《組織經驗的多維萃取》
2024-09-26 14:12:35
講師：方超(BJGL) 瀏覽次數：3025
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織經驗萃取培訓
【課程背景】
本課程主要學習案例萃取的定義，以及案例主題選取，萃取的過程，訪談技術及案例形成的過程，通過學習和練習掌握案例萃取技術，同時萃取出優秀案例和典型案例，幫助學員在后期的日常銷售管理之中形成可以借鑒和訓練的素材。
【課程收益】
1、掌握案例萃取的技術；
2、學習案例萃取的典型事件訪談法；
3、學會識別訪談主題和績效數據；
4、掌握 STAT模型；
5、掌握案例推廣的手段和技術。
【課程對象】
培訓經理、萃取師、內訓師、業務專家。
【課程大綱】
引言：前事不忘后事之師
一、萃取的價值
(一) 知識的本質
(二) 萃取的價值
1、 對專家的價值
2、 對萃取師的價值
3、 對組織的價值
二、萃取的設計
(一) 誰來萃取
1、 看視頻體會誰是*萃取者
2、 萃取師與內容專家的三種關系
3、 最適合做萃取師的對象
(二) 經驗萃取流程
1、 任務分析
(1) 分析需求
(2) 聚焦任務
(3) 練習：描述目標
2、 萃取經驗
(1) 數據分析
1) 誰我我要找的人
A、績效優異：開單率高、收入高
B、持續穩定：人力持續增長，持續晉升
2) 數據篩選的維度
A、新人培養：新增量、率、薪資獲取率、活動率、轉正率、 留存率
B、績優培養：績優增長率、活動率、人均增長量
C、其他標準：培養標準流程、操作標準
(2) 還原情景
1) 回憶還原
2) 事件還原
3) 程序還原
(3) 深挖細節
1) 展開細節
2) 思考新手之坑
3) 詢問訣竅
4) 詢問注意事項
(4) 反思提升
3、 結構化
(1) 練習：梳理邏輯
(2) 提煉規律
(3) 形成方法論
1) 練習：口號式
2) 練習：SOP 式
3) 練習：模型式
4) 練習：圖形式
5) 練習：卡片式
6) 練習：順口溜式
7) 案例式
A、新人案例模板
B、績優案例模板
C、銷售管理案例模板
8) 話術式
三、總結與反思
組織經驗萃取培訓
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/309959.html
已開課時間Have start time
- 方超(BJGL)
[僅限會員]
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培訓管理內訓
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