一、社保培(pei)訓補(bu)貼的會計分錄操作
1. 當企業收(shou)到社保補貼時，會計分(fen)錄為：借記(ji)“銀行存款”，貸記(ji)“遞延收(shou)益”。
2. 發生培訓支出和(he)社(she)保支出時(shi)，會計分錄為(wei)：借記(ji)“管理費用”，貸記(ji)“銀行存款”。借記(ji)“遞延收益”，貸記(ji)“營業外收入”。
3. 社會(hui)保(bao)險補貼(tie)(tie)是(shi)對雇員或其雇主(zhu)制定(ding)的社會(hui)保(bao)險方案的資助。這種補貼(tie)(tie)通常來自(zi)專項基金，用于支(zhi)持個人(ren)和(he)家庭，包括失業保(bao)險補貼(tie)(tie)、意外災害和(he)疾病(bing)補貼(tie)(tie)、老(lao)年補貼(tie)(tie)、喪失能力(li)和(he)遺屬養老(lao)金等。
4. 針(zhen)對線(xian)上(shang)和以工代訓(xun)的(de)培訓(xun)補(bu)貼(tie)，企業可按照規定標準獲(huo)得職業技能培訓(xun)補(bu)貼(tie)和以工代訓(xun)培訓(xun)補(bu)貼(tie)。
5. 根據《中華人民共和(he)國社會保(bao)(bao)險(xian)(xian)法(fa)》的相關條款，職(zhi)工(gong)(gong)應參(can)加職(zhi)工(gong)(gong)基本(ben)醫療(liao)保(bao)(bao)險(xian)(xian)，由用人單(dan)位和(he)職(zhi)工(gong)(gong)共同繳(jiao)納(na)基本(ben)醫療(liao)保(bao)(bao)險(xian)(xian)費(fei)(fei)。個(ge)體(ti)工(gong)(gong)商戶、非全日(ri)制(zhi)從業人員(yuan)等(deng)可以參(can)加職(zhi)工(gong)(gong)基本(ben)醫療(liao)保(bao)(bao)險(xian)(xian)，由個(ge)人繳(jiao)納(na)基本(ben)醫療(liao)保(bao)(bao)險(xian)(xian)費(fei)(fei)。
6. 收到(dao)社保穩(wen)崗(gang)補貼的會計處理(li)，應依據具體情況進(jin)行(xing)分(fen)錄(lu)。
7. 失業保險穩崗(gang)(gang)補貼(tie)是國家(jia)對企(qi)業的一(yi)項福利政策(ce)，用于(yu)穩定就業崗(gang)(gang)位。
8. 當(dang)穩崗補助用于(yu)職工生活補助、繳(jiao)納社會保(bao)險費(fei)、轉崗培訓等支出時(shi)，會計分錄(lu)為：借記(ji)(ji)“管理費(fei)用/銷售費(fei)用/制(zhi)造費(fei)用/主(zhu)營業務(wu)成本(ben)”，貸(dai)記(ji)(ji)相應科目。
二、貸款銷售問題總結及應(ying)對(dui)策(ce)略
一、信貸業務中的(de)營銷要點(dian)及注意事項
1.知(zhi)己知(zhi)彼：信(xin)貸(dai)經理除了了解(jie)自家產品(pin)外，還應熟悉銀(yin)行的(de)(de)授信(xin)產品(pin)，以提供全面的(de)(de)服(fu)務。
2.客戶(hu)(hu)需(xu)求為核心：了(le)解(jie)(jie)客戶(hu)(hu)需(xu)求是(shi)信貸(dai)業務(wu)的(de)關(guan)鍵。只有深入理解(jie)(jie)客戶(hu)(hu)的(de)需(xu)求，才能設(she)計出合(he)理的(de)信貸(dai)服務(wu)方案。
3.營銷策略(lve)的重(zhong)(zhong)要(yao)性：營銷對于信貸經(jing)理來說至關重(zhong)(zhong)要(yao)。除了業務能(neng)力，營銷技巧同樣重(zhong)(zhong)要(yao)，否則難以吸引(yin)和留住客(ke)戶。
二、信貸業務中的常見問題及解決方案
1.授信方案制作流程：包括了解(jie)客(ke)戶(hu)、制作融(rong)資(zi)方案、申請(qing)等三(san)個步驟。其中，客(ke)戶(hu)的資(zi)質、資(zi)金需(xu)求量(liang)、資(zi)金需(xu)求時間等都是(shi)需(xu)要(yao)考慮的重要(yao)因(yin)素。
了(le)解客(ke)戶：包括(kuo)客(ke)戶的基本信息和(he)資料清單，如身(shen)份(fen)證明(ming)(ming)、明(ming)(ming)、資產(chan)證明(ming)(ming)等。
制作融資(zi)方案(an)：根據(ju)客戶需求和理解，提(ti)供合理的資(zi)金匹(pi)配(pei)方案(an)。
申(shen)請：匹(pi)配好(hao)資金方案后(hou)，客戶開始(shi)進行申(shen)請，公司的服務效率也是評價(jia)的重要標準。
2.貸(dai)(dai)(dai)款產品分(fen)類(lei)及常(chang)見(jian)問題(ti)：市面上的貸(dai)(dai)(dai)款產品主(zhu)要分(fen)為信用貸(dai)(dai)(dai)款和擔(dan)保貸(dai)(dai)(dai)款兩類(lei)。個(ge)人貸(dai)(dai)(dai)款的擔(dan)保條件、貸(dai)(dai)(dai)款用途等(deng)都會影響產品的分(fen)類(lei)。客戶常(chang)問的問題(ti)包(bao)括貸(dai)(dai)(dai)款額度、還款方(fang)式(shi)、違(wei)約處理等(deng)。信貸(dai)(dai)(dai)經理需要熟悉(xi)這些產品，以便為客戶提供(gong)專(zhuan)業(ye)的咨詢和服務。
三、應對客戶的(de)常見拒絕理(li)由
在信(xin)(xin)貸(dai)(dai)業務中，客戶可能會有各種(zhong)拒絕(jue)理(li)(li)由。信(xin)(xin)貸(dai)(dai)經(jing)(jing)理(li)(li)遇到這種(zhong)情況時，首先要判斷(duan)客戶是否真的不需(xu)要貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)，還是只是有疑慮或誤解。如果客戶沒有明(ming)確表示不需(xu)要，信(xin)(xin)貸(dai)(dai)經(jing)(jing)理(li)(li)可以率先介紹貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)產品(pin)的優點，再(zai)根據客戶的反饋提供更多的信(xin)(xin)息和服務。如果客戶再(zai)次拒絕(jue)，信(xin)(xin)貸(dai)(dai)經(jing)(jing)理(li)(li)就不需(xu)要再(zai)堅持，但可以保持聯系，以便未來有合作的機會。
三、其他常見問題及處理方(fang)法
1.銀行貸款電(dian)銷員遇到不需要的(de)回答時，可(ke)(ke)以(yi)首先(xian)詢問(wen)客戶的(de)具體(ti)需求和疑(yi)慮(lv)，然后提供(gong)專業的(de)咨詢和服務(wu)。如(ru)果客戶再次拒絕，電(dian)銷員可(ke)(ke)以(yi)保持禮貌并結束通話，但可(ke)(ke)以(yi)在(zai)未來繼續跟進。
客(ke)戶(hu)有時(shi)會以“暫時(shi)不(bu)需(xu)要(yao)”為由拒(ju)絕，這(zhe)背后可能有多種原(yuan)因。如果客(ke)戶(hu)一(yi)開口(kou)就明(ming)確拒(ju)絕，那很可能是條件反射性的托詞(ci)。但如果客(ke)戶(hu)在(zai)了解(jie)產(chan)品介紹(shao)后才表(biao)示不(bu)需(xu)要(yao)，那么(me)可能是你的介紹(shao)沒有打(da)動(dong)他(ta)們，或者他(ta)們確實不(bu)需(xu)要(yao)該產(chan)品。
生活中，我(wo)們必(bi)須了解二八法則和大數(shu)法則。堅持(chi)電話推銷，下一個可能(neng)(neng)(neng)就是(shi)成交的客戶。雖然有人會覺得這是(shi)自我(wo)安慰，但這是(shi)前人總結(jie)的經驗(yan)。打電話如(ru)果無收益，公司不會無理由讓我(wo)們持(chi)續做這件事。我(wo)們被雇傭是(shi)因為我(wo)們能(neng)(neng)(neng)為公司賺錢，而客戶也希望(wang)能(neng)(neng)(neng)從中獲利。
接(jie)下來(lai)要提升的(de)(de)是電話銷售技(ji)巧和話術(shu)。即(ji)使打電話時(shi)不再膽怯，但由于業(ye)務(wu)不熟練，我們仍可(ke)能(neng)被客戶的(de)(de)問題難(nan)住。其(qi)實這很正常，正規(gui)公司的(de)(de)電話營(ying)銷團隊(dui)會組織培(pei)訓來(lai)提升技(ji)能(neng)。在每(mei)次培(pei)訓中用(yong)心學習，完成布置的(de)(de)作(zuo)業(ye)，基本就能(neng)解決問題。如果沒(mei)有專業(ye)培(pei)訓，也可(ke)以向前輩請教，整理(li)他們的(de)(de)經驗(yan)，實戰多(duo)次就能(neng)熟悉(xi)話術(shu)。時(shi)間一長(chang)，電話技(ji)巧也會提高。
電話只是(shi)工具，如果覺得與(yu)客戶關(guan)系發展良好，可以面(mian)(mian)談。即使(shi)能在電話里(li)讓客戶下單，也(ye)需(xu)要(yao)送去發票和合(he)同。這時就需(xu)要(yao)良好的(de)面(mian)(mian)對面(mian)(mian)溝通(tong)能力。
被拒(ju)絕是(shi)正常現象，沒(mei)有(you)人(ren)被拒(ju)絕才是(shi)不(bu)正常。我們應該對自己(ji)產(chan)品(pin)和服務有(you)充足的(de)信心，對前景保(bao)持樂觀。我們打電話是(shi)為了尋找對產(chan)品(pin)感興(xing)趣的(de)人(ren)，對不(bu)感興(xing)趣或沒(mei)有(you)需求的(de)人(ren)不(bu)必過多糾(jiu)纏(chan)。
關于(yu)銀(yin)行賺錢(qian)的(de)(de)(de)方式(shi)，除了(le)傳統的(de)(de)(de)存貸(dai)(dai)利率差額，還(huan)包括(kuo)中間業務(wu)、手續(xu)費(fei)、同業拆借、基金(jin)、理(li)(li)財、黃(huang)金(jin)等(deng)。銀(yin)行要(yao)做的(de)(de)(de)是(shi)錢(qian)生(sheng)錢(qian)的(de)(de)(de)生(sheng)意，主(zhu)要(yao)問(wen)題(ti)(ti)是(shi)如(ru)何獲取(qu)資金(jin)并有效生(sheng)息。這包括(kuo)儲(chu)蓄、信用卡(ka)業務(wu)、放貸(dai)(dai)（如(ru)房貸(dai)(dai)、抵押貸(dai)(dai)款、公司項目貸(dai)(dai)款等(deng)）以(yi)及其他(ta)各種業務(wu)。營銷(xiao)客(ke)(ke)戶(hu)時，要(yao)注意客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)綜(zong)合價值評估，包括(kuo)利益和(he)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)驅動。銀(yin)行的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌建設也非常(chang)重要(yao)，美(mei)譽(yu)度會導致客(ke)(ke)戶(hu)忠(zhong)誠(cheng)度。業余(yu)攬存是(shi)銀(yin)行內部員工頭痛的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)，推銷(xiao)個(ge)人(ren)品(pin)(pin)牌可能(neng)比推銷(xiao)產品(pin)(pin)更有效。維(wei)護客(ke)(ke)戶(hu)時，要(yao)注意細節服(fu)務(wu)，比如(ru)提(ti)醒客(ke)(ke)戶(hu)整理(li)(li)名(ming)下存折并統一轉存到指定賬戶(hu)等(deng)。
貸(dai)(dai)款客(ke)戶在電(dian)話溝通時可(ke)能(neng)(neng)(neng)會遇到各種問題(ti)(ti)，如(ru)“不(bu)需(xu)要”、“別再打電(dian)話騷(sao)擾我(wo)”等(deng)。服務客(ke)戶時要關(guan)(guan)注他(ta)們(men)(men)(men)關(guan)(guan)注的(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti)，如(ru)貸(dai)(dai)款額度、利(li)(li)息(xi)(xi)、期(qi)限(xian)等(deng)。我(wo)們(men)(men)(men)是(shi)專業做(zuo)信(xin)用(yong)貸(dai)(dai)款的(de)(de)(de)(de)金融機(ji)構，有合(he)法營業執照和(he)良好的(de)(de)(de)(de)行(xing)業口(kou)碑。我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)貸(dai)(dai)款審(shen)批速度快(kuai)、手續(xu)簡單。我(wo)們(men)(men)(men)理(li)解(jie)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)利(li)(li)息(xi)(xi)顧慮，但我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)利(li)(li)息(xi)(xi)是(shi)在合(he)理(li)范圍內的(de)(de)(de)(de)。我(wo)們(men)(men)(men)強調產品的(de)(de)(de)(de)特(te)點和(he)優勢，希望客(ke)戶能(neng)(neng)(neng)擴大經營。貸(dai)(dai)款額度是(shi)根據客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)信(xin)用(yong)等(deng)級、收入情(qing)(qing)況等(deng)綜合(he)評(ping)估的(de)(de)(de)(de)。不(bu)能(neng)(neng)(neng)按(an)期(qi)還款會影響信(xin)用(yong)記錄并(bing)產生滯納金。我(wo)們(men)(men)(men)是(shi)做(zuo)信(xin)用(yong)貸(dai)(dai)款需(xu)要了(le)解(jie)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)基本情(qing)(qing)況并(bing)進行(xing)資料審(shen)核(he)的(de)(de)(de)(de)。我(wo)們(men)(men)(men)致(zhi)力于為客(ke)戶提供(gong)短期(qi)周轉貸(dai)(dai)款解(jie)決短期(qi)困難(nan)。我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)貸(dai)(dai)款期(qi)限(xian)靈活可(ke)調整并(bing)且可(ke)以提供(gong)提前(qian)結清的(de)(de)(de)(de)選項。您(nin)的(de)(de)(de)(de)困難(nan)已經得到了(le)解(jie)決，這(zhe)才是(shi)您(nin)最關(guan)(guan)心(xin)的(de)(de)(de)(de)，對吧！選擇(ze)提前(qian)結清，您(nin)將節省剩余利(li)(li)息(xi)(xi)和(he)管理(li)費用(yong)，這(zhe)是(shi)一個(ge)非常劃算的(de)(de)(de)(de)選擇(ze)。關(guan)(guan)于簽訂(ding)貸(dai)(dai)款合(he)同時所約定的(de)(de)(de)(de)還款周期(qi)，我(wo)們(men)(men)(men)必須嚴格遵(zun)守，任何違約行(xing)為都將承(cheng)擔相應的(de)(de)(de)(de)責(ze)任。
那么，為(wei)什么您(nin)要(yao)選擇分(fen)期(qi)還款(kuan)而不是一次性(xing)結清呢？
分期還(huan)款(kuan)的(de)方式可(ke)以(yi)幫助您(nin)減輕企業的(de)壓力，提供更加便捷和靈活的(de)選擇。無論是房貸、車貸還(huan)是其(qi)他形式的(de)貸款(kuan)，通常(chang)采用的(de)都是分期付款(kuan)的(de)方式。雖然小額信貸無需抵押和擔保(bao)，但相對(dui)風(feng)險也較高(gao)。
只要您(nin)的(de)信用記(ji)錄良好，符合我們的(de)貸(dai)(dai)款(kuan)條(tiao)件，我們將(jiang)(jiang)根據(ju)您(nin)的(de)實際情況為您(nin)提供幫助。請您(nin)放(fang)心，我們將(jiang)(jiang)嚴格尊重(zhong)您(nin)的(de)個人隱私。告知您(nin)的(de)貸(dai)(dai)款(kuan)事宜必須得到您(nin)愛人的(de)知曉和支持(chi)。如果能得到您(nin)朋友(you)的(de)了解和支助，您(nin)的(de)貸(dai)(dai)款(kuan)成功率將(jiang)(jiang)會更(geng)高。
在辦(ban)理貸(dai)款時(shi)，您(nin)只需帶上身(shen)份(fen)證和場地租賃合(he)同即(ji)可(ke)。我們重(zhong)視(shi)的是(shi)您(nin)的實(shi)體業(ye)務，只要您(nin)的企業(ye)經營狀況良好，我們將全力協(xie)助您(nin)辦(ban)理貸(dai)款。
貸款(kuan)(kuan)與信用卡各有其(qi)優勢。貸款(kuan)(kuan)的優勢在于其(qi)額度(du)較高，且申(shen)請流程快速簡便。
信(xin)用卡和(he)貸(dai)款(kuan)不具(ju)有可比性。信(xin)用卡主(zhu)要用于消費(fei)刷卡，取現還(huan)(huan)需要支付(fu)手續費(fei)和(he)利息(xi)，利息(xi)還(huan)(huan)會不斷(duan)累(lei)積。而(er)貸(dai)款(kuan)則(ze)是提供現金支持，采用等額本息(xi)還(huan)(huan)款(kuan)方式，更(geng)加(jia)透明和(he)可靠。三、保險業(ye)務(wu)員如何介(jie)紹自(zi)己和(he)業(ye)務(wu)
一、背景介紹
我(wo)們(men)的(de)(de)主角是(shi)一(yi)位(wei)在(zai)深(shen)圳從(cong)事(shi)保(bao)(bao)險(xian)工作將近一(yi)年的(de)(de)女業(ye)務員(yuan)。她(ta)面(mian)臨著(zhu)熟(shu)人因為不理解保(bao)(bao)險(xian)而對她(ta)從(cong)事(shi)的(de)(de)工作持保(bao)(bao)留態度的(de)(de)困境(jing)。她(ta)自身(shen)也面(mian)臨著(zhu)從(cong)保(bao)(bao)險(xian)認知、溝通策略(lve)等多方面(mian)的(de)(de)挑戰(zhan)。這就是(shi)我(wo)們(men)今天要探討(tao)的(de)(de)話題(ti)——保(bao)(bao)險(xian)業(ye)務員(yuan)如(ru)何與熟(shu)人談保(bao)(bao)險(xian)。
二、專家解答與策略(lve)分(fen)析
任輝，泰康(kang)北京分公(gong)司(si)西(xi)城支(zhi)公(gong)司(si)營業(ye)部經理，給出了以下建議(yi)：
心理(li)準備：業務(wu)員需(xu)要自我審視是(shi)否(fou)真正認同保險(xian)，是(shi)否(fou)了解保險(xian)對家人和朋(peng)友的(de)(de)益(yi)(yi)處。要用(yong)生活化(hua)的(de)(de)語言介紹保險(xian)，讓(rang)保險(xian)利益(yi)(yi)轉化(hua)為客戶的(de)(de)利益(yi)(yi)。
需求分(fen)析(xi)：包括家庭結構(gou)(gou)、收(shou)入結構(gou)(gou)、財務、風險等方(fang)面(mian)的分(fen)析(xi)，以此找到客(ke)戶(hu)的缺口，提出(chu)解(jie)決方(fang)案。
說服策(ce)略：面(mian)對熟人(ren)，有(you)三種方法(fa)(fa)值得嘗試(shi)——潤(run)物無聲法(fa)(fa)、開門見山法(fa)(fa)、“指桑罵槐(huai)”法(fa)(fa)以及(ji)分享法(fa)(fa)。關鍵是要做好自(zi)己的心理建設，不要過于(yu)功利(li)，真心為(wei)客戶著想。
其他專家也給出(chu)了(le)建議(yi)，如胡興躍和夏朝暉(hui)，他們(men)強(qiang)調了(le)與熟人談保險的(de)自信和重要性(xing)(xing)，以及選擇合適的(de)時間和方式的(de)重要性(xing)(xing)。他們(men)也提(ti)到(dao)了(le)如何(he)克服心(xin)理障礙，真誠地幫助和理解客戶的(de)重要性(xing)(xing)。
三、如何與熟人(ren)談保(bao)險(xian)——核心要點(dian)
1. 克服心理障礙：業(ye)務員要有自信，認識到保險對每(mei)個人的重要性。
2. 了(le)解客戶(hu)需(xu)求(qiu)：通過深入(ru)分析家庭結構、收入(ru)、財務和(he)風(feng)險(xian)(xian)等(deng)方面，找到客戶(hu)的保險(xian)(xian)需(xu)求(qiu)。
3. 有效的溝通策略：采用多種(zhong)方式與客戶溝通，如分享培訓經歷、保險業(ye)發展等，讓客戶了解保險的好(hao)處(chu)。
4. 建立信任(ren)：真誠(cheng)地為(wei)客戶著想，建立信任(ren)關系，讓客戶感(gan)受到(dao)你的專業(ye)性和可靠性。
四、擴展閱讀
關(guan)(guan)于如何購(gou)買(mai)(mai)(mai)保(bao)(bao)險(xian)(xian)、哪個保(bao)(bao)險(xian)(xian)好等問題，建(jian)議消費(fei)者多做了解和研究。購(gou)買(mai)(mai)(mai)保(bao)(bao)險(xian)(xian)時要避開一些“坑”，比如盲目購(gou)買(mai)(mai)(mai)、被忽悠購(gou)買(mai)(mai)(mai)不(bu)適合(he)自己的(de)保(bao)(bao)險(xian)(xian)產品等。可(ke)以通過閱(yue)讀(du)相關(guan)(guan)書籍、咨詢專業人士或在(zai)網上(shang)查找相關(guan)(guan)信息來提升(sheng)自己的(de)保(bao)(bao)險(xian)(xian)知識(shi)和認(ren)知。
保(bao)險(xian)業務員在與熟人談(tan)保(bao)險(xian)時，需(xu)要做好心理準備、了解客戶需(xu)求、掌(zhang)握有效(xiao)的溝(gou)通策略以及建立信(xin)任關(guan)系。消費(fei)者在購買保(bao)險(xian)時也要提高警惕，避免被(bei)“坑”。希(xi)望以上的回答能對你(ni)有所幫(bang)助(zhu)。
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