)往外推(tui)呢,能給你少(shao)(shao)報(bao)一百,*不(bu)會給你少(shao)(shao)報(bao)一塊。
第三句,客戶(hu)要(yao)優(you)惠的(de)(de)時候,千萬(wan)不要(yao)直接答應(ying)。話(hua)術:看(kan)得出來,你也是一(yi)個爽(shuang)快人,真(zhen)心想購買我(wo)(wo)們產(chan)品,本來這(zhe)個價格確實沒辦法再低了(le),但是如果您確定要(yao)的(de)(de)話(hua),我(wo)(wo)可以(yi)幫(bang)您申請一(yi)下,畢(bi)竟多一(yi)個朋友,多一(yi)次機會。這(zhe)就是做現場(chang)成(cheng)交法,客戶(hu)要(yao)優(you)惠,我(wo)(wo)們也要(yao)提出相應(ying)的(de)(de)條(tiao)件。
第四(si)句,客(ke)(ke)戶說(shuo)能不(bu)能再(zai)次申請優(you)惠,千萬不(bu)要(yao)(yao)(yao)再(zai)說(shuo),我(wo)(wo)去(qu)試一(yi)試。話術:其實(shi)我(wo)(wo)跟您(nin)(nin)說(shuo)句實(shi)在話吧(ba),您(nin)(nin)要(yao)(yao)(yao)來(lai)要(yao)(yao)(yao)去(qu)的(de)(de)這點(dian)優(you)惠,無非(fei)就(jiu)是我(wo)(wo)的(de)(de)提(ti)成(cheng),要(yao)(yao)(yao)是沒(mei)有(you)這點(dian)利(li)潤,我(wo)(wo)又拿什么來(lai)服務您(nin)(nin)?這樣子吧(ba),月底我(wo)(wo)也(ye)想沖刺一(yi)下(xia)業(ye)績(ji),今天(tian)我(wo)(wo)也(ye)很(hen)想留下(xia)你這個客(ke)(ke)戶,我(wo)(wo)就(jiu)把我(wo)(wo)手(shou)上僅有(you)的(de)(de)一(yi)次這么優(you)惠的(de)(de)力度(du),直接給到你,接下(xia)來(lai)你可要(yao)(yao)(yao)幫我(wo)(wo)多(duo)做做口碑(bei)。轉介紹,營造困難(nan)感,讓客(ke)(ke)戶感覺到占便宜非(fei)常重(zhong)要(yao)(yao)(yao)。
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