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中國企業培訓講師
TTM:培訓管理者七項能力修煉
2025-04-24 13:57:24
 
講師:劉海燕 瀏覽(lan)次數:3054

課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION

· 培訓經理· 培訓講師

培訓講師:劉(liu)海(hai)燕    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

企業知識和技能課程

【課程背景】
在越來越激烈的市場競爭環境下,為立于不敗之地,企業也都開始競相學習,當企業規模越大,就更加重視培訓工作,同時企業內負責培訓和學習工作的人員也越多,但很少有理論或方法上給予他們職業指引,使得培訓管理者在工作中面臨諸多問題與挑戰:
把握培訓需求時,因企業業務復雜、員工需求多樣,難精準剖析,導致培訓組織安排偏離企業實際;
培訓計劃制定混亂,不成體系,難以被領導認同;
培訓項目策劃時,形式單一,難以激發員工學習興趣;
培訓實施時,組織協調復雜、部門溝通不暢,致使培訓開展不順,員工參與度低;
整合資源方面,內部培訓師專業不足,外部培訓師難融入業務,
評估環節又缺科學指標和有效應用機制,難衡量培訓效果,無法改進后續工作,培訓陷入低水平重復。
本課(ke)程圍繞培(pei)訓(xun)(xun)管理者(zhe)實際問(wen)題,從七(qi)個維度(du),系統提升其綜合管理能力,助其突破障(zhang)礙(ai),提升培(pei)訓(xun)(xun)質(zhi)量,為企業(ye)培(pei)育人才、增強競(jing)爭力。

【課程收益】
清晰把握企業學習的動因、知識技能來源、學習方向及推動力量。
學會細分培訓需求,運用多種方法進行需求分析、確認并撰寫報告。
掌握培訓計劃制訂原則、因素、步驟等,能編制不同類型培訓計劃。
構建學習項目設計框架,熟悉培訓項目運營流程與關鍵環節。
掌握培訓實施全流程操作,運用柯式四級評估設計評估方案。
了(le)解內訓師價值、發(fa)展模式,掌握培養方法與激勵(li)政策(ce)。

【課程對象】
公司培(pei)訓(xun)經理、培(pei)訓(xun)主管、業務(wu)部門培(pei)訓(xun)BP

【課程大綱】
導入:培訓管理者角色認知
一、企業學習的動因
企業學習的動因
企業知識和技能的四個來源
企業學習的方向
推動企業學習的三種關鍵力量
二、培訓管理者角色定位
培訓管理者的價值
培訓管理者(zhe)應具備的能(neng)力

能力一:培訓需求分析
1.培訓需求的細分
普通培訓需求
個別培訓需求
長期培訓需求
短期培訓需求
2.培訓需求分析方法
訪談法
問卷調研法
觀察法
小組討論法
勝任能力分析法
基于業績目標分析法
基于個人能力分析法
3.需求確認的方法
需求確認的三種方式
需求調研報告撰寫方法
需求(qiu)調研報(bao)告樣例

能力二:培訓計劃制訂
1.培訓計劃制訂
培訓計劃制訂原則
培訓計劃制訂因素
培訓計劃制訂步驟
培訓計劃制訂要點
2.培訓計劃的分類
年度培訓計劃
1)編制流程
2)主要內容
3)計劃框架
部門培訓計劃
1)計劃制訂內容
2)培訓計劃書框架
3)培訓實施計劃框架
培訓支援計劃
1)計劃制訂步驟
2)計劃制訂內容
【工(gong)具】培(pei)訓計劃表(biao)樣(yang)例

能力三:培訓項目管理
1.學習項目設計
學習方案設計框架
學習方案設計流程
1)需求分析
2)收益界定
3)內容設計
4)體驗設計
5)轉化設計
6)實施規劃
2.培訓項目規劃
培訓項目分類
培訓項目完成的三種分類
培訓項(xiang)目設計思路

能力四:培訓項目運營
1.培訓項目運營SOP
【工具】培訓運營圖譜
2.培訓項目運營的關鍵點
課程端
場域端
物料端
講師端
學員端
學員領導端
3.培訓運營底(di)層(ceng)模型

能力五:培訓實施管理
1.培訓啟動
培訓申報
制定策劃方案
方案匯報
2.培訓策劃
制定培訓實施方案
培訓準備
階段性匯報
3.培訓實施
培訓開班
培訓實施
4.培訓收尾
成果交付“四化”
整體工作匯報

能力六:培訓評估分析
1.培訓評估
評估的目的
評估的意義
評估的類型
2.柯式四級評估評估
反應層
學習層
行為層
結果層
3.評估方案設計
選擇評估方案
選擇評估方法

能力七:內訓師團隊建立
1.內訓師的價值
使用內訓師的優點
內訓師的“短板”
培訓管理者需要的反思
2.內訓師的發展模式
專職內訓師
兼職內訓師
管理層承擔培訓
3.內訓師的培養方法
入門培訓
實戰鍛煉
持續培養
4.內訓師的激勵政策
與職業發展掛鉤
營造良好的成長環境
物質激勵
精神激勵
總結:培訓體(ti)系框架(jia)模型

企業知識和技能課程


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已(yi)開課時間(jian)Have start time

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