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員工崗位角色培訓

課程背景：
我國銀行業市場日益呈現出需求多元化、產品同質化、競爭白日化的趨勢與特征，銀行已經告別了產品主義時代，進入了一個全新的客戶服務經濟時代。因此銀行人的自身職業素養提升尤為重要。
對于銀行員工而言，做好職業規劃、角色認知、明確企業要求，強化自身能力，提升職業素養就顯得尤為重要了。
本次培訓(xun)將從職(zhi)業規劃、角(jiao)色認知兩個(ge)方面強化和提(ti)升銀行理財經理的職(zhi)業發展(zhan)能(neng)力(li)，實現組(zu)織和員工的雙贏。

課程收益：
了解：職業發展規劃的重要性
明確：員工對(dui)崗位角色的認(ren)知

課程對象：
銀行理財經理

課程方式：
理論講解(jie)+分組討(tao)論+互(hu)動練(lian)習(xi)+案例分析

課程特色：
大量案例分享、表格測試，讓學員充分了解自己、了解他人；
用分享及練(lian)習的(de)方式(shi)強化學(xue)員的(de)學(xue)習力，提(ti)升學(xue)員的(de)學(xue)習體驗感(gan)和參(can)與度

課程大綱
開場：關鍵詞分享+游戲互動PK
第一講：職業發展規劃
一. 理財經理職業規劃重要性
小組互動：《職業夢想圖》
1．什么是職業生涯規劃？
2. 為什么需要職業規劃？
3. 職業規劃核心關鍵點
1）提升能力是支柱
組員互動分享

第二講：理財經理崗位角色認知
一. 容易出現的崗位角色問題
1. 角色轉換不清晰
2. 能力需求不清晰
3. 自我需求不清晰：
4. 崗位要求不清晰：
5. 能力優勢不清晰
6. 崗位回饋不清晰
2. 職業回饋不清晰
1) 職業回饋公式：職業收益=錢+發展空間+情感
二. 解決問題策略：能力管理四象限
1. 優勢區分析：保持工作成就感
2. 退路區分析：保持工作安全感
3. 提升區分析：保持工作成長感
4. 自我盲區分析：避免工作焦慮
小組互動：員工狀態提升練習
三. 企業要求矩陣圖
1．了解組織對崗位的要求
2．了解崗位對個人的要求
互動分享：《富翁選美(mei)》

員工崗位角色培訓