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工作經驗梳理培訓

對象
企業管理者、內訓師、業務專家、崗位能手、骨干員工

目的
 從0到1基于業務經驗的課程開發是一種方法技能，通過一系列有效的方法，對某人或某團隊的工作經驗進行分析和總結，通過解構和重構，得出一套易學，易記，易模仿，易掌握、易操作的標準化模式，并以課件方式產出，最終形成對經驗方法的有效復制傳承。

【課程背景】
工作好多年，經驗沒有梳理和總結，好經驗得不到推廣；
明明一身經驗，卻意識不到，自己就是一個寶臧，卻站在盲區；
新人入職，經驗沒有形成方法論，沒有高效的帶教方法；
過去經驗無總結，不能跳出框框思考和改進；
崗位技能有短板，期待吸收優秀經驗，提升自己工作業績。
企業*的浪費就是經驗的浪費！

【課程價值】
對組織：
對績優員工
對員工：

【課程特色】
1.多重教學手法：方法論+引導+視覺，現場內化演練為重，在現場演練中充分內化并運用所學技能。
2.以互教互學、同伴反饋、老師點撥等等方法促進學習，加深理解，在理解中反觀自我表現，實現從知識到能力的轉化；
3.實操性教學：非理論式傳授，而是有實操結合進行教學，使學員從實踐中學習。

【課程大綱】
一、經驗梳理的意義
1.什么是經驗？
2.經驗的價值和形成途徑
3.經驗梳理的價值

二、經驗梳理8步驟
1.定方向:選擇專業方向
2.定選題：確定課題
3.定流程：確定流程步驟
4.定內容：確定步驟要點
5.定重點：強調重點項
6.定牛招：提取創意招數
7.定錯點：確定新手常見錯誤
8.定對策：確定錯誤解決方法

三、經驗提煉3方法
1.形成口訣
要字訣、連字訣、重字訣、數字訣、韻字訣、英詞訣、七字訣
2.知識建模
1)理清要素內邏輯關系：并列、遞進、因果、循環
2)選擇模型或圖形：矩陣、流程步驟、結構層次
3.促進轉化
1)話術：易記、易學、易掌握
2)表單：通過工具降低應用落地難度

四、課程設計與開發
1、課程設計
1)定標題：三個方法讓課程標準一鳴驚人
2)定結構：知識類、操作技能類、問題解決類、案例類
3)定內容：骨架、內容、邏輯
2、課程開發實操
1)模板制作：首頁、中間頁、尾頁
2)排版技術：字號、字體、顏色搭配、圖示與布局
3)動畫設計：進入、退出、強調、切換
4)課件輸出：生成課件
5)成果展示：展示課件成果

五、后期階段規劃
1、課程宣講展示
2、老師現場反饋
3、學員后期優化迭代
4、投票評選精品課件

工作經驗梳理培訓