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內訓師賦能課程

目標：
升級作為內訓師的三大角色認知，發展內訓師的五項關鍵能力
從知識到業務場景：從實際業務場景出發，挖掘培訓的機會點
從講課到問題解決：從績效問題解決的角度，設計課程內容邏輯
從學習到行為改變：設計培訓腳手架，促進學員行為的改變遷移

人數：
建議32人以內（最多分4組，6人≤每組人數≤9人，島嶼式）

形式：
游戲體驗+理論講授+案例解析+互動討論+小組練習

課程大綱：
時間
主題
內容
45分鐘
導入
內訓師的角色
與痛點
內訓師的三大角色認知
1編劇、2導演、3演員
內訓痛點：隔靴搔癢vs落地生根
內訓師的三大角色升級
1基于業務場景的學習設計
2問題解決導向的現場引導
3促進行為改變的授課呈現
90分鐘
Lesson#1
內訓師的角色
認知升級
內訓師的三大認知升級
1從知識到業務場景
2從講課到問題解決
3從學習到行為改變
認知升級#1：從知識到業務場景
內訓師的2個客戶及其培訓目標
如何讓培訓真正改善組織績效
認知升級#2：從講課到問題解決
經驗萃取的三個途徑
知識萃取案例：京東快速生產解決方案
認知升級#3：從學習到行為改變
學員行為改變的兩個技術
課程目標與業務場景的關系
45分鐘
Lesson#2
內訓師的關鍵
能力發展
內訓師的五項關鍵能力
1表達力2呈現力
3訓練力4萃取力
5設計力
五力模型的應用場景、技能、產出
五力模型與內訓師角色的關系
演練#1：下列培訓實施哪里出了問題
復盤與練習：評估內訓師個人的能力
90分鐘
Lesson#3
內訓師的
表達力訓練
上臺緊張情緒的應對
耶基斯－多德森定律
應對過度緊張的7個策略
現場呈現的五大關鍵行為
Part#1上臺
Part#2手勢
Part#3親和力
Part#4舞臺位置
Part#5外貌與吸引
手勢詞匯庫：現場針對性手勢訓練
演練#2：小組/個人訓練《臺前手勢》
60分鐘
Lesson#4
內訓師的
呈現力訓練
游戲：一分鐘自我介紹
培訓的呈現形式決定學習的效果
企業培訓的目標：讓學員行為改變
信息如何對人產生影響
1注意、2理解、3相信
4記憶、5行動
案例：廣告中的信息傳遞策略分析
如何讓學員發生改變：學員心理路徑
小組討論：學員心理與教學方法
30分鐘
復盤與行動
企業為什么要培養內訓師
避免隔靴搔癢的5個注意點
使培訓的效果落地的5個提升點
個人復盤：21個培訓呈現自檢問題

內訓師賦能課程