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中國企業培訓講師

HRM的核心---引導企業文化變革

2025-06-09 10:46:18
 
講師:禹志 瀏覽次數:2561
 企業人力資源管理的內容繁雜,有組織梳理、流程建立,人才招聘、員工培訓,績效考核、薪資管理、員工職涯規劃等各方面的內容,要做好每一個模塊本就不易,但如何使人力資源管理不流于形式,有效果更有效益產生呢?人力資源諸環節中,最核心的問題究竟是什么

企(qi)業人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源管理的(de)內(nei)容繁雜,有(you)組織(zhi)梳理、流(liu)程建(jian)立,人(ren)才招聘、員(yuan)工培訓,績(ji)效(xiao)考核(he)(he)、薪資(zi)(zi)管理、員(yuan)工職(zhi)涯規(gui)劃等各方面的(de)內(nei)容,要(yao)做(zuo)(zuo)好每一個模塊本(ben)就不(bu)易(yi),但如何(he)使(shi)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源管理不(bu)流(liu)于形式,有(you)效(xiao)果更有(you)效(xiao)益產生呢(ni)?人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源諸環節中,最(zui)核(he)(he)心的(de)問題究(jiu)竟(jing)是什(shen)么呢(ni)?真是仁(ren)(ren)者(zhe)(zhe)見仁(ren)(ren),智者(zhe)(zhe)見智。但筆(bi)者(zhe)(zhe)通(tong)過多年的(de)管理咨(zi)詢輔(fu)導(dao),發(fa)現大(da)多數人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源管理做(zuo)(zuo)得比較成功的(de)企(qi)業,其人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源管理的(de)核(he)(he)心都放(fang)在引(yin)導(dao)企(qi)業文化(hua)變(bian)革(ge)。

有人(ren)(ren)說:企業(ye)(ye)選(xuan)對人(ren)(ren)才很重(zhong)(zhong)要(yao),我(wo)也認為(wei)很重(zhong)(zhong)要(yao)。但選(xuan)來的人(ren)(ren)才如果放(fang)在一個(ge)亂七(qi)八糟的團隊中,放(fang)在一個(ge)不(bu)求上進,無所(suo)事事,令(ling)不(bu)行(xing),禁不(bu)止(zhi)的企業(ye)(ye)環境中,人(ren)(ren)才遲早會離開企業(ye)(ye)。

有人(ren)(ren)(ren)(ren)說:企業培育人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)很(hen)重要(yao)。是的(de),對人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)有效培養,能提(ti)高人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)的(de)素質,改變人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)的(de)態度和觀(guan)念。但如(ru)果企業的(de)環境不(bu)好(hao),管理氛圍(wei)不(bu)好(hao),本身人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)就(jiu)不(bu)可能得(de)到(dao)有效培養,就(jiu)算培養好(hao)了,跳槽的(de)頻率和動機會更高。因為人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)知道,這不(bu)是留爺處。

所以說(shuo),再(zai)好的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)你(ni)即使選來了,放(fang)到一(yi)個(ge)不稱職的(de)(de)(de)經理(li)手(shou)下(xia)工作(zuo),3個(ge)月(yue)之后,他/她(ta)走了。你(ni)說(shuo),選對人(ren)(ren)(ren)是人(ren)(ren)(ren)力資源管理(li)的(de)(de)(de)核心嗎?*營銷大師喬吉拉(la)德有一(yi)個(ge)知(zhi)名的(de)(de)(de)250法則(ze),即一(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)他的(de)(de)(de)周邊的(de)(de)(de)朋(peng)友和人(ren)(ren)(ren)際關系圈子(zi)里至(zhi)少(shao)有250個(ge)朋(peng)友,一(yi)個(ge)優秀人(ren)(ren)(ren)才(cai)走掉了,在他/她(ta)的(de)(de)(de)同(tong)學(xue)/朋(peng)友/老同(tong)事(shi)(shi)周邊一(yi)宣揚,至(zhi)少(shao)有250個(ge)人(ren)(ren)(ren)知(zhi)道該企(qi)業的(de)(de)(de)負(fu)面信(xin)息。這250人(ren)(ren)(ren)中(zhong)的(de)(de)(de)每一(yi)人(ren)(ren)(ren),再(zai)一(yi)次(ci)將(jiang)負(fu)面信(xin)息傳播給其(qi)他250人(ren)(ren)(ren),于是,企(qi)業招(zhao)人(ren)(ren)(ren)就成了一(yi)件(jian)非常困難(nan)的(de)(de)(de)事(shi)(shi)!因此,這也就是許多企(qi)業招(zhao)不來人(ren)(ren)(ren)才(cai)最根本(ben)的(de)(de)(de)原(yuan)因,家(jia)有梧桐樹,才(cai)能引得鳳凰來。

企業高素質人才要招得進,留得住,干得好其根本在于擁有一個人才可持續發展的環境。而這個環境的營造就是要正確引導企業文化變革。如果一個企業的企業文化理念不對,制度不對,環境僵化,管理被動,就算HR部門的每一位管理者三頭六臂,也是做不好人力資源工作的。
因此,企業(ye)的(de)人力資(zi)(zi)源管理(li)(li)重心(xin)是(shi)放在(zai)構建一個人才(cai)可持續發展的(de)環(huan)境(jing),使(shi)人才(cai)在(zai)企業(ye)里(li)能呆(dai)得(de)下,做得(de)好,干(gan)得(de)穩(wen),有沖(chong)勁,有熱情,有動力。HR管理(li)(li)者(zhe)(zhe)必須全體站出來,齊抓共建引領(ling)(ling)企業(ye)文(wen)化(hua)變革。所有的(de)HR從(cong)業(ye)者(zhe)(zhe),都要(yao)立下志(zhi)向,明確目標(biao),要(yao)對企業(ye)的(de)文(wen)化(hua)進行深(shen)層次影(ying)響、引領(ling)(ling)企業(ye)文(wen)化(hua)變革,引領(ling)(ling)企業(ye)家(jia)思想(xiang)觀念變革,引領(ling)(ling)企業(ye)管理(li)(li)模式和管理(li)(li)平(ping)臺塑(su)造(zao),才(cai)能留下人才(cai),才(cai)能使(shi)得(de)自己的(de)努(nu)力工作(zuo)不(bu)白(bai)費。否(fou)則你每(mei)天的(de)工作(zuo)都是(shi)為了人力資(zi)(zi)源而(er)在(zai)做人力資(zi)(zi)源,工作(zuo)效率不(bu)高,工作(zuo)效果不(bu)好。那么HR管理(li)(li)者(zhe)(zhe)要(yao)如何引導企業(ye)文(wen)化(hua)變革呢?

一(yi) 分析(xi)企業內外部環境,提煉核心(xin)價值觀

人力(li)資(zi)源管理者(zhe)要善于因地制宜,根據企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)不(bu)同(tong)發展階段和企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的戰略目標,有效提煉核(he)心價值(zhi)觀,督導(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)最高領導(dao)人和全體員(yuan)工(gong)以最高價值(zhi)觀作為(wei)標準,言出(chu)必行,有法可(ke)依,令行禁止,形(xing)成企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)獨特(te)的個性,并(bing)尊崇這(zhe)個個性,提倡(chang)什(shen)么?反(fan)對什(shen)么?弘揚什(shen)么?使得(de)全體員(yuan)工(gong)上行下效,形(xing)成正向的合力(li)。

二 規范企(qi)業(ye)HR管理制(zhi)度(du)和流程,進行有效宣貫

人(ren)(ren)力資源(yuan)管理者要從(cong)企業所(suo)有人(ren)(ren)事制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(績(ji)效(xiao)管理、考核晉升(sheng)、人(ren)(ren)才(cai)(cai)培(pei)訓等(deng))、招聘流(liu)(liu)程、育(yu)人(ren)(ren)流(liu)(liu)程等(deng)方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)進行變革,從(cong)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)和(he)(he)流(liu)(liu)程中體現合法、合理、和(he)(he)合情,使得員工理解公(gong)司、從(cong)而更愿意配(pei)合公(gong)司,通過制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)和(he)(he)機制(zhi)(zhi)(zhi)激(ji)勵(li)人(ren)(ren)才(cai)(cai)、培(pei)養(yang)人(ren)(ren)才(cai)(cai),做到以人(ren)(ren)為本,人(ren)(ren)盡其才(cai)(cai),才(cai)(cai)盡其用。

三 塑(su)造HR的專業影響力,正確引導(dao)員工和其他(ta)部門領導(dao)變(bian)革

如果HR管(guan)理者(zhe)不能影響(xiang)(xiang)一個組織內部的(de)文化,不能影響(xiang)(xiang)企業管(guan)理人員的(de)行為習(xi)慣,不能讓(rang)員工(gong)有效遵(zun)守(shou)企業的(de)規章制度,意識到(dao)自(zi)己的(de)權力(li)、職(zhi)責和(he)(he)義(yi)務,那么,公(gong)司HR部門(men)和(he)(he)管(guan)理者(zhe)基本上(shang)是失敗的(de)。很多工(gong)作都(dou)是被動、消極、走過場與應付(fu)差事的(de)。因此,HR要(yao)從專業素質上(shang)提高自(zi)己,以專業力(li)來拓展(zhan)自(zi)己的(de)影響(xiang)(xiang)力(li),使得(de)企業內部管(guan)理者(zhe)信服(fu),員工(gong)臣(chen)服(fu),進(jin)而(er)遵(zun)從。

四 以人為本,進行管(guan)理變革(ge)

組(zu)織(zhi)中(zhong)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)因素最為重(zhong)要(yao),公司要(yao)營造(zao)尊重(zhong)人(ren)(ren)(ren)(ren)、重(zhong)視人(ren)(ren)(ren)(ren)、培(pei)育(yu)人(ren)(ren)(ren)(ren)、發(fa)現人(ren)(ren)(ren)(ren)、成就人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)管理環境(jing)。因此,人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源管理者必須從(cong)改變(bian)(bian)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)觀念(nian)和態度(du)做起,以(yi)人(ren)(ren)(ren)(ren)為中(zhong)心進(jin)行(xing)有效變(bian)(bian)革(ge)(ge)。通(tong)過對(dui)員(yuan)工的(de)恰(qia)當培(pei)訓、教育(yu)等引(yin)導,使他們能夠在觀念(nian)、態度(du)和行(xing)為方(fang)面(mian)與(yu)組(zu)織(zhi)保持一致。因為人(ren)(ren)(ren)(ren)既是推動(dong)變(bian)(bian)革(ge)(ge)的(de)力(li)量(liang)也可能是反對(dui)變(bian)(bian)革(ge)(ge)的(de)力(li)量(liang)。人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源變(bian)(bian)革(ge)(ge)的(de)主(zhu)要(yao)任務就是在組(zu)織(zhi)權力(li)和利益等資(zi)源方(fang)面(mian)進(jin)重(zhong)新分配,并順應這(zhe)種分配,注(zhu)重(zhong)員(yuan)工全員(yuan)參與(yu),注(zhu)重(zhong)改善人(ren)(ren)(ren)(ren)際(ji)關系,切實提(ti)高內部溝通(tong)的(de)質量(liang),以(yi)人(ren)(ren)(ren)(ren)為本,進(jin)行(xing)質變(bian)(bian)。

企業(ye)(ye)文化是企業(ye)(ye)的(de)核(he)心競爭力,企業(ye)(ye)文化的(de)變(bian)革需要人(ren)力資源(yuan)的(de)努力和(he)付出。以人(ren)為本,引導企業(ye)(ye)文化變(bian)革,塑造良好(hao)企業(ye)(ye)環境(jing),才能引進高(gao)素質(zhi)人(ren)才,培(pei)育(yu)和(he)成就高(gao)素質(zhi)人(ren)才,才能推動企業(ye)(ye)可(ke)持續發(fa)展,促進人(ren)力資源(yuan)管(guan)理(li)水平提升。



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