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中國企業培訓講師
培訓體系建立的方法和步驟
2025-06-20 09:05:48
 
講師:陳云青 瀏覽(lan)次(ci)數:3008

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 人事經理· 培訓經理· 培訓講師

培訓講師:陳(chen)云青    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

培訓體系規劃建設

【培(pei)訓對(dui)象】中層管理(li)人員、HR培(pei)訓經理(li)

【培訓目標】
-了解培訓體系建設的關鍵點;
-掌握培訓體系規劃和建設的要點;
-掌握確定培訓需求的工具和方法;
-掌握培訓年度目標的制定方法;
-了解課程開發和講師管理的關鍵點;
-掌握培訓項目實施的步驟及培訓效果評估的方法;
-掌握(wo)培訓效果轉化的(de)方法。

【培(pei)訓方(fang)式(shi)】小組(zu)活動(dong)、案例、實(shi)戰(zhan)演練(lian)等手(shou)段,互動(dong)練(lian)習,結合講授(shou)和(he)點評。

【培訓提綱】
1.培訓中(zhong)的挑(tiao)戰和難題(ti)

2.培訓體系建設的關鍵點
-培訓能解決的問題
-如何設計培訓目標
-如何設計培訓內容
-解決“誰來講”的問題
-提升業務經理的的教練技能
-組織實施培訓班
-設計培訓體(ti)系的四個(ge)步(bu)驟

3.課程體系規劃與建設
-評估你的公司環境
-評估你的培訓環境
-任務:針對全體員工、基層管理者、中層管理者、高層管理者建立培訓課程庫
-根據職務體系規劃培訓
-課程舉例:管理人員培訓階梯
-精準培訓課程設計:建立任職資格體系
-任職資格—打通職業發展通道
-案例: HW公司各級管理者的行為模塊
-范例:HW公司根據任職資格設計的培訓課程
-任職資格之業務模型
-任職資格之素質模型
-舉例:“任務管理”的行為標準
-實例1:某公司針對銷售人員設置的系列課程
-實例2:某公司針對客服人員設置的系列課程
-組織學習體系

4.根據公司戰略制定年度培訓計劃
-與培訓有關的公司業務戰略
-制訂培訓策略
-制訂培訓計劃的三個誤區
-培訓需求分析
-組織層面
-個人層面
-培訓需求分析--個人技能
-培訓需求分析--績效評估分析
-培訓需求的來源
-培訓需求的訪談問題(主管)
-需求分析方法-問卷調查
-需求分析方法-收集文件資料
-有效的培訓需求結果
-年度培訓計劃的四個內容
-年度培訓計劃模版
-提高年度培訓計劃執行效果的3個方法
-培訓預算的6個科目
-明確培訓預算的(de)比(bi)例

5.課程開發與講師管理
-課程開發流程-簡版
-課程開發標準流程
-課程設計的內容和邏輯
-課程開發成果
-課程開發步驟
-步驟1:劃分課程模塊
-步驟2:設定課程目標
-步驟3:調查培訓需求(單個項目)
-步驟4:設計課程大綱
-步驟5:設計講義、教材
-步驟6:設計教學腳本
-步驟7:試講及評審
-內部講師隊伍的建立
-講師管理文檔清單
-階段一:內部講師選拔
-優秀講師的勝任能力模型
-講師個人素質和業務能力要求
-內部講師選拔要素表
-內部講師選拔方法
-內部講師選拔流程
-階段二:TTT培訓
-TTT培訓內容
-典型教學方式訓練
-有效的學習
-教學方式的組合與搭配
-內訓師的認證
-內部講師的激勵
-內部講師如何支付報酬?
-內訓師的評比與晉級路徑
-選擇內部培訓與外部培訓
-外派培訓管理

6.培訓項目實施及效果評估
-培訓計劃、方案執行難的原因
-培訓全過程控制
-與業務部門一同策劃培訓班
-采購外部課程的六個步驟
-授課前準備
-協助講師做好授課前準備
-設計培訓過程支持表單
-準備培訓場地及設備
-準備培訓場地及設備
-組織實施培訓班的4個步驟
-課前檢查
-啟動培訓班
-課程支持
-課程結束
-如何衡量學習收獲
-培訓效果評估四個層面
-反應層
-學習層
-行為層
-結果層
-培訓效果轉化
-影響培訓效果轉化的因素
-確保培訓轉化的方法
-將培訓轉化為行動
-培訓相關工(gong)作重要性的調查

7.培訓流程及輔助體系建設
-設計培訓流程、制度
-常用培訓流程制度清單
-培訓環境建設
-教材與教具管理
-培訓十大原則

培訓體系規劃建設


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