培訓評估——把培訓轉化為利潤
2020-02-06 18:09:15
講(jiang)師:陶維 瀏覽次數:3001
課程描述INTRODUCTION
培訓評估培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓評估培訓
課程(cheng)大綱
一、培訓(xun)結束后(hou),培訓(xun)管理者(zhe)做什么(me)
1、培訓(xun)效果(guo)在(zai)于課前控(kong)制
2、培訓前如何進(jin)行培訓評估(gu)?
3、如何控制課(ke)程(cheng)質量?
4、培訓(xun)評估診斷
為(wei)什(shen)么沒(mei)有達到(dao)培訓效果
怎樣使培(pei)訓(xun)效(xiao)果*化
如何保證學以致用
二、確定培訓評估的層次,提高(gao)培訓質量
1、什(shen)么時間進行(xing)培訓評估(gu)?
2、誰來(lai)進行評估(gu)?——代表性(xing)
3、每個培(pei)訓評估層次(ci)實施要(yao)點(dian)?
4、如何對培訓效果評(ping)估?
5、如何有效評估學(xue)員反應
三、培訓評估的(de)常見(jian)陷阱(jing)及避免(mian)方(fang)法
1、如(ru)何(he)評估內部講師?
——關注哪個方面。(授課滿意度、課程(cheng)研發、授課時間(jian)、課酬控制(zhi))
2、如何評估外(wai)部講(jiang)師?
——如何避免培訓(xun)風險(xian)(包(bao)裝、忽(hu)悠、課題、案例、環節)
3、如何評估培訓組織者
四、培訓評估工具(ju)操作要略
1、如何選擇(ze)適合對象的評估方(fang)式
——問卷調(diao)查(cha)、訪(fang)談、觀察(cha)、座談、筆試
2、培訓效果(guo)調查問(wen)卷(juan)操作建議
3、學(xue)習評估(gu)評估(gu)方法示例(li):(1、技能測試、筆試、學(xue)習心得(de))
4、評估數據(ju)設置標(biao)準
五、評估(gu)結果如何(he)應用?
1、如何營造支持(chi)的工作環境(jing)
——學員/部門/組織者相關考核標準
2、什么情(qing)況下(xia)適用(yong)與評估?
3、評估結(jie)果如何反饋(kui)?
——如何通過結果(guo)獲得支持
4、結果反饋給誰?
——借勢(shi)加強對培訓的重視
——結果反饋(kui)如何(he)調整培訓需(xu)求?
5、培訓(xun)的核(he)心:
——一個中心,兩個基本點
6、評估結果應用——改進(jin)培訓(xun)效果步驟(zou)
講師激勵:精神和(he)物質
學員(yuan)激勵(li)(li):正激勵(li)(li)和負激勵(li)(li)(精神壓(ya)力)
培(pei)訓支持部門的激勵(年(nian)底考評掛鉤)
六、培(pei)訓(xun)效果如何展現?
1、如何證明培訓的價值(zhi)?
重(zhong)視學習過程的呈現
借勢加強對(dui)培訓(xun)的重視
制定行動方案
2、怎樣保證(zheng)培訓(xun)被學以致用?
——一創造應用機(ji)會,制定行動方案。
3、如何實施行(xing)動計劃?
七、培(pei)訓成果轉(zhuan)化
1、診斷與思考:培(pei)訓成果為什么轉化率低?
2、健全(quan)的培訓評估機制
——強化激勵機制,調動員工培訓積極(ji)性
培(pei)訓評估是全員(yuan)參與(yu)的(de)過程
建立(li)培訓質量的跟蹤制度
三個循環過程
3、營造支持的工作環境
直接上級支持、主管的配合很重(zhong)要(yao)
激勵制度兩個明(ming)確規定(ding)
完善績效(xiao)考核體系
八、撰寫(xie)培訓評估報(bao)告(gao)
1、建立完善培訓評估數據庫
評(ping)估數據的(de)類型
評估數據的來源
數據(ju)分析(xi)
2、與學員及主管進(jin)行溝通:落實績效指(zhi)標
調整培訓項目
撰(zhuan)寫(xie)培訓(xun)建議書
3、召開項目報告會:培訓效果(guo)評估
九(jiu)、效果評估疑難點
1、培訓效果如(ru)何持續保證?
2、培訓效益(yi)分析如何去做?
3、評價(jia)的局(ju)限性
4、結果難以使用(yong)
培訓評估培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/233034.html
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