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培訓基礎力課程

課程背景：
隨著市場競爭愈發嚴峻，很多企業開始意識到：企業的培訓工作不能僅僅依靠外部的培訓公司，還必須建立一支優秀的企業內部內訓師隊伍，讓這些了解企業、在崗位中發揮出卓越績效的人才走向三尺講臺，培養發展員工，讓他們將企業的精神、成功的歷史經驗和案例融入到課程中，這將會大大提高培訓效果，節約培訓成本。
 然而，我們的企業管理人員、行業精英、技術專家要走向三尺講臺，并非一日之功。內訓師的培養關鍵在技能的培養，而技能的培養需要依靠科學的指導。很多企業內部講師都是各業務部門的精英與骨干，專業經驗豐富，但授課技巧與課件制作技巧欠缺，導致傳統培訓見效不直接、效率不高。本課程結合企業實際需求，提供40種以上的互動技巧，并在培訓過程中運用多種教學手法并配合大量情境演練于輔導，確保學員在“在教中學”，實現內訓師授課技能與實戰水平全面提升。

課程收益：
認識成人學習的特點及內訓師基礎認知要求。
運用克服緊張的4張法寶來克服上臺的緊張感。
學會運用7種引人入勝的開場導入、9種感性演繹技巧、9種理性表達技巧、6種課堂練習技巧和17種互動式回顧技巧
學會運用內訓師聲音、眼神、表情、手勢、移動、站姿等臺風技巧。
學會運用導入、講解、練習、回顧的自然學習模式進行實操授課。
學會運用角色扮演、小組討論、案例分析、示范教學等多種授課手法進行課程演繹。
學會運用4種搭建課程結構技巧及PPT呈現的3大法則提升授課與PPT課件呈現能力。
學會運用文字美化，圖表美化，表格美化，動畫等技巧為PPT課件增色。

課程對象：
企業兼/專職內訓師、宣講員、企業管理者、培訓管理者等

課程方式：
交互教學：講師講授+案例分享+視頻多媒體相結合，加之吳老師生動幽默演繹，課堂氛圍好
互動演練：現場練習+小組討論+角色扮演+成果輸出，加上課后作業和一課四講，落地效果好
行動學習：翻轉課堂+微信小組+531行動計劃，使學員沉浸其中相互激發成就，體驗評價好

課程大綱
第一講：培訓基礎力
一、培訓基礎
1. 一個中心
2. 兩個基本
1）VAK學習風格理論
2）內容與形式的關系
3. 三個數據
1）授課準備時間
2）內訓師勝任者
3）授課進程安排
4. 四個特點
1）自主學習
2）經驗基礎
3）目標導向
4）實用導向
5. 五類錯誤
1）肢體語言
2）PPT演示
3）培訓內容
4）聲音展示
5）控場技巧
案例分析：演員白敬亭PPT、復旦大學女教師陳果視頻
課堂練習：判斷哪些做法錯誤、成人學習特點討論

第二講：臺風塑造力
一、臺風塑造
1. 風格
1) 活躍風格
2) 權威風格
3) 親和風格
4) 專業風格
2. 聲法
1) 輕重緩急
2) 抑揚頓挫
3. 面法
1) 匹配
2) 微笑
3) 自然
4. 眼法
1) 觸訣
2) 罩訣
3) 貼訣
5. 手法
1) 巴馬式
2) 切菜式
3) 開合式
6. 站法
1) 男士站姿
2) 女士站姿
7. 步法
1) 橫向移動
2) 縱向移動
【案例分析】楊冪朱茵表情替換、馮小剛《開講啦》演講、雷軍內部演講移動案例、馬云演講手勢分析案例、余世維培訓案例
【課堂練習】喜怒哀樂練習、手勢練習、三分鐘演講練習（肢體語言綜合運用）

第三講：授課技巧力
一、開場導入4部曲
1. 開場問好
2. 自我介紹
1）M-T-V法
2）數字介紹法
3）欲情故縱法
4）信息篩選法
3. 導入主題
1）提問題
2）拋觀點
3）放圖片
4）講故事
5）播視頻
6）列數據
7）玩游戲
8）做演示
4. 課堂約定
1）課堂約定
2）課程收益
3）課程結構
案例分析：國家電網企業文化案例、羅永浩買咖啡視頻、李敖在北京大學講座、柴靜《穹頂之下》案例分析、院士演講案例分享
課堂練習：小組討論導入主題的常用方法
二、課堂演繹9部曲
1. 實物道具
2. 場景再現
3. 圖形展示
4. 輕型互動
5. 修辭手法
6. 才藝表演
7. 幽默元素
8. 視聽資料
9. 現場示范
案例分析：俞敏洪演講案例分享、周思敏培訓案例分享、打麻將的例子
課堂練習：學員才藝展示、畫面感練習
三、理性表達9部曲
1. 區分講法
2. 口訣口號
3. 模型講法
4. QSQA講法
5. 蒙太奇講法
6. SCQA講法
7. 比方講法
8. 創新說法
9. 資源創新法
【案例分析】灌湯包案例分享、俞敏洪故事分享、打麻將的例子
【課堂練習】SCQA講法、類比講法練習
四、練習實操6部曲
1. 案例分析（法）
2. 角色扮演（法）
3. 實操練習（示范教學法）
1）講解陳述
2）展示示范
3）學員練習
4）點評反饋
4. 游戲練習（游戲教學法）
5. 演講分享（講授法）
6. 課堂測驗
五、回顧總結3部曲
1. 回顧總結
1）課程回顧5法
2）單元回顧8法
3）模塊回顧4法
2. 號召行動
3. 感謝祝福
案例分析：滅火器使用案例、禮儀培訓之握手案例、角色扮演請示工作的案例
課堂練習：案例分析與討論、禮儀培訓練習

第四講：課件制作力
一、課件結構梳理
1. 要素型
2. 流程型
3. WWH型
4. PRM型
二、PPT課件呈現法則
1. KISS
2. 信噪
3. 圖優
三、PPT效率工具
1. 一分鐘WORD變PPT
2. 五分鐘快速美化PPT
3. Islide工具
4. 美化大師
5. Smartart
四、PPT美化技巧
1. 文字美化
大粗
劃線
變色
變體
反襯
2. 圖片美化
裁剪
摳圖
蒙版
圖框
3. 圖表美化
1.0基礎美化
2.0進階美化
3.0腦洞美化
4. 表格美化
寬高美化
對齊美化
顏色美化
改框線
加區塊
配圖片
5. 動畫美化
文本動畫
圖表動畫
切換動畫

第五講：實戰演練力
一、實戰演練
1. 課程設計
2. 擂臺PK
3. 小組互評
4. 老師講評
二、一課四講
1. 實講：我講你聽
2. 示講：我做你看
3. 視講：我看你講
4. 試講：你講我評
三、行動落地
1. 學員課后寫出5個課程中的收獲點
2. 學員課后列出3個指導實際工作的行動項
3. 學員課后聚焦1個立刻去做的具體行動
案例分析：學員案例分析
實操工具：531行動計劃表、授課能力反饋表

培訓基礎力課程