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現(xian)場(chang)管(guan)(guan)理(li)(li),簡言之,就(jiu)是生產(chan)現(xian)場(chang)的(de)基(ji)礎管(guan)(guan)理(li)(li)、綜合管(guan)(guan)理(li)(li)。說起來可(ke)能大家對現(xian)場(chang)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)五大要素都(dou)不(bu)陌(mo)生,但是可(ke)能對于現(xian)場(chang)管(guan)(guan)理(li)(li)有那些(xie)特點,有那些(xie)基(ji)本的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)方法并不(bu)清楚,因此今天就(jiu)給大家就(jiu)現(xian)場(chang)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)“一(yi)個(ge)(ge)定義、五個(ge)(ge)特點、兩(liang)個(ge)(ge)基(ji)本觀念、九個(ge)(ge)基(ji)本方法”作簡要介紹(shao)。
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首先我(wo)們對現(xian)場(chang)(chang)(chang)管(guan)(guan)理(li)(li)的定(ding)義進(jin)行(xing)了解。現(xian)場(chang)(chang)(chang)管(guan)(guan)理(li)(li)就是(shi)運(yun)用科學的管(guan)(guan)理(li)(li)思想(xiang)、管(guan)(guan)理(li)(li)方法和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)手段,對現(xian)場(chang)(chang)(chang)的各種生產要(yao)素(su),如人(操作(zuo)(zuo)者(zhe)和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe))、機(機器設備)、料(原料和(he)零部(bu)件(jian))、法(工藝和(he)監(jian)測方法)、環(huan)(環(huan)境)、資(zi)(資(zi)金)、能(neng)(能(neng)源(yuan))、信(xin)(xin)(信(xin)(xin)息)等(deng),進(jin)行(xing)合理(li)(li)配置和(he)優化(hua)組合的動態過程(cheng),通過計劃、組織(zhi)、領(ling)導、協(xie)調和(he)控制等(deng)管(guan)(guan)理(li)(li)職能(neng),以保證現(xian)場(chang)(chang)(chang)按預定(ding)的目標,實現(xian)優質、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產作(zuo)(zuo)業。
因此現場管理(li)(li)是(shi)一(yi)門內容豐(feng)富,涉及層面(mian)廣泛(fan)的(de)管理(li)(li)工(gong)作,尤其是(shi)在工(gong)業(ye)自(zi)動化及信息化快速(su)發(fa)展的(de)情況下,對于工(gong)廠企業(ye)的(de)現場管理(li)(li)人員來說(shuo),要做好現場管理(li)(li)工(gong)作已(yi)經不能夠單純的(de)對員工(gong)、物料、生(sheng)產計劃等進行單一(yi)的(de)管理(li)(li),更多的(de)應該是(shi)從一(yi)個整體的(de)管理(li)(li)角度(du)出發(fa),對現場的(de)各種(zhong)元素進行有機結合,實現高效的(de)現場管理(li)(li)。
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基(ji)于現場(chang)管(guan)理的定義(yi),我們可以看出現場(chang)管(guan)理所具備的五個特點:基(ji)礎性(xing)、系(xi)統性(xing)、群眾性(xing)、規范性(xing)和動態性(xing)。
1、基(ji)(ji)(ji)礎性(xing)。企業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)一(yi)般可(ke)分三個(ge)層次,即最高領導層的(de)(de)決策(ce)性(xing)管(guan)理(li)(li)(li)、中(zhong)間管(guan)理(li)(li)(li)層的(de)(de)執行性(xing)與協調性(xing)管(guan)理(li)(li)(li)、作業(ye)層的(de)(de)控制性(xing)現場(chang)管(guan)理(li)(li)(li)。現場(chang)管(guan)理(li)(li)(li)屬于基(ji)(ji)(ji)層管(guan)理(li)(li)(li),是企業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)基(ji)(ji)(ji)礎。基(ji)(ji)(ji)礎工作健全(quan)與否,直接影響(xiang)現場(chang)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)水平。通過加(jia)強現場(chang)管(guan)理(li)(li)(li),又可(ke)以進一(yi)步(bu)健全(quan)基(ji)(ji)(ji)礎工作。加(jia)強現場(chang)管(guan)理(li)(li)(li)要從(cong)基(ji)(ji)(ji)層建設(she)、基(ji)(ji)(ji)本(ben)功訓練(lian)、基(ji)(ji)(ji)本(ben)素質的(de)(de)提高來開展。
2、系(xi)統(tong)(tong)性。現場管(guan)理(li)是從(cong)屬于(yu)企業管(guan)理(li)這個(ge)大系(xi)統(tong)(tong)的一(yi)個(ge)子系(xi)統(tong)(tong)。人、機(ji)、料(liao)、法、環、資、能、信(xin)等生(sheng)產(chan)要素,通過(guo)生(sheng)產(chan)現場有(you)機(ji)的轉換(huan)過(guo)程,向環境輸出(chu)各(ge)種(zhong)合格(ge)的產(chan)品或服(fu)務。同(tong)時,反(fan)饋轉換(huan)中的各(ge)種(zhong)信(xin)息,以促進(jin)各(ge)方面工作的改善(shan)。系(xi)統(tong)(tong)性特點要求生(sheng)產(chan)現場必須實(shi)行統(tong)(tong)一(yi)指揮,不(bu)允許各(ge)行其是。各(ge)項專業管(guan)理(li)雖自成體(ti)系(xi),但在生(sheng)產(chan)現場必須協(xie)調配(pei)合,服(fu)從(cong)現場整體(ti)優(you)化的要求。
3、群眾(zhong)性(xing)。現(xian)場(chang)管理(li)的(de)(de)核心(xin)是(shi)(shi)人(ren)。人(ren)與人(ren)、人(ren)與物的(de)(de)組合(he)是(shi)(shi)現(xian)場(chang)生產要(yao)素(su)最基本的(de)(de)組合(he),不(bu)能見物不(bu)見人(ren)。現(xian)場(chang)的(de)(de)一切生產活動(dong)、各項管理(li)工作都要(yao)現(xian)場(chang)的(de)(de)人(ren)去(qu)(qu)掌握、去(qu)(qu)操作、去(qu)(qu)完成。優化現(xian)場(chang)管理(li)僅靠(kao)少數專業人(ren)員是(shi)(shi)不(bu)夠(gou)的(de)(de),必須依靠(kao)現(xian)場(chang)所有員工的(de)(de)積極性(xing)和創(chuang)造性(xing),動(dong)員廣大員工參與管理(li)。
4、規(gui)范(fan)性。現場(chang)管理是要(yao)嚴格(ge)執(zhi)行操作規(gui)程、遵(zun)守工藝紀(ji)律及各(ge)種行為規(gui)范(fan)。現場(chang)各(ge)種制度的執(zhi)行、各(ge)類信(xin)息的收集傳遞分析利用(yong)需要(yao)標準化。要(yao)做(zuo)到規(gui)范(fan)齊全并提示醒目,盡量讓現場(chang)人(ren)員能看得見、摸得著,人(ren)人(ren)心中有數。
5、動態(tai)性(xing)。現(xian)場(chang)(chang)種種生產要(yao)(yao)素(su)的(de)(de)(de)(de)組合,是在投入(ru)與產出的(de)(de)(de)(de)轉換過程中實現(xian)的(de)(de)(de)(de)。現(xian)場(chang)(chang)管理(li)應根據(ju)變化的(de)(de)(de)(de)情況對生產要(yao)(yao)素(su)進(jin)行必要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)調整和合理(li)配置,提(ti)高現(xian)場(chang)(chang)對市場(chang)(chang)環境(jing)的(de)(de)(de)(de)適(shi)應能力(li),從而增加企(qi)業的(de)(de)(de)(de)競爭力(li)。
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工廠生(sheng)產現場(chang)(chang)的狀況(kuang)是(shi)瞬息萬變,因(yin)此現場(chang)(chang)管理(li)者要重(zhong)視包含在(zai)過程中的方法和能(neng)力問題,建立(li)資源運用和部門經營的觀(guan)(guan)念,站(zhan)在(zai)更高的角度,以更廣闊的視野(ye)來看待現場(chang)(chang)管理(li),這里(li)就引申出(chu)現場(chang)(chang)管理(li)的兩個基本觀(guan)(guan)念。
1、資(zi)(zi)源(yuan)觀念。現場管(guan)理者要(yao)將周(zhou)圍(wei)的(de)環境當作資(zi)(zi)源(yuan)來看待(dai),人(ren)、機、料、法、環是資(zi)(zi)源(yuan),技(ji)術和(he)(he)信(xin)息是資(zi)(zi)源(yuan),上級、同級和(he)(he)下(xia)級之間的(de)關系都是資(zi)(zi)源(yuan),只有(you)把(ba)周(zhou)圍(wei)的(de)環境都當作可以利用的(de)資(zi)(zi)源(yuan)來看待(dai),才能改變(bian)對它們(men)的(de)態度,調整(zheng)對它們(men)的(de)方(fang)法,想辦法調動它們(men)的(de)積極性,使它們(men)為實現生產現場目標服務(wu)。
2、經營(ying)觀念。生(sheng)(sheng)產現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)具備(bei)經營(ying)實體所必備(bei)的(de)基本要素(su),生(sheng)(sheng)產現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)相當于一(yi)個經營(ying)實體,管(guan)(guan)理一(yi)個部門就(jiu)是(shi)經營(ying)一(yi)個部門。現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)主(zhu)管(guan)(guan)應充分發揮個人主(zhu)觀能動性(xing)和集(ji)體智慧(hui),使企業配置到生(sheng)(sheng)產現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)的(de)資源創(chuang)造*效益。所以,生(sheng)(sheng)產現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)搞(gao)得好不好,就(jiu)是(shi)現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)管(guan)(guan)理者當得好不好。每個生(sheng)(sheng)產現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)都是(shi)一(yi)塊(kuai)小(xiao)天地(di),現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)管(guan)(guan)理者應該自主(zhu)思考:我這塊(kuai)小(xiao)天地(di)該怎(zen)樣管(guan)(guan)?該做哪些事情?怎(zen)樣做好?還有哪些不足?
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要(yao)做好現(xian)場管理(li)(li),處理(li)(li)對現(xian)場管理(li)(li)的(de)理(li)(li)念要(yao)有深(shen)入了解之外,更重要(yao)的(de)是需要(yao)掌握合適的(de)管理(li)(li)手法。下(xia)面就給大家簡單介紹關(guan)于現(xian)場管理(li)(li)的(de)九個(ge)基本方法。
1、現(xian)場(chang)異常(chang)處(chu)理(li)“三(san)即三(san)現(xian)”。當(dang)現(xian)場(chang)一旦發現(xian)問題(ti)時應該:立即趕往現(xian)場(chang);即時了解現(xian)場(chang)(從而切中要(yao)害,產生解決問題(ti)的對(dui)策(ce));即刻(ke)處(chu)理(li)現(xian)況。其目的是幫助(zhu)生產現(xian)場(chang)的管(guan)理(li)者,端正正確(que)的管(guan)理(li)作風,準確(que)把握(wo)問題(ti)、查(cha)明真相,實施最有(you)效的對(dui)策(ce),到現(xian)場(chang)解決實際問題(ti)。
2、5W2H法(fa)。是一(yi)種(zhong)綜合分析的方法(fa),適用于解決問題。什(shen)么(me)(me)事(shi)情(What)?什(shen)么(me)(me)地方(Where)?什(shen)么(me)(me)時間(What)?什(shen)么(me)(me)人(Who)?什(shen)么(me)(me)原因(Why)?怎(zen)樣做(How)?成本和代價是什(shen)么(me)(me)(HowMuch)?
3、PDCA法。由(you)美(mei)國(guo)戴(dai)明博士提(ti)出的(de),也稱戴(dai)明模式,即策劃(Plan)-實施(Do)-檢(jian)查(Check)-改進(Action)。閉環管理(li),環環相扣,持續改進。
4、目視管(guan)理(li)(li)。即通過視覺導致(zhi)人(ren)的(de)意識變化的(de)一種(zhong)管(guan)理(li)(li)方法。目視三(san)要素:無論是(shi)誰都能判(pan)(pan)明是(shi)好是(shi)壞(異(yi)常(chang)),能迅速(su)判(pan)(pan)斷,精度高,判(pan)(pan)斷結(jie)果不會(hui)因人(ren)而(er)異(yi)。目視三(san)個水(shui)準(zhun):初級(ji)水(shui)準(zhun),有表示(shi),能明白現在的(de)狀(zhuang)態;中級(ji)水(shui)準(zhun),誰都能判(pan)(pan)斷良否;高級(ji)水(shui)準(zhun),管(guan)理(li)(li)方法(異(yi)常(chang)處置等)都列(lie)明。
5、看(kan)板(ban)管(guan)理(li)。是(shi)管(guan)理(li)可視化的一種表現(xian)形式(shi),通過(guo)各種形式(shi)如標(biao)語、現(xian)況板(ban)、圖表、電(dian)子屏等把文件上、腦子里或現(xian)場等隱藏的情報(bao)揭示出來,因此,管(guan)理(li)看(kan)板(ban)是(shi)發現(xian)問(wen)題、解決問(wen)題的非常(chang)有效且直觀的手段。
6、定置管(guan)理(li)。即(ji)為確定物(wu)(wu)(wu)品等的(de)(de)位置并進行分(fen)(fen)類(lei)標識,易于找尋。有(you)(you)(you)物(wu)(wu)(wu)必(bi)有(you)(you)(you)區,有(you)(you)(you)區必(bi)分(fen)(fen)類(lei),分(fen)(fen)類(lei)必(bi)掛牌。定置管(guan)理(li)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)就是取締(di)現場不需要的(de)(de)物(wu)(wu)(wu)狀態(tai)(tai),不斷(duan)改(gai)善人(ren)和物(wu)(wu)(wu)處于尋找的(de)(de)狀態(tai)(tai),使其達(da)到(dao)人(ren)需要的(de)(de)物(wu)(wu)(wu)隨手可以(yi)拿(na)到(dao)的(de)(de)狀態(tai)(tai)。
7、5S管(guan)理(li)(li)(li)。5S是(shi)整理(li)(li)(li)、整頓、清掃(sao)、清潔、素養的簡(jian)稱。5S活動(dong)是(shi)一項(xiang)基(ji)本活動(dong),是(shi)現場(chang)一切活動(dong)的基(ji)礎。通過開展5S管(guan)理(li)(li)(li),能夠有效(xiao)的維持圍繞(rao)現場(chang)管(guan)理(li)(li)(li)改善的各種效(xiao)果(guo)。
8、TPM管理。是一項(xiang)全員參與(yu),包括(kuo)了在裝(zhuang)備(bei)出(chu)(chu)現故(gu)障以后(hou)采取應急措施的事后(hou)處置(zhi)方(fang)(fang)法(fa);裝(zhuang)備(bei)在出(chu)(chu)現故(gu)障以前就采取對策的事先(xian)處置(zhi)方(fang)(fang)法(fa);延(yan)長裝(zhuang)備(bei)壽命(ming)的改善活動;為了制造不(bu)(bu)(bu)出(chu)(chu)故(gu)障不(bu)(bu)(bu)出(chu)(chu)不(bu)(bu)(bu)良(liang)的裝(zhuang)備(bei)的活動。能夠實現對工廠(chang)的設備(bei)狀(zhuang)況進行(xing)全面改善。
9、JIT管(guan)理。JIT管(guan)理(JustInTime),又稱即時管(guan)理,零庫存管(guan)理。日本豐田公司(si)首(shou)創。其核(he)心思想是(shi)“在(zai)需(xu)要的(de)時間,使用需(xu)要的(de)資源,生(sheng)產(chan)需(xu)要的(de)產(chan)品(pin)(pin)”。生(sheng)產(chan)原料及(ji)產(chan)品(pin)(pin)實現零庫存。
現場(chang)管(guan)理的方法(fa)、手(shou)段十分豐富,從(cong)(cong)“三直三現”到PDCA,從(cong)(cong)定置管(guan)理到5S管(guan)理,從(cong)(cong)TPM到JIT,是(shi)一個持(chi)續發展、追求(qiu)卓(zhuo)越的過程。良好的現場(chang)環(huan)境能(neng)(neng)激發員(yuan)工(gong)的工(gong)作動(dong)力(li)(li)、創新(xin)能(neng)(neng)力(li)(li)、凝聚力(li)(li)。人造環(huan)境,環(huan)境造人。現場(chang)管(guan)理追求(qiu)無境。只要認識提(ti)高了,思想統一了,理念(nian)更(geng)新(xin)了,注重細節、講求(qiu)實效,那么生(sheng)產現場(chang)面(mian)貌就能(neng)(neng)將煥然(ran)一新(xin)。
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以上就(jiu)是(shi)今(jin)天(tian)和大(da)家(jia)分享的內(nei)容,大(da)家(jia)對現(xian)場管理工作有什么看法?或者(zhe)有什么工作心(xin)得?歡迎大(da)家(jia)在(zai)下方留(liu)言(yan),我們一(yi)起聊(liao)聊(liao)。另(ling)外,如(ru)果覺得此文讓你小有收獲,可以搜索“益(yi)至咨詢”與我們進行(xing)互動學習。
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