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TTT–培訓師公開課

課程背景
企業培訓者最經常遇到的困惑包括：
①如何快速開發課程，特別是搭建課程框架和充實素材；
②培訓是展示自己的知識還是傳授實用技能；
③技能培訓和心態培訓的操作區分；
④如何避免課程的冷場及應對學員挑戰；
⑤授課前的準備工作如何避免失誤；
⑥如何培訓高層人員，特別是專業能力比自己強的人；
⑦對初次接觸的學員，如何用10分鐘就拉近關系……

課程目標
1.培訓師的六使命；
2.培訓三步曲、四步驟、五流程；
3.培訓需求分析的兩張圖、三句話；
4.培訓目標設計的三個原則；
5.培訓復雜的問題簡單化、專業的問題通俗化；
6.培訓教材資料的搜集，課堂聯系的設計，培訓技巧的拋猴子法則，難纏學員的巧妙應對。

課程收益
通過該次培訓，學員應能：
①描述并解釋培訓師的使命；
②描述影響成年人學習的心理要素；
③運用相關工具，演示培訓需求的分析方法；
④有效設計培訓目標；
⑤有效利用現有資源，應用模塊化技巧
⑥設計生動有效的培訓教材
⑦展示基本的培訓技巧
⑧評定學員的表現及評估培訓的結果
課程對象
人力資源經理，培訓經理，培訓師，企業內部需要對他人進行培訓的工程師、主管等。

課程大綱
第一天：培訓原理、需求、目標和教材
一、歡迎詞、簡介
二、培訓、教育、演講、娛樂和發展的關系和區別
三、培訓師的使命
四、人是怎樣學習的
五、系統化的培訓流程及分析
六、培訓需求分析
七、需求分析練習
1.能力勝任圖在需求分析中的應用
2.培訓需求的“點”和“面”
3.培訓師必須問的三句話

八、設計培訓目標
1.設計培訓目標的技巧
2.培訓目標三要素
3.設計培訓目標練習
九、培訓教材的開發原則
1.實用性原則
2.相關性原則（與培訓目標）
3.模塊化原則十、培訓教材的發掘渠道
1.素材的來源及渠道
2.培訓師如何收集和運用各類素材
十一、有效設計練習
1.有效練習之一：角色扮演
2.有效練習之二：情景模擬（小品、舞臺劇、真人秀的應用）
3.有效練習之三：案例編寫及應用
4.有效練習之四：適時進行“小組討論”
5.有效練習之五：試卷

十二、教材的制作技巧
1.培訓材料的常見誤區
2.PPT制作技巧及運用
3.掛紙板(Flip-chart)的應用技巧
4.四步驟在培訓課程設計中的應用，以便降低對演講和表達技巧的要求
5.如何解決技術培訓中繁瑣、枯燥等問題
6.輔助材料的運用，如何利用故事、事例、圖片、游戲引導培訓
7.不同類型信息的表達方法和技巧
8.模塊化培訓材料的制作
十三、課堂計劃的準備
1.選擇*的培訓方法
2.課堂計劃的準備

第二天：培訓師授課技巧及演練
一、培訓輔助器材及其應用
二、培訓技巧
1.培訓師的一、二、三、四、五、六技巧
2.令人難忘的開頭：培訓師的拋猴子法
3.三步曲、四步驟
4.QPN的提問技巧
5.關鍵字的意義及應用技巧
6.盡量借助音響效果
7.強化你的信息
8.要真實，不要表演
9.拋回去，轉移開（面對難纏的學員）
10.精彩的結尾

三、觀看世界著名培訓師培訓技巧錄像帶片斷
四、培訓評估
1.培訓后如何跟進
2.評估的前提——管好你的培訓過程
3.提高培訓的轉化效率
五、課堂培訓練習及點評
六、培訓技巧八要點之八：完美的結尾——培訓結束技巧
七、培訓技巧綜合演練：每人8-10分鐘

講師介紹
辛講師
講師風格：
 十多年的培訓師經驗以及世界500強企業精益管理背景和生產現場中高層管理背景。老師教學以活潑、互動、啟發、體驗見長，視教學為使命，倡導“學以致用，知行合一”的培訓理念，注重人才培養，實用風趣。

相關背景：
.華碩集團精益生產推進Leader兼任生產經理
.14年世界500強企業品質和生產管理經驗
.11年生產現場精益改善經驗
.9年生產管理咨詢和培訓經驗
.連續5年被華碩聘為《TWI》課程指定講師
.3次在和聯集團亞太“精益推進大賽”中榮獲第一名
.連續3年被無錫高技能人才實訓中心聘為TWI和精益生產特聘講師
.國家企業培訓師認證

主要課程：
.《TWI-TTT》5天
.《TWI》3天
.《精益生產-精益如何撬動利潤》3天
.《6S長效導入》2天

培訓輔導經歷：
 歐萊雅集團、亞洲漿紙集團、希捷科技股份、協鑫光伏集團、北大方正、遠東集團、鳳凰半導體通訊、力特奧維斯保險絲、捷通科技、神州數碼、瑩特麗化妝品、賽思質量檢測、中創鋁業、新長光熱能，霍尼韋爾航空發動機、基美電子、應華精密、濟民可信醫藥集團、中興光電子技術、赫比電子、歐菲光電子、達一塑料制品、日月新半導體、強勝精密、新亞電通、無錫實訓基地、先鋒木業、阿特斯太陽能光電、華興源創、艾默生能源、橫河電表、中科智能、蘇鋼集團、山嶼海集團、海利集團、奧比亞皮具、港源科技、亞桐律所、芳源化妝品、之榮板業、小欖大酒店、之榮餐飲、新疆特變電工…等

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