企業年終總結
瑞雪(xue)兆豐年(nian)是(shi)對(dui)冬(dong)天里大(da)雪(xue)給農作(zuo)物除蟲(chong)害(hai)的(de)一種溢美(mei)之詞(ci)。企(qi)業(ye)年(nian)終(zhong)(zhong)要不要除蟲(chong)害(hai)產業(ye)結(jie)(jie)構(gou)調(diao)整(zheng)、產品(pin)結(jie)(jie)構(gou)調(diao)整(zheng)、市場結(jie)(jie)構(gou)調(diao)整(zheng)、渠道結(jie)(jie)構(gou)調(diao)整(zheng)、人才結(jie)(jie)構(gou)調(diao)整(zheng)、贏利結(jie)(jie)構(gou)調(diao)整(zheng)、福利結(jie)(jie)構(gou)調(diao)整(zheng)。什(shen)么是(shi)企(qi)業(ye)的(de)瑞雪(xue)。這(zhe)兩大(da)主題吹響了(le)年(nian)終(zhong)(zhong)總結(jie)(jie)與計(ji)劃的(de)沖鋒(feng)號(hao)。
農民(min)種莊(zhuang)稼為了(le)來年收成好,每逢冬月一(yi)(yi)要(yao)做好精(jing)藏(zang),二(er)要(yao)仰仗(zhang)瑞(rui)雪(xue)。所(suo)謂的(de)(de)精(jing)藏(zang)是農民(min)整好地埋好肥,自己(ji)努力去完(wan)成的(de)(de)一(yi)(yi)部(bu)分工作。所(suo)謂的(de)(de)瑞(rui)雪(xue)是用(yong)自然氣候(hou)除蟲害,依賴天公(gong)之力完(wan)成生產生態凈化。這兩者可(ke)以看出三(san)個問題,一(yi)(yi)是想(xiang)要(yao)次年豐收,就要(yao)經營(ying)好冬月,。二(er)是想(xiang)要(yao)豐收,想(xiang)要(yao)經營(ying)好冬月,要(yao)人為整理規劃。三(san)是人力不(bu)可(ke)勝天,大豐收還要(yao)看天公(gong)作不(bu)作美。
企業(ye)經營好(hao)比種莊稼,要想來年效益(yi)倍增,也要遵(zun)守上(shang)述三個法(fa)則。一、要想來年業(ye)務和利潤(run)增長,就要在年終打好(hao)基(ji)礎,做好(hao)規劃。二、職(zhi)業(ye)經理(li)人要把份內事務做好(hao),“年終的那些事”直接(jie)影響利潤(run)增長。三、作為企業(ye)的天公投資人要普降“瑞(rui)雪(xue)”,解決系統問題,通過(guo)“潮流氣(qi)候”,優(you)化不合理(li)的產(chan)業(ye)、產(chan)品、結(jie)構、流程、政(zheng)策等影響企業(ye)效益(yi)增長的“害蟲(chong)”。
要想企業來年(nian)效益倍增,必須要做好年(nian)終的四(si)件事財(cai)(cai)務清算(suan)、總結(jie)表彰(zhang)、計(ji)劃組(zu)織(zhi)與財(cai)(cai)經預算(suan)、經營管理模(mo)式的優化。
一、財務清(qing)(qing)算:財務清(qing)(qing)算是過(guo)去和未來承接的關鍵,財務清(qing)(qing)算好(hao)了(le)就(jiu)是顆粒歸(gui)倉,這叫藏(zang)精。利潤(run)結存,標值清(qing)(qing)晰,得失分明源自于財務清(qing)(qing)算。
財務清算(suan)(suan)的內容(rong)含“錢賬物率比(bi)(bi)”。具體(ti)有現金收(shou)(shou)付存(cun)、外(wai)欠應收(shou)(shou)、外(wai)欠應付、貨物進(jin)銷(xiao)存(cun)、庫存(cun)積壓、固定資(zi)產(chan)、報廢資(zi)產(chan)、生產(chan)總額、銷(xiao)售(shou)總額、人(ren)均(jun)產(chan)值、場地(di)效能、項目盈虧(kui)、產(chan)品毛利、產(chan)品純利、各項開支占比(bi)(bi)、投入(ru)產(chan)出(chu)比(bi)(bi)、人(ren)才投入(ru)產(chan)出(chu)比(bi)(bi)、年度(du)預算(suan)(suan)達(da)成(cheng)比(bi)(bi)等。
二、總結表彰:總結具(ju)有“明(ming)史(shi)事、正衣冠”的(de)(de)(de)作用;好的(de)(de)(de)總結能為(wei)未來的(de)(de)(de)發展(zhan)做借鑒(jian);表彰是誠信與正能量(liang)體現的(de)(de)(de)舉措(cuo);總結表彰有利于吸取(qu)教訓,規避(bi)風險,弘揚亮點,發揮優(you)勢。
總結表(biao)彰(zhang)(zhang)具體(ti)內(nei)容有:總結成(cheng)功經驗、失敗教訓、發(fa)展(zhan)規律、優秀產業、拳頭產品、用人之道、經營管(guan)理(li)數據(ju)等;表(biao)彰(zhang)(zhang)先進個人,先進集體(ti),先進創新措施(方(fang)案)。
三、計(ji)劃組織:計(ji)劃就是設立目標(biao)后統(tong)籌發展(zhan),使奮斗(dou)目標(biao)更清晰,使各項資源更好的整合利用,使產業結(jie)構(gou)、產品結(jie)構(gou)、贏利結(jie)構(gou)、人才結(jie)構(gou),實(shi)施方案(an),保障措施等更完善,更合理;使目標(biao)達成的可行(xing)性更強。
計(ji)劃組織(zhi)(zhi)的具體邏輯和(he)內容一(yi)般分(fen)四個部分(fen):首先設計(ji)年度工作(zuo)主題,年度經營(ying)管理目標;其二(er)為(wei)(wei)戰(zhan)略(lve)目標組織(zhi)(zhi);其三為(wei)(wei)戰(zhan)略(lve)目標經營(ying);其四戰(zhan)略(lve)目標管理。
3.1、年(nian)度(du)工作主題,年(nian)度(du)經營(ying)管(guan)理目標(biao)(biao),其內容包含(han)有三。一是(shi)目標(biao)(biao)設計的依據(ju)現實(shi)資源與行業(ye)標(biao)(biao)準;現有資源可(ke)達成(cheng)的目標(biao)(biao);年(nian)度(du)收付(fu)及管(guan)理現狀。二是(shi)基(ji)本目標(biao)(biao)設定(ding)產銷額、人均(jun)效率(lv)、毛利率(lv)、純利率(lv),開支占比(bi),發展增速(su)等。三是(shi)二級目標(biao)(biao)分解各(ge)產業(ye)、各(ge)產品、各(ge)部門的主要任務,指(zhi)標(biao)(biao),負責人,時間(jian)結(jie)點(dian)等。
3.2戰(zhan)略目(mu)(mu)(mu)標(biao)組織,就(jiu)是有(you)了(le)清晰(xi)的(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)后,完善支撐(cheng)目(mu)(mu)(mu)標(biao)實(shi)現的(de)三(san)(san)(san)大先決條(tiao)件。一是人(ren)才(cai)(cai)人(ren)才(cai)(cai)的(de)需求量(liang),量(liang)才(cai)(cai)的(de)標(biao)準,用才(cai)(cai)的(de)措施,人(ren)才(cai)(cai)激勵(li)辦法(fa)等(deng)(deng)。二是資(zi)(zi)金(jin)融(rong)資(zi)(zi)數額(e),資(zi)(zi)金(jin)來路,融(rong)資(zi)(zi)方案,融(rong)資(zi)(zi)方式(shi),融(rong)資(zi)(zi)物資(zi)(zi),融(rong)資(zi)(zi)團(tuan)隊,融(rong)資(zi)(zi)時(shi)限等(deng)(deng)。三(san)(san)(san)是場(chang)地(di)資(zi)(zi)源產能(neng)的(de)規劃,場(chang)地(di)的(de)要求,設(she)(she)備(bei)的(de)要求等(deng)(deng)。如此、計(ji)劃目(mu)(mu)(mu)標(biao)與(yu)資(zi)(zi)源配比合(he)適,才(cai)(cai)叫“志、智、資(zi)(zi)”三(san)(san)(san)合(he)。此三(san)(san)(san)點整合(he)到位后,就(jiu)可設(she)(she)計(ji)經(jing)營(ying)(ying)(ying)管理(li)模式(shi)。經(jing)營(ying)(ying)(ying)管理(li)模式(shi)既是經(jing)營(ying)(ying)(ying)形態的(de)定位。
3.3、戰略(lve)目標經營,就(jiu)(jiu)是模式(shi)和資源籌備(bei)好后、策略(lve)的確定。例(li)如開一個(ge)飯店,人(ren)員到(dao)齊了,裝(zhuang)修(xiu)完善,風格(ge)特(te)色也確定了。接下(xia)來就(jiu)(jiu)要(yao)考慮個(ge)性化(hua)、味道、目標人(ren)群定位等內(nei)部作業(ye)的日常(chang)經營問題賣什么、賣給誰、怎么賣、誰去賣、如何多賣多贏。
賣(mai)什么、賣(mai)給誰(shui)(shui)、怎么賣(mai)、誰(shui)(shui)去賣(mai)、如何多賣(mai)多贏(ying)涉及(ji)到四個計劃經(jing)營方略;財(cai)(cai)經(jing)原則(ze);責任部(bu)(bu)門(men)(men)(men);經(jing)營活動(dong)(dong)。一經(jing)營方略設定(ding)產(chan)品(pin)、消費者(zhe)、市場(chang)渠道及(ji)三(san)方財(cai)(cai)富的(de)定(ding)價。二財(cai)(cai)經(jing)原則(ze)財(cai)(cai)務要求、辦事(shi)要求、物(wu)流(liu)要求。三(san)責任部(bu)(bu)門(men)(men)(men)組(zu)織架構、職(zhi)責措(cuo)述(shu)、部(bu)(bu)門(men)(men)(men)目標。組(zu)織架構的(de)設計遵循(xun)共(gong)和思想,關注實際作(zuo)用,人(ren)錢(qian)(qian)物(wu)產(chan)經(jing)銷可以分(fen)別(bie)設置管理(li)部(bu)(bu)門(men)(men)(men)。設置部(bu)(bu)門(men)(men)(men)的(de)基本(ben)思想為管人(ren)事(shi)物(wu)者(zhe)無最后核定(ding)權(quan),執(zhi)行(xing)人(ren)不決策(ce)(ce),決策(ce)(ce)人(ren)不經(jing)手人(ren)、錢(qian)(qian)、物(wu)。四經(jing)營活動(dong)(dong)月度主題、月度營銷活動(dong)(dong)等。
3.4、戰略目(mu)標管(guan)理(li)。一般(ban)情況(kuang)下(xia),很多經理(li)人和一些(xie)中(zhong)小企業在做計劃時到此就計劃完成了,其實這只能算完成了宏(hong)觀部(bu)分(fen)和中(zhong)觀部(bu)分(fen)目(mu)標設計、目(mu)標組織(zhi)、目(mu)標經營;并未完成微(wei)(wei)觀部(bu)分(fen)目(mu)標管(guan)理(li)。宏(hong)觀部(bu)分(fen)是(shi)靈魂,中(zhong)觀部(bu)分(fen)是(shi)軀肢和骨骼,微(wei)(wei)觀部(bu)分(fen)是(shi)血肉,三者(zhe)缺(que)靈魂不完善,缺(que)軀肢骨骼和血肉是(shi)寸地難行。
戰略目標(biao)管(guan)理主(zhu)要涵蓋三部分內容(rong):預(yu)算,考(kao)評,激勵。
一(yi)是(shi)預(yu)算,預(yu)算是(shi)全(quan)年(nian)行為(wei)準(zhun)則的標桿,是(shi)全(quan)年(nian)奮斗(dou)的各項目(mu)標和準(zhun)繩(sheng),是(shi)各項工作的晴雨表。
預(yu)算的具體(ti)內容分(fen)(fen)(fen)為(wei)一(yi)個中心兩個基本(ben)點,一(yi)個中心為(wei)率(lv)比(bi)(bi)的確定。率(lv)比(bi)(bi)為(wei)毛利(li)率(lv)、純利(li)率(lv)、開(kai)支(zhi)率(lv)。以(yi)毛利(li)率(lv)來決(jue)定產銷總額,以(yi)開(kai)支(zhi)率(lv)來分(fen)(fen)(fen)配各部(bu)開(kai)支(zhi)和預(yu)算收(shou)(shou)(shou)支(zhi)掛(gua)鉤(gou),以(yi)純利(li)率(lv)來檢測(ce)年終(zhong)效益結(jie)果。兩個基本(ben)點一(yi)是收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru),二是支(zhi)出(chu)(chu)(chu)。收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)預(yu)算分(fen)(fen)(fen)部(bu)門收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)、產品收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)、月度收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)。支(zhi)出(chu)(chu)(chu)分(fen)(fen)(fen)為(wei)部(bu)門支(zhi)出(chu)(chu)(chu),部(bu)門二級科(ke)目(mu)支(zhi)出(chu)(chu)(chu),支(zhi)出(chu)(chu)(chu)所占產銷額比(bi)(bi)等。
二是(shi)(shi)考評。考評是(shi)(shi)企業(ye)形成程序化運作、數字化運作、科學(xue)化運作基(ji)礎(chu),是(shi)(shi)公平公正、公開用(yong)人(ren)的(de)措施之一(yi),是(shi)(shi)凝(ning)聚力量向目(mu)標(biao)奮進的(de)無形動力元素。
考(kao)(kao)(kao)(kao)評的設計內(nei)容為(wei):考(kao)(kao)(kao)(kao)評設計的中心點為(wei)年(nian)度任務目標,預算分解指標;考(kao)(kao)(kao)(kao)評的運行方案(an)含組(zu)(zu)織架(jia)構(gou),考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)對象及范圍(wei),考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)權(quan)項(xiang),考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)形式,考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)獎罰,考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)兌現(xian)幾大體系而組(zu)(zu)成。考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)出幸福的滋味(wei)是每一個考(kao)(kao)(kao)(kao)評人的能力體現(xian)和職業素(su)養要求。
三是(shi)激勵。人性是(shi)金色的(de),社(she)會是(shi)以金錢來決定(ding)進(jin)步和生活質量的(de)。考評是(shi)剛,激勵是(shi)柔,只有剛柔相濟才會皆大歡喜。
激勵(li)(li)具體形式(shi)分(fen)物質獎(jiang)勵(li)(li)和(he)精(jing)神獎(jiang)勵(li)(li)。物質獎(jiang)勵(li)(li)有(you)加薪、發(fa)獎(jiang)金、培訓、旅游、送小(xiao)禮品等(deng)。精(jing)神獎(jiang)勵(li)(li)有(you)表揚、微笑、掌聲、授(shou)權、尊重、信任、理(li)解等(deng)等(deng)。
四、經(jing)營管(guan)理模式優化:年終財(cai)務清算(suan)、總結表彰、計(ji)劃組織與財(cai)經(jing)預算(suan)這三件(jian)事(shi)做(zuo)好(hao)(hao)后,只能說做(zuo)好(hao)(hao)了標、并未做(zuo)好(hao)(hao)本。要(yao)想下一年效益(yi)增長,必須(xu)標本兼治。本在(zai)(zai)于(yu)經(jing)營管(guan)理模式的(de)(de)優化。模式的(de)(de)優化在(zai)(zai)于(yu)各項事(shi)物的(de)(de)和諧。
經(jing)營管理模(mo)式就(jiu)(jiu)是(shi)賣什(shen)么(me)(me)、怎(zen)么(me)(me)管、怎(zen)么(me)(me)賺(zhuan)錢(qian)的(de)規(gui)范。賣什(shen)么(me)(me)在于市場(chang)、產(chan)品(pin)、人(ren)才、資金(jin)的(de)平衡(heng)和(he)(he)諧。市場(chang)、產(chan)品(pin)、人(ren)才、資金(jin)缺一而(er)不能發展;例(li)如有(you)產(chan)品(pin)沒(mei)市場(chang)等于零。怎(zen)么(me)(me)管在于職(zhi)、責、權(quan)、利(li)、限的(de)平衡(heng)和(he)(he)諧。職(zhi)、責、權(quan)、利(li)、限某一項過大(da)和(he)(he)過小都不能調動人(ren)的(de)積(ji)極(ji)性(xing)(xing)和(he)(he)創(chuang)造性(xing)(xing)。例(li)如權(quan)大(da)而(er)責小就(jiu)(jiu)會(hui)影響全(quan)員的(de)積(ji)極(ji)性(xing)(xing)和(he)(he)創(chuang)造性(xing)(xing)。怎(zen)么(me)(me)賺(zhuan)錢(qian)在于人(ren)、事、錢(qian)、物、產(chan)、銷的(de)平衡(heng)和(he)(he)諧。人(ren)、事、錢(qian)、物、產(chan)、銷有(you)一項浪費或混亂就(jiu)(jiu)不會(hui)有(you)利(li)潤。例(li)如人(ren)浮(fu)于事就(jiu)(jiu)不可能有(you)好效益。
瑞(rui)雪(xue)兆豐(feng)年(nian),年(nian)終(zhong)幾件事;任他(ta)大小企,定(ding)律僅一條。
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