《基于復盤思維的經驗萃取工作坊》
2022-10-26 14:07:19
講師:劉睿 瀏覽次數:3102
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
復盤思維經驗萃取
授課對象:企業內訓師、培訓專員
課程收益
1、運用差距分析表精準鎖定萃取主題
2、運用場景還原工具確保被萃取對象隱性經驗顯性化
3、運用七維要點復盤法校驗顯性經驗,確保經驗的可復制性
4、運用五大經驗加工法輸出系列可視化成果
5、運用八大成果落地法制定一套標準化實施方案
課程大綱
一、從學習體驗圈看經驗萃取全景圖
1、學習體驗圈與經驗的形成
2、經驗萃取全景圖解讀
1) 經驗萃取的前期準備
2) 經驗萃取的四大步驟
二、經驗萃取第一關:情境還原
1、情景還原的五種常用技法
1) 九宮格全景還原法
2) ORID聚焦討論法
3) 深度探尋法
① 5WHY
② 5W2H
4) 思考激蕩法
5) 影音資料分析法
2、萃取小組基于五種技法做情景還原實操
1) 運用九宮格還原情景
2) 運用討論與深度探尋校驗完整性與真實性
3) 點評及完善
三、經驗萃取第二關:復盤分析
1、復盤的價值及流程
1) 復盤的理法
2) 復盤的五大價值
3) 復盤的標準流程
2、經驗復盤的八個要點
1) 閃光點
2) 不足點
3) 關鍵點
4) 變化點
5) 困難點
6) 易錯點
7) 制約點
8) 風險點
3、特殊性內容的深度分析與評估
1) 經驗中的難點內容分析
① 當事人的自我覺察
② 受眾對象的應用難點分析
2) 經驗中的制約點分析
① 制約點中的剛性要求
② 制約點中的彈性考量
4、運用問題機會輪做團隊共創
5、運用兵棋推演做風險評估
1) 針對全案做兵棋推演
2) 探尋變化點及風險點
6、設計預案
四、經驗萃取第三關:成果萃取
1、萃取提煉的三大手法
1) 刪減法
2) 組合法
3) 替代法
全員實操:完成萃取提煉的關鍵操作
2、萃取輸出的五種成果
1) 話術寶典
2) 案例集
3) 工具表單
4) 模型
5) 錦囊秘笈
全員實操:完成對應的萃取成果輸出
五、經驗萃取第四關:內化實施
1、內化實施的八種手法
1) 課程面授
2) 微課學習
3) 內刊閱讀
4) 經驗分享會
5) 案例分享會
6) 技能大賽
7) 師帶徒
8) 作業手冊的優化迭代
2、內化(學習)轉化的基本邏輯
1) 學習轉化生態圈
2) 制定轉化目標
3) 擬定行動計劃
六、成果匯報及評審
1、各萃取小組選代表進行匯報
2、內部專家與講師共同評價與評選
講師簡介
劉睿
資歷背景
1、BSI-ISO10015培訓質量體系認證講師
2、*注冊高級講師/課程開發導師
3、交通大學EDP特約高級講師
4、浙江大學EDP特約高級講師
授課風格
1、培訓體系系統化,以理論、模型為基礎,融合自身經驗與觀點進行實戰教學
2、注重學員對知識的興趣度及實用度,“化繁為簡,化簡為趣,化趣入道”
3、互動性強,注重學員的參與性,通過引導,激發學員思考
4、課程采用獨特的“五維教學法”,促動培訓績效改進
復盤思維經驗萃取
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/279284.html
已開課時間Have start time
- 劉睿
[僅限會員]
培訓管理公開培訓班
- 一線員工培養周期縮短50% 陳秀明
- 精益人才訓練計劃 彭程
- 課程設計與開發 許盛華
- 企業文秘、行政助理職業化訓 何瀾
- 高階TTT—培訓師的60把 孫彥
- 講師的理性思考與感性表達 許采軒
- TTT內部講師授課技巧訓練 郭藹欣
- TTT企業內訓師實戰技能提 王竟東
- 成功的培訓需求調研 陳老師
- 建立以需求為導向的量化培訓 許盛華
- 九段培訓師 唐平
- 企業內部講師隊伍建設與管理 覃芹
培訓管理內訓
- 《SPOT團隊引導師》國際 王延廣
- 《無領導小組討論》 孫倩
- 《引導技術》 孫倩
- 打通培訓項目前中后:從需求 何欣
- 專項內訓師技能提升訓練 李巖偉
- 一天成課:三步九段式業務課 陳小洪
- 五維一體培訓體系搭建實戰班 元曉敏
- TTT訓練營:企業內訓師培 陳小洪
- TESTS燃動課堂:結合游 徐春嫣
- 《AI+6D學習項目設計》 劉俊峰
- 《案例萃取與案例教學》 許秀清
- 業務專家上講臺:精彩呈現與 宋城