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吳鵬德老師 營銷服務實戰專家
11年實體企業從業經驗
5年培訓·咨詢經驗
經濟學雙學位學士
A·A·C·T·P國際注冊行動學習促動師
國家注冊一級企業培訓師
國家注冊一級職業指導師
廈門市消費者協會：優秀“客訴協調員”
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建立共(gong)識及認知一(yi)直是企業的(de)領導最重要的(de)一(yi)件事情(qing)，用(yong)精(jing)準表(biao)達做好這五(wu)點，輕松的(de)達成團(tuan)隊建設，驅動(dong)團(tuan)隊的(de)...
這三個辦法提升(sheng)你的團隊(dui)戰斗力。 1、說出目標達成后，你可以得到什么。我(wo)們(men)這個目標如果(guo)達成了，你...
今年(nian)(nian)年(nian)(nian)初的(de)一次客(ke)戶沙龍(long)上，一個成人教(jiao)育(yu)的(de)客(ke)戶說，他們的(de)銷冠在(zai)客(ke)單價只有(you)五六千的(de)情況下，每個月業績都能...
我們說(shuo)有效說(shuo)服他人(ren)是有技巧(qiao)的，他的技巧(qiao)在于不(bu)是你(ni)怎么說(shuo)服別人(ren)，而(er)是說(shuo)服你(ni)自己(ji)，你(ni)要站(zhan)在客戶質(zhi)疑的角度...
一個管(guan)理(li)者(zhe)，他比較注重時(shi)間管(guan)理(li)的(de)(de)話，他的(de)(de)員(yuan)工是幸運的(de)(de)，為什么這樣講？因為我看過很(hen)多管(guan)理(li)者(zhe)，他自(zi)己(ji)的(de)(de)時(shi)...
你(ni)(ni)的銷售團隊不好，你(ni)(ni)公司的業績不可能(neng)好，作為老板你(ni)(ni)不可能(neng)輕(qing)松。所謂一(yi)白遮三丑，業績至關(guan)重要(yao)。我(wo)們有些(xie)...
一(yi)家(jia)中(zhong)小型企(qi)業如何(he)打造一(yi)支銷售團(tuan)隊，關鍵要(yao)看(kan)這(zhe)個團(tuan)隊里面有沒有這(zhe)四(si)類人(ren)。 1、屬于這(zhe)種唐僧型的...
營(ying)銷(xiao)團(tuan)隊為什么對企業(ye)特別的(de)(de)(de)重要？因為今天(tian)如果說一個企業(ye)的(de)(de)(de)話，他想解決現(xian)金流的(de)(de)(de)問題，一定是找營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)前端...
金牌銷售主管，你知道他(ta)是怎么帶團隊的嗎？他(ta)為什么能夠年年拿到(dao)銷冠的這樣(yang)的一(yi)個團隊的榮譽呢？其實的話(hua)他(ta)...
我給一個(ge)學員做銷售(shou)團隊的(de)測(ce)評(ping)，測(ce)評(ping)的(de)目的(de)是體現他們團隊的(de)協作能力，以(yi)及管理者的(de)指揮協調(diao)能力。這個(ge)測(ce)評(ping)...
有些企(qi)(qi)業死掉(diao)真的(de)只能賴你自己，是(shi)你內部出現了問題(ti)，尤其是(shi)當一線員(yuan)工和企(qi)(qi)業不同心的(de)話，你的(de)客(ke)戶就(jiu)會(hui)逐漸...
如果你能真(zhen)正做(zuo)好你的客戶(hu)裂變，把這一個思域(yu)做(zuo)透(tou)，都可以讓你的門店活得很滋潤。那么做(zuo)好客戶(hu)那邊的核心是(shi)...
服務永遠(yuan)是我們的核心競爭力，所以(yi)客戶在(zai)進店之前，你能對(dui)他做什么(me)？進店能做什么(me)，出門又可以(yi)對(dui)他做什么(me)，...
服務一直都是個大(da)問(wen)題，要想建(jian)立(li)一支(zhi)好的(de)客服團(tuan)隊，基本上要在四個方面去引(yin)起注意。 1、首先你(ni)要保...
無論(lun)說店大(da)店小(xiao)，還(huan)是(shi)個人都是(shi)這樣，你(ni)要看情況。第(di)一(yi)種就是(shi)生客，第(di)一(yi)次(ci)接觸的，第(di)一(yi)次(ci)做(zuo)設計(ji)的，第(di)一(yi)次(ci)做(zuo)...
金玉玲
張志鈞
李家齊
吳雅瀾
郭慶雷
謝小語
郭山峰
張燁
陳坤
秦發家
呂梓陌
何威
丁振華
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吳敏（BJ）