課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數字化轉型實施課程
課程背景
隨著新技術的發展和驅動,數字化轉型是流程成熟企業降低成本,提升效率,增強競爭力的有效手段。從宏觀大環境上,2020年國資委印發《關于加快推進國有企業數字化轉型工作的通知》,說明數字化轉型已經被定義為提高生產力的手段,從國家層面在全國國民經濟范圍內進行推廣。
數字化轉型是通過數字化、網絡化、智能化,以業務場景為驅動實現數物融合,敏捷地為業務創新提供跨組織、跨部門的端到端數據流,在“數據+算力+算法”中化解復雜系統的不確定性,實現資源優化配置、業務創新。數字化也是一個多維度,全方位的變革創新過程,將涉及到企業經營管理的各個方面,是需由企業一把手親自領導推進的系統工程。
隨著外部環境的(de)(de)(de)(de)變化(hua)(hua),不(bu)確定(ding)性的(de)(de)(de)(de)增加,企業(ye)都(dou)將在(zai)成本(ben)(ben),效(xiao)率和(he)管理提(ti)升上面(mian)臨主動或被動接受數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型的(de)(de)(de)(de)現實(shi)?企業(ye)如(ru)何(he)通(tong)過數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型提(ti)升自身的(de)(de)(de)(de)組織力(li)和(he)生存力(li)?如(ru)何(he)有(you)效(xiao)地進(jin)行企業(ye)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型的(de)(de)(de)(de)方案(an)準備,評估,適(shi)配和(he)組織推(tui)行?數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型作為一場管理變革,不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是簡單的(de)(de)(de)(de)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua),還包含大量的(de)(de)(de)(de)業(ye)務創新,那(nei)這種管理變革如(ru)何(he)能在(zai)操作層面(mian)上有(you)效(xiao)進(jin)行的(de)(de)(de)(de)?實(shi)操和(he)落地就是我們企業(ye)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型目前(qian)最重要的(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)題,也是本(ben)(ben)課(ke)(ke)程內容(rong)所在(zai)。
課程目標
1.了解企業數字化轉型的路線圖,走出“數字化”的典型誤區,更為精益地推動數字化創新;
2.掌握企業數字化轉型條件分析,企業需要具備的基本的業務條件;
3.掌握企業數字化轉型實施方法和步驟,了解在數字化轉型過程中的問題和難點;
4.掌握數字化轉型過程中的核心能力,建立前瞻和系統性的企業運營管理新思維,以引領企業數字化轉型、商業模式創新和實現可持續發展;
5.通過項目運作的方式指導學員進行數字化變革(ge)的落地,同(tong)時掌握數字化轉(zhuan)型(xing)的結果評估(gu)方法。
課程特色
鑒于企(qi)(qi)業(ye)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化轉型(xing)是一個復雜的(de)系統(tong)工程,涉(she)及(ji)商業(ye)模式(shi)、產品創新(xin)、流程優(you)化、組織架(jia)構等諸多(duo)方面的(de)變(bian)革,課程將從總覽“數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化轉型(xing)戰略與路(lu)徑”入手,通過多(duo)角度(du)全方位(wei)覆蓋(gai)企(qi)(qi)業(ye)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化轉型(xing)中面臨的(de)核心問題,為企(qi)(qi)業(ye)的(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化轉型(xing)描繪出一幅(fu)邏(luo)輯縝密的(de)路(lu)線圖,幫助企(qi)(qi)業(ye)管理者提高對數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化的(de)認知,幫助企(qi)(qi)業(ye)順應(ying)趨勢打造(zao)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化能力,進化完(wan)成企(qi)(qi)業(ye)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化轉型(xing)。
課程對象
企業負責人、高(gao)層管理(li)人員、部門負責人等
課程形式
課程內容融合有理論講解+互動(dong)提問+案例研討+小組(zu)討論+視頻觀摩(mo)+情(qing)境互動(dong)+體驗活動(dong)+頭腦(nao)風(feng)暴(bao)+心(xin)得(de)分享等多元培(pei)訓方式
課程大綱
一、企業數字化的表象與本質
1、多維度理解數字化的內涵
2、數字化與信息化的差異何在
3、信息化(hua)和數字化(hua)的(de)雙重挑戰
二、數字化轉型的總體框架
1、數字化轉型:一場華麗的自我進化
(1)互聯網倒逼下的變革與創新
(2)轉型是自我進化的必然之舉
2、企業數字化轉型的戰略框架
(1)什么是數字化轉型
(2)數字化轉型到底轉什么
(3)數字化企業的真實面貌
3、數字化轉型進入了深水區
(1)數字化轉型的成熟度模型
(2)數字化轉型的成就與挑戰
(3)數(shu)字化轉型進入2.0時代
三、創新戰略:數字化轉型的新標配
1、市場領先者為何頻頻失敗
(1)領先者是如何一步步被打垮的
(2)破壞性創新重塑企業競爭格局
2、制定數字化時代的企業創新戰略
(1)開啟第二曲線創新征程
(2)構建二元數字化創新戰略
(3)數字化創新戰略的內容框架
四、商業模式:數字化轉型2.0的核心
1、為什么商業模式如此重要?
2、企業數字化商業模式創新指引
(1)數字化商業模式創新的思路
(2)洞察行業發現創新機遇
(3)尋找商業(ye)模式創新(xin)的機會點
五、運營轉型:技術加持下的提質增效
1、與時俱進的企業運營理念
(1)運營管理的基本內涵
(2)數字化時代的運營管理
2、數字時代的用戶持續運營
(1)從流量思維到用戶思維的升級
(2)獲客:通過全觸點連接用戶
(3)留存:擴大用戶的蓄水池
(4)忠誠:讓用戶持續創造價值
3、數字時代的平臺化運營轉型
(1)集約化運營實現降本增效
(2)平臺化運營為一線賦能
4、數字化時代的數據驅動運營轉型
(1)數據驅動運營的內涵與價值
(2)數據(ju)驅(qu)動(dong)運(yun)營的困境與應(ying)對
六、架構升級:夯實數字化轉型的地基
1、從中臺的爭議看架構的演進
(1)從企業架構角度看中臺建設
(2)中臺建設面臨的挑戰與建設思路
2、數字化時代業務與應用架構的進化
(1)業務與應用架構的內涵與演進
(2)業務中臺(tai)建設策略與步驟
七、轉型方法:有路徑無捷徑
1、轉型有風險,變革需謹慎
2、從樂高的數字化轉型說起
3、數字化轉型推進方法指引
(1)數字化轉型的三步走策略
(2)如何尋找轉型的破局點
(3)推動數字化轉型真正落地(di)
八、資源保障:數字化轉型的軟實力
1、領導力與人才:為轉型提供生力軍
(1)領導力:發揮一把手的作用
(2)CDO:數字化轉型的先鋒官
(3)人才:留人與管人的學問
2、組織與文化:培育轉型的軟實力
(1)數字化推進部門:合適就好
(2)文化變革:打破轉型(xing)的心魔
九、創新機制:數字化轉型的永動機
1、打造科學的數字化創新機制
2、數字化創(chuang)新(xin)保障機制(zhi)建(jian)設
數字化轉型實施課程
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