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企業和諧文化課程

【前言】
如何用和諧文化統一人的思想？一個企業需要和諧，一個團隊需要和諧，通過和鏈接我們的客戶，讓他們知道我們是一個和諧的企業，如何從氛圍、文化、制度、團隊等方面去突圍？是本次課程的重點。
 ——海爾資深實戰培訓和咨詢講師孫海藍將通過大量企業的案例告訴我們如何建立企業內部誠信文化，讓每個人激發活力，內部營造一種快樂的氛圍，積極向上，凝心聚力，讓每個人做誠信的員工。

【本課程實戰點】：
本課程告訴企業：
1、解決內部和諧的問題
2、建立內部和諧機制
3、塑造和諧文化、提升團隊士氣
4、創造快樂和諧的文化氛圍

【適合企業】：
企業中高層、管理者、員工

【培訓方式】：
咨詢式輔導+情景演練+案例點評+翻轉課堂

【課程提綱】
1、打造誠一個目標，一個融合，一個團隊三一個思想
第一講：和諧文化——關鍵詞 氛圍
文化互動：我們內部在和諧方面有哪些需要改善的地方？
1、這些問題造成的原因是什么？自我剖析
2、和諧企業文化標桿企業分享，解剖*和諧企業案例
3、我們從標桿企業方面學什么？
4、我們想要的和諧文化氛圍是什么？
5、和諧文化氛圍應該具備的8大感受（干部的以身示范）
工具方面：點評+分享+工具上墻
學員互動：寫出和諧文化我們想要的氛圍是什么
達到這種氛圍我們應該做什么？工具？方法？行為？

第二講：干群和諧——關鍵詞：溝通
問題：企業內部的和諧溝通機制自測
1、和諧需要內部良好的溝通
2、心態的調整，自驅力的改進
3、打造企業內部良好的和諧溝通機制
4、打造內部非暴力溝通氛圍
5、學會和任何人做關鍵對話
6、建立內部溝通暢通需要的環境
7、輔導式演練+問題點評
8、溝通的工具
9、做一個高績效教練型的管理者
10、發現問題、重視問題、解決問題的思路和理念

第三講：管理民主——關鍵詞：機制
一、我們在和諧制度方面存在的問題和建議？
1、案例分享：海爾、海景、阿里等標桿企業的管理思想
2、制度建立的基礎：三公原則
3、罰出來的是文明，獎出來的是卓越
4、針對問題，設計你的機制
5、你想要什么樣的和諧氛圍就需要什么樣的機制去保障
案例演練+分享點評+作業聯系
6、和諧文化的背后是輿論導向和造勢引導，機制保障
7、和諧機制的背后是優質服務，優質服務的背后是三公考核
案例分享

第四講：和諧文化——關鍵詞：習慣
一、和諧文化六不要：
1、自以為是
2、固步自封
3、推諉牢騷
4、缺乏活力
5、安于現狀
6、好人主義
二、企業內部要建立的和諧文化
1、組織的和諧文化是什么？理念？
2、提和諧理念，造和諧氛圍，建立和諧機制，營造和諧氛圍
3、和諧是一種文化，和諧也是一種狀態，也是一種凝聚力
4、打造和諧員工的條件和文明素養
4、和諧支行的幾大要素：團隊和諧、業務和諧、家庭和諧、氛圍和諧
5、和諧文化建立的三部曲：講故事，樹典型、做推動
6、如何推動內部和諧文化的落地和執行
7、讓企業內部和諧成為一種習慣
案例：和諧家庭、和諧班組、和諧團隊打造
眾多案例分享、演練

第五講：課程小結—— 收獲行動
互動感言分享
現場互動解答

企業和諧文化課程