盡管很(hen)多民企非常(chang)需要人才
,也貌似十分重視人(ren)才,但(dan)依然留不住想留住的人(ren)才,這是為什么呢(ni)?馬云(yun)對此(ci)有(you)句非(fei)常經典(dian)的話:一(yi)是,錢沒給到位;二(er)是,心受委屈了。馬云(yun)的說法,在民企帶有(you)普遍性。
一、“錢沒給到(dao)位”的表現
不少的民企,總想(xiang)用*的工資,招(zhao)到最好的人才(cai);也總想(xiang)用*的待遇,留(liu)住優秀的人才(cai),這是(shi)十(shi)分幼稚的想(xiang)法。錢沒給到位,有以下幾(ji)種表現:
其一,總(zong)體(ti)(ti)薪酬(chou)偏低(di),在當地處于中下(xia)游水平(ping),在同行業(ye)也沒有(you)任何競(jing)爭力。也許在薪酬(chou)分配上關注了內(nei)部的差異性,人(ren)才(cai)與(yu)普工拉開(kai)了差距,但因總(zong)體(ti)(ti)薪酬(chou)水平(ping)低(di),相對來講,人(ren)才(cai)的收入水平(ping)還(huan)是比較(jiao)低(di)。
其(qi)二,薪酬(chou)制(zhi)度問(wen)題(ti),采(cai)用單一的薪酬(chou)模式,對人(ren)才(cai)與普工不加區分,二者之間無大(da)的差(cha)別(bie)。這樣的企業,即使(shi)總(zong)體(ti)薪酬(chou)水平并不低,但因為過于強調內部(bu)的所謂公平,總(zong)想兼顧各個方面的利益平衡,其(qi)實傷害了最需要關注的人(ren)才(cai)。
其三(san),分配(pei)大鍋飯,沒有(you)建(jian)立績效考核體系(xi),即使有(you)考核制(zhi)度(du),但因考核過于簡單,也不能作出公(gong)正合理(li)的評價,讓(rang)很多人(ren)覺得干(gan)多干(gan)少一(yi)個(ge)樣,干(gan)好干(gan)壞一(yi)個(ge)樣,必然導致努力付出的人(ren)的心灰意冷。
其四,薪(xin)資長期不調(diao)整,盡管(guan)一些(xie)人(ren)(ren)(ren)的(de)能力提升很大,對企(qi)業(ye)(ye)的(de)貢獻也(ye)越來越大,但因為企(qi)業(ye)(ye)沒有(you)建(jian)立人(ren)(ren)(ren)才成長晉升通(tong)道(dao),很多人(ren)(ren)(ren)只有(you)管(guan)理(li)通(tong)道(dao)一條路可(ke)以走,企(qi)業(ye)(ye)可(ke)以提供的(de)管(guan)理(li)職務又很少,很多人(ren)(ren)(ren)得(de)不到提拔的(de)機會,也(ye)就導致人(ren)(ren)(ren)才的(de)薪(xin)資水平難以提高。
二、為何“心受委屈了”?
錢沒給到位,是(shi)(shi)薪酬問題,是(shi)(shi)物(wu)質激勵的(de)(de)問題;心受(shou)委屈(qu)了,是(shi)(shi)企業內(nei)部環境的(de)(de)問題,是(shi)(shi)精神方(fang)面的(de)(de)問題。心受(shou)委屈(qu),表現(xian)為以(yi)下幾種(zhong)情況:
其一(yi),付出得不到回報(bao)。企業中的(de)(de)(de)每一(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren),其素質(zhi)、能力(li)、態度都(dou)是(shi)不一(yi)樣的(de)(de)(de),總有(you)(you)(you)(you)一(yi)些(xie)非(fei)常努力(li)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren),也有(you)(you)(you)(you)一(yi)些(xie)當(dang)一(yi)天和尚撞(zhuang)一(yi)天鐘的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren),在企業沒有(you)(you)(you)(you)建立人(ren)(ren)(ren)才考核評價(jia)制(zhi)度的(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)下,就(jiu)很難(nan)對人(ren)(ren)(ren)做出科學(xue)合理的(de)(de)(de)評價(jia),如果既沒有(you)(you)(you)(you)物(wu)質(zhi)上(shang)的(de)(de)(de)激(ji)勵,又(you)沒有(you)(you)(you)(you)精神上(shang)的(de)(de)(de)鼓勵,久(jiu)而久(jiu)之,想干活的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)也就(jiu)沒有(you)(you)(you)(you)了積極性。
其二,貢(gong)獻得不(bu)(bu)到肯定。在企業的運行中,總有(you)一些“急難(nan)險(xian)重”的任務,而一般人員并不(bu)(bu)具備(bei)這樣的能力,必(bi)須安(an)排(pai)具備(bei)較(jiao)強專業能力的去(qu)解決,對于(yu)類似的事項,就需要(yao)實行單獨的激勵(li)政策,在完成任務后給予獎勵(li)。如果獎勵(li)不(bu)(bu)及時,或根(gen)本沒有(you)獎勵(li),以后再(zai)碰到類似的問題,就肯定不(bu)(bu)會(hui)有(you)人去(qu)干了。
其三,歪風(feng)邪(xie)氣得不到處(chu)理。對企業(ye)內發生的(de)違章(zhang)違紀問(wen)題,必(bi)須(xu)按照制度(du)進行及(ji)時處(chu)理,該處(chu)分的(de)處(chu)分,該罰(fa)(fa)款的(de)罰(fa)(fa)款,該辭退的(de)辭退,如(ru)果對問(wen)題不及(ji)時處(chu)理,好人主義就(jiu)(jiu)會蔓延,歪風(feng)邪(xie)氣定會盛行。這樣的(de)環(huan)境,真正(zheng)想(xiang)干事的(de)人就(jiu)(jiu)有可能選擇(ze)逃(tao)離。
其四,管(guan)(guan)理(li)混亂讓人看不到(dao)方(fang)向。大(da)多數(shu)民企的管(guan)(guan)理(li)有著(zhu)較大(da)差(cha)距,這個差(cha)距無非兩(liang)個方(fang)面原因,一是對管(guan)(guan)理(li)不重(zhong)視(shi),一是不知道怎(zen)么管(guan)(guan)。也(ye)有不少企業(ye)還停留在“人治”階段,管(guan)(guan)理(li)的隨(sui)意性強,不按(an)章法(fa)做事,不按(an)套(tao)路出牌,讓人無所適從(cong)。
三(san)、民(min)企應該怎么辦?
現在(zai)的企業,資本不(bu)再是決定未來(lai)的*要素(su),人(ren)才作用已經變得越來(lai)越重(zhong)要。因此,留(liu)住人(ren)才
不僅(jin)僅(jin)是個(ge)想(xiang)法,更要制(zhi)定(ding)具體措(cuo)施,落實(shi)到實(shi)際行動上。民(min)企(qi)可從以下(xia)幾個(ge)方面入手:
其(qi)一(yi),把企(qi)業(ye)弄(nong)的像個企(qi)業(ye)。民企(qi)也是(shi)(shi)企(qi)業(ye),既然是(shi)(shi)企(qi)業(ye),就要遵循(xun)企(qi)業(ye)治理的一(yi)般(ban)規(gui)律,把該(gai)建立(li)(li)的制度建立(li)(li)起來,把該(gai)理順的流程(cheng)理順好了,把該(gai)實(shi)施的考核也開展起來。必須(xu)清(qing)楚,一(yi)個相對規(gui)范的企(qi)業(ye),是(shi)(shi)留(liu)住人(ren)才最為(wei)關鍵的根本,否則(ze),即(ji)使人(ren)才來了,也一(yi)定會走。
其二,確(que)(que)定(ding)合(he)理(li)(li)的(de)薪(xin)(xin)酬(chou)分配制度。任正(zheng)非曾經講過(guo)“高工(gong)資(zi)(zi)是(shi)第一推動力”,這對很多民企來講可能難以(yi)做(zuo)到,因為高工(gong)資(zi)(zi)必(bi)須(xu)有高利潤做(zuo)支撐,否則企業將難以(yi)承受。但是(shi),每個(ge)行(xing)業都不一樣,每個(ge)地區也不一樣,只要結(jie)合(he)本行(xing)業、本地區的(de)情況,確(que)(que)定(ding)合(he)理(li)(li)的(de)薪(xin)(xin)資(zi)(zi)待遇水(shui)平,也就對本行(xing)業的(de)人才具有了吸引(yin)力。
其(qi)三,建立管(guan)理(li)(li)和技(ji)術(shu)兩條職業通道(dao)。如果問一個老板,你重(zhong)(zhong)視(shi)管(guan)理(li)(li)嗎,你重(zhong)(zhong)視(shi)人(ren)(ren)才嗎,那肯定沒有人(ren)(ren)會說(shuo)自己(ji)不(bu)重(zhong)(zhong)視(shi)管(guan)理(li)(li),也沒有人(ren)(ren)會說(shuo)自己(ji)不(bu)重(zhong)(zhong)視(shi)人(ren)(ren)才,這里(li)要強調(diao)的(de),重(zhong)(zhong)視(shi)人(ren)(ren)才不(bu)能停留(liu)在口頭上。如果真的(de)重(zhong)(zhong)視(shi),就(jiu)把技(ji)術(shu)晉升通道(dao)建立起來,讓管(guan)理(li)(li)方(fang)面的(de),技(ji)術(shu)方(fang)面的(de),技(ji)能方(fang)面的(de)人(ren)(ren)才,都(dou)能找到自己(ji)前(qian)進的(de)方(fang)向。
其四(si),建立人才評價系統。這一點,可以借鑒華為(wei)的(de)做(zuo)法,華為(wei)把(ba)員工分為(wei)三種類型(xing),第一類是普(pu)通勞(lao)動者(zhe)(zhe),第二(er)類是一般(ban)奮斗(dou)者(zhe)(zhe),第三類是有成(cheng)效的(de)奮斗(dou)者(zhe)(zhe)。第三類就(jiu)是企業應該(gai)留住的(de)人才,在這個范圍內,制定適合自己企業的(de)人才考核評價系統,而不(bu)是靠個別人的(de)印象(xiang)來(lai)評價人才,讓每一個奉獻(xian)者(zhe)(zhe)得到(dao)應該(gai)得到(dao)的(de)利益。
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