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中國企業培訓講師
煉“經”成金——組織經驗萃取
2025-04-07 11:34:34
 
講師:吳軍 瀏覽次數:2999

課程描述INTRODUCTION

· 培訓經理· 培訓講師· 高層管理者

培訓講師:吳軍    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

內部經驗的培訓

課程背景:
企業*的浪費是經驗的浪費。
組織經驗萃取(企業內訓落地版)可以解決以下問題:
1、一個員工調崗或離職時,能夠“將經驗能留存下來”確保崗位工作的傳承過渡;
2、管理者、老員工、高績效員工的經驗可以轉化成集體智慧,提升團隊整體能力;
3、將零散經驗系統化、偶然經驗標準化,避免“個人經驗主義”和重復錯誤發生;
4、將隱性經驗顯性化,成為組織內的*實踐成果,優化工作中的執行標準;
5、外部知識轉化為符合企業內部DNA的內容,結合內部經驗,建立自主知識體系。

課程特色:
1、經典前沿的理論支撐:
2、科學系統的內容編排:
3、生動有趣的教學設計:
煉“經”成“金”:
識礦——概念認知篇;
選礦——選題定位篇;
找礦——場景還原篇;
煉礦——經驗提煉篇;
加工——運用轉化篇;
集市——經驗集市篇。

課程價值:
組織經驗萃取(企業內訓落地版)——把員工個人智慧當作組織知識資產來管理:
價值1:提升參與者的能力
——在學中學、在習中學、在教中學,對參與者本身就是最好的能力提升機會
價值2:避免知識資產流失
——人可以走,經驗留下,將員工個人智慧當作組織的知識資產去管理
價值3:降低組織試錯成本
——組織*的成本是重復犯錯的成本,通過經驗梳理避免員工重復犯錯
價值4:優化工作執行標準
——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗,從下至上優化標準,推動管理改善
價值5:梳理培訓內容
——將經驗轉化為手冊、課程、案例集,成為內部開發出來的接地氣的內容
價值6:構建內部學習文化
——每個人都在教,每個人都在學,人人皆需為師,人人皆能為師

課程適用:
企業內部經驗型人才,包括:各級管理者、技術崗位的核心人才、業務崗位績優員工、老員工等

課程大綱:
3天版(輸出成果)
出發:密謀-課前準備
0.1-煉金傳說-正式踏入探索之旅
0.2-任務領取-前期準備工作與資源盤點
0.3-結盟起誓-團隊文化建設與規則約定
模塊一:識礦-概念認知篇
1.1-識學習之本
信息量
有效率
轉化率
1.2-研經驗之義
經驗的定義
經驗的意義
經驗的風險
經驗VS知識
1.3-明萃取之道
- 經驗萃取的概念(經驗萃取VS工作總結/復盤/經驗內化/知識管理)
- 經驗萃取的分類(個人式萃取/他人式萃取/團隊式萃取)
- 經驗萃取的要求(組織層面/業務層面/個人層面)

模塊二:選礦-選題定位
2.1-確定萃取主題
任務分析
問題描述
2.2-明確萃取目標
組織目標
業務目標
受眾目標
2.3-分析收益對象
2.4-規劃預期收益

模塊三:找礦-場景還原
3.1萃取的思維
橫向思維 聯想發散
結構思考 分類歸納
縱向關聯 細化演繹
3.2內萃型經驗
還原經歷
評估結果
分析原因
推演規律
行成經驗
3.3案例型萃取——SPORT模型
背景
問題
選擇
結果
思考
3.4訪談型萃取——ORID法
事實類問題
感受類問題
詮釋類問題
行動類問題
3.5外取型經驗



模塊四:煉礦-經驗提煉
4.1-資料/數據
視頻資料
音頻資料
案例資料
圖片照片
文檔表格
軟件工具
4.2-信息/觀點
定義與說明
融合與區分
疊加與縮減
解讀與重構
比方與隱喻
4.3-方法/工具
流程
量表
口訣
話術
模板
4.4-模型/公式
層級/結構
并列/組合
矩陣/交叉
遞進/循環
擴散/聚合
對比/強調
比喻/象形
4.5-理論/系統
思想/主義
流派/領域
體系/系統
原理/理論

模塊五:加工-運用轉換
5.1-手冊(崗位操作手冊/崗位帶教手冊)
5.2-課程(微課/短課/版權課)
5.3-案例(百問百答寶典/*實踐案例集)
5.4-資料(書籍/論文/申報材料)

模塊六:展覽-經驗集市
6.1-集市籌備
6.2-成果廣告
6.3-成果展示
6.4-成果評價
6.5-獎勵兌現

內部經驗的培訓


轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/320863.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:煉“經”成金——組織經驗萃取

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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吳軍
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