一、FMEA基礎概念與背景知識
FMEA即失效模式和后果分析（Failure Mode and Effects Analysis），這是上海FMEA培訓首先會涉及的重要內容。在培訓中，學員會了解到FMEA的定義，它是一種用于識別系統、產品或過程中潛在的故障模式，評估其嚴重程度、發生頻率和檢測難度，進而采取預防措施的分析方法。
從背景來看，其發展歷史悠久，最初是為了在航天工程研制中進行風險管理，如今在汽車制造業等眾多領域都成為質量體系要求的一部分，例如在從QS9000與VDA6.1到TS16949再到IATF16949的汽車行業質量體系演變過程中，FMEA一直占據重要地位。FMEA的目標在于預防故障的發生，提高產品和過程的可靠性，但它也存在局限性，比如在分析復雜系統時可能面臨數據獲取困難等問題。
另外，學員還會學習到FMEA在公司內部的整合情況，包括它與其他任務和工具之間的關系，像FMEA與過程控制計劃等工具配合使用可以提升產品和過程的可靠性，并且要掌握FMEA和其它文件之間的相互關聯。同時，不同類型的FMEA如設計FMEA（DFMEA）、過程FMEA（PFMEA）和系統FMEA（SFMEA）的概念也會被詳細闡述，它們分別在產品設計、制造過程以及整個系統層面發揮著故障分析和預防的作用。
二、新版FMEA的更新內容
上海的FMEA培訓必然會強調新版FMEA的相關內容。例如AIAG - VDA版FMEA的背景，這是兩大巨頭聯合推出的新版FMEA，帶來了一系列更新的標準和流程，以適應復雜多變的生產環境。
其中的更新點包括FMEA七步法，這是一個系統的分析步驟，有助于更有條理地進行FMEA工作。FMEA表單格式也有變化，這種格式的改變可能涉及到填寫內容、布局等方面，目的是更清晰準確地記錄分析結果。重要度評價和發生頻次評價也是新版的變化點，這有助于更精準地評估故障模式的影響程度和發生的可能性，從而為制定更有效的預防和修正措施提供依據。
三、DFMEA相關內容
DFMEA（設計失效模式和后果分析）是FMEA培訓中的重點部分。在DFMEA的執行方面，首先是項目規劃及準備階段，明確這一階段的目的對于整個DFMEA的成功實施至關重要。
學員要學會通過界限圖（如方塊圖/界限圖），正確界定DFMEA的范圍，這就像是給DFMEA的分析工作劃定一個邊界，確保在合理的范圍內進行分析，避免范圍過大或過小導致分析不準確。同時，應用結構圖（如接觸矩陣圖），分析零件與零件之間在物體、能量、信息、物質形態方面的交互作用，這有助于深入理解產品設計中各個部件之間的關系，從而更好地發現潛在的故障模式。
此外，還會通過界面、接口建立P圖（產品功能圖），分析產品的功能和失效，揭露導致產品不可靠的原因。例如在分析電子產品時，通過P圖可以清晰地看到各個功能模塊之間的接口關系，當某個接口出現問題時，就能迅速定位可能產生的失效模式以及對產品整體功能的影響。
四、PFMEA相關內容
PFMEA（過程失效模式和后果分析）同樣是培訓的關鍵內容。PFMEA是以工序為分析對象的，過程流程圖在PFMEA中起著關鍵作用，它描述的是工序之間的關系。如果把工序拆分的過細，在分析失效模式時可能會抓不住重點；反之，拆分過于粗糙則容易漏掉細節，所以要做好PFMEA過程流程圖。
在填寫PFMEA中的失效模式時，除了要寫期望達到的要求，還要寫不希望發生的問題，像產品表面不得有劃傷、顆粒等。學員要理解小組成員達成一致理解的重要性，否則PFMEA可能會失效。同時，要掌握PFMEA有效實施的基本方法，如七步法等，并且要了解結合實際項目的AIAG&VDA PFMEA的實施以及后應用和動態管理。
五、FMEA的工具和技術
上海FMEA培訓還會介紹在FMEA過程中使用的常見工具和技術。例如故障樹分析（FTA），這是一種自上而下的分析方法，通過構建故障樹，從系統的故障事件出發，逐步分析導致故障的原因，以邏輯門的形式展現各事件之間的因果關系。
失效模式特征和影響分析（FMEDA）也是重要工具，它可以更詳細地分析失效模式的特征以及對系統的影響。還有賽局分析、5W1H分析等工具，5W1H分析從“What（是什么）、Why（為什么）、Who（誰）、When（何時）、Where（何處）、How（如何）”這幾個方面對過程進行提問，有助于全面地識別潛在的失效模式。
六、FMEA實施案例分析
培訓中會通過實際案例展示如何應用FMEA進行故障分析與風險管理。在實際案例中，學員可以看到在不同行業、不同產品或過程中的FMEA具體應用情況。
例如在汽車零部件制造過程中，通過FMEA識別出某個零部件在加工過程中可能出現的尺寸偏差問題，通過評估其嚴重程度為較高等級，發生頻率中等，檢測難度較大，于是制定了相應的預防措施，如改進加工工藝參數、增加檢測頻次等。同時，在案例中也會討論實施FMEA的具體挑戰和解決方法，像數據收集困難、小組成員意見不一致等挑戰，以及如何通過加強溝通、完善數據管理等方法來解決這些問題。
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