建立職業(ye)(ye)發(fa)展策(ce)略可能(neng)是您(nin)的(de)組織和員工(gong)需要(yao)考(kao)慮(lv)的(de)*最重(zhong)要(yao)的(de)考(kao)慮(lv)因素。為(wei)什么?因為(wei)人類有成長的(de)基本需求(qiu)并有成就感(gan)。對于工(gong)作生(sheng)活尤其如此。與(yu)人們(men)(men)普遍認為(wei)人們(men)(men)因管(guan)理(li)不善(shan)而離(li)開組織相反,研究表(biao)明,營業(ye)(ye)額最重(zhong)要(yao)的(de)因素是職業(ye)(ye)發(fa)展機會差。
從歷史上(shang)(shang)(shang)看,制定職業發展計劃的組(zu)織策略一(yi)直是將工作(zuo)組(zu)織成一(yi)個等(deng)級:踏腳(jiao)石以(yi)線(xian)性方式上(shang)(shang)(shang)升(sheng)到公司階(jie)梯上(shang)(shang)(shang)。本文將討論(lun)為什么這(zhe)種方法可(ke)能不再可(ke)行,以(yi)及(ji)高績(ji)效組(zu)織如何調整其(qi)策略來適(shi)應瞬(shun)息萬變(bian)的工作(zuo)環(huan)境(jing)。
什么是新的正常“工作世界”?
靜態(tai)職業道路的(de)傳(chuan)統觀(guan)念可能(neng)(neng)不再(zai)適用(yong)于(yu)新的(de)工作(zuo)世(shi)界(jie),在(zai)新的(de)世(shi)界(jie)中(zhong),工作(zuo)和角色(se)需(xu)要敏捷并能(neng)(neng)對動態(tai)環境做出響應。如今,公司正在(zai)重(zhong)組為(wei)水平(ping)較低的(de)團隊。工作(zuo)是圍繞客戶或項目的(de)需(xu)求和技能(neng)(neng)自發形成的(de),技術正在(zai)迅(xun)速消除并為(wei)工作(zuo)場所(suo)增加工作(zuo)。讓我(wo)們回顧一下工作(zuo)場所(suo)最(zui)近的(de)發展情(qing)況。
組(zu)織(zhi)變得越來越討人喜歡
Mercer的一項研(yan)究(jiu)發現,超過(guo)(guo)一半的接受調查的董事會采(cai)取(qu)了(le)行動,以建立(li)具有更多橫向(xiang)移動和臨時團隊結(jie)構的扁平組織。隨著分層步驟的減(jian)少,線性向(xiang)上移動性的概念變得(de)過(guo)(guo)時了(le)。
工作和(he)相關(guan)技(ji)能處于(yu)不斷變(bian)化的(de)狀(zhuang)態
無論您是(shi)將其稱(cheng)為第四(si)次工(gong)(gong)業革命還(huan)是(shi)全球化4.0,都需要比組織可以(yi)在職(zhi)位角(jiao)色中使用傳統學習(xi)和發展培訓的(de)更(geng)快(kuai)的(de)新技能。鑒于(yu)這(zhe)些(xie)快(kuai)速的(de)變化,今(jin)天特定工(gong)(gong)作所需的(de)技能可能與將來的(de)這(zhe)項工(gong)(gong)作無關。因此,建立具(ju)有定義的(de)能力(li)和職(zhi)責(ze)的(de)詳盡工(gong)(gong)作矩陣可能會給試圖建立事業以(yi)適應下(xia)一步工(gong)(gong)作的(de)員工(gong)(gong)帶來更(geng)多的(de)困惑(huo)和挫敗感(gan)。
工作正在消失和(he)興起
除了技能要求的(de)(de)變(bian)化(hua)之外,昨(zuo)天,今(jin)天和(he)(he)明天可(ke)用的(de)(de)工(gong)作類型(xing)比以往任何時候都變(bian)化(hua)更快(kuai)。自動化(hua)導(dao)致(zhi)消除了許多物理工(gong)作。據估(gu)計,到(dao)2030年,全球30%的(de)(de)工(gong)作時間可(ke)以實現(xian)自動化(hua)。另一方面,在技術和(he)(he)社會互(hu)動融(rong)合的(de)(de)空間(例如,醫療保(bao)健(jian),數據分析)中(zhong)出現(xian)了新的(de)(de)工(gong)作。此外,COVID-19大流行創(chuang)造了廣(guang)泛的(de)(de)工(gong)作和(he)(he)結構調(diao)整,這(zhe)是以前從未考慮(lv)過的(de)(de)。這(zhe)意味著具有當前角(jiao)色和(he)(he)職責的(de)(de)職業規劃可(ke)能無法(fa)反映明天可(ke)用的(de)(de)需求。
替代(dai)動態職業(ye)發展模式
高績(ji)效公司正從靜(jing)態角色和線性職業發展(zhan)(zhan)轉變(bian)為一(yi)種(zhong)(zhong)模式,該(gai)模式側重于個性化計劃(hua),以(yi)發展(zhan)(zhan)可(ke)應用于多種(zhong)(zhong)可(ke)能機會的(de)不斷發展(zhan)(zhan)的(de)技能,從而適(shi)應瞬息萬變(bian)的(de)工作環境。
Spotify的(de)人力資源副總裁之一MikaelB?ckstr?m在(zai)最近(jin)的(de)一篇文章(zhang)中挑戰組織(zhi)“重新考慮”傳(chuan)統職業(ye)框架和(he)職業(ye)道路(lu)的(de)使用。員工(gong)不應“挑剔”下一個職位(wei)所(suo)需的(de)技(ji)能,并期望其(qi)晉升而無(wu)需考慮該職位(wei)的(de)業(ye)務需求或可用性(xing)。取而代(dai)之的(de)是,他(ta)建立了“Spotify成長(chang)孵化器”,員工(gong)和(he)經理在(zai)該研討會(hui)上(shang)討論了如何發展新的(de),更深入的(de)技(ji)能以滿(man)足組織(zhi)的(de)未來需求。
思科(ke),雀巢,谷歌,IBM,通用(yong)電氣,寶潔,通用(yong)磨坊,聯(lian)合利華(hua)和美國銀(yin)行等許多業績*的組(zu)織都實(shi)施了“人(ren)才市(shi)場(chang)”。它促進(jin)了更(geng)加(jia)敏捷(jie)的工(gong)作(zuo)結構,使員工(gong)可以(yi)根據(ju)自(zi)己的能(neng)力(根據(ju)技能(neng))在各個團隊和多個項(xiang)目中移動。*限度(du)地利用(yong)這種方法的好處是將工(gong)作(zuo)分解(jie)為較小的項(xiang)目和組(zu)件(例(li)如,細分)。保誠金(jin)融(rong)(Prudential Financial)首席人(ren)才和能(neng)力辦公(gong)室(shi)的薇姬·瓦(wa)利亞(Vicki Walia)發現,建立一個市(shi)場(chang),尋(xun)求熟練的專家來(lai)承擔特定的工(gong)作(zuo)要素,而不(bu)是擔當(dang)特定的角色,這將帶來(lai)更(geng)高效的方法來(lai)完成工(gong)作(zuo)。
此外,像AT&T這樣的(de)(de)組織正在開發(fa)專注于(yu)(yu)技(ji)能開發(fa)的(de)(de)內(nei)部L&D計劃(hua)。他(ta)(ta)們的(de)(de)2020年勞動力計劃(hua)專注于(yu)(yu)學習(xi)可互換(huan)的(de)(de)技(ji)能,并提(ti)供(gong)了一種新的(de)(de)職(zhi)業檔案工具,為能夠(gou)獲得(de)相關技(ji)能以(yi)滿(man)足未(wei)來工作需(xu)(xu)求的(de)(de)員(yuan)工提(ti)供(gong)職(zhi)業發(fa)展軌跡的(de)(de)支持(chi)。此外,微學習(xi)課(ke)程(cheng)正在興起,以(yi)促進專注于(yu)(yu)聽力和(he)提(ti)供(gong)反饋技(ji)能的(de)(de)學習(xi)。這些能力對于(yu)(yu)與組織中的(de)(de)其(qi)他(ta)(ta)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)一起工作至(zhi)關重要(yao)-無論級別(bie)或角色如何。當一個人(ren)(ren)(ren)升任管理(li),激勵和(he)指導他(ta)(ta)人(ren)(ren)(ren)需(xu)(xu)要(yao)人(ren)(ren)(ren)際關系技(ji)巧和(he)意識的(de)(de)管理(li)職(zhi)位(wei)時,這些就變得(de)越(yue)來越(yue)重要(yao)。
職(zhi)業發展需要有意(yi)義的對話(hua)
隨著(zhu)人們越來越意(yi)識(shi)到相(xiang)(xiang)關技(ji)(ji)能的(de)獲取對(dui)于(yu)在這(zhe)個快(kuai)速(su)的(de)工(gong)作場(chang)所變化的(de)新(xin)時代中的(de)職業(ye)發(fa)展和組(zu)織成功至關重(zhong)要,下一(yi)個重(zhong)要的(de)考(kao)慮因(yin)素是確定如何最有效地開發(fa)員工(gong)的(de)技(ji)(ji)能。顯然(ran),建(jian)立技(ji)(ji)能和工(gong)作矩陣列表,然(ran)后(hou)讓員工(gong)自己瀏覽選項(xiang)并(bing)不會繼續工(gong)作。經理(li)(li)決定員工(gong)發(fa)展道(dao)路的(de)方法也不會。相(xiang)(xiang)反,技(ji)(ji)能和職業(ye)發(fa)展是員工(gong)和經理(li)(li)的(de)責(ze)任:這(zhe)必須是協作的(de)努力。
考慮(lv)到這(zhe)種(zhong)協(xie)作,我(wo)們(men)將有(you)效(xiao)的(de)管理(li)(li)(li)定義(yi)為(wei)能(neng)夠(gou)激(ji)(ji)發,激(ji)(ji)勵(li)和支(zhi)持直(zhi)接報告(gao)以盡其所能(neng),并表現出深厚的(de)個人關懷(huai)和與員工(gong)的(de)聯系的(de)能(neng)力。當然,管理(li)(li)(li)人員應該在做到這(zhe)一(yi)點(dian)的(de)同(tong)時,始終如(ru)一(yi)地(di)實現預(yu)期(qi)的(de)業務成(cheng)果。有(you)效(xiao)的(de)管理(li)(li)(li)人員有(you)助(zhu)于建(jian)立(li)互(hu)惠互(hu)利的(de)職(zhi)業目(mu)(mu)標(biao),以反映公司的(de)宗(zong)旨和價值觀(guan)(guan)以及(ji)員工(gong)的(de)宗(zong)旨和價值觀(guan)(guan)。要(yao)建(jian)立(li)在目(mu)(mu)標(biao)和價值實現這(zhe)些目(mu)(mu)標(biao),管理(li)(li)(li)者需要(yao)有(you)規律(lv)的(de),持續的(de),高(gao)價值的(de)職(zhi)業生涯(ya)1對1 CON已經(jing)rsations與每個員工(gong)。
考(kao)慮以下(xia)三(san)步對話過程:
1. 花時間去認識他們
請他(ta)(ta)們(men)(men)(men)講講他(ta)(ta)們(men)(men)(men)從童年到今(jin)天的(de)旅程的(de)故事(shi)。他(ta)(ta)們(men)(men)(men)做(zuo)出了(le)哪(na)些艱難的(de)生活和工作選(xuan)擇,包括他(ta)(ta)們(men)(men)(men)如何(he)以及為什么(me)做(zuo)出選(xuan)擇。他(ta)(ta)們(men)(men)(men)的(de)經驗(yan)教訓了(le)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)。您應該知道是什么(me)激發了(le)他(ta)(ta)們(men)(men)(men),什么(me)阻礙了(le)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)。
2. 探索可能性
詢問有關什么職業(ye)是理(li)想(xiang)職業(ye)的(de)探索性(xing)問題。它可以并且也許應(ying)該不(bu)止一個(ge)。當他們(men)到達職業(ye)生涯的(de)頂峰(feng)時,他們(men)的(de)愿景是什么?
3. 幫助他們制定計(ji)劃
考(kao)慮到未來的(de)遠景,制定一(yi)項計劃以實現目標。目標應該集中在個(ge)人想要發展哪(na)些(xie)技能以及你們倆如何實現這一(yi)技能上。將其視為實現自我的(de)路線(xian)圖。
當然,并非所有經理(li)都能(neng)隨時準備(bei)有效地(di)參與這些對話。可以通過練習(xi)(xi)和(he)使用(yong)諸如LifeLabs Learning開發的在(zai)線微學(xue)習(xi)(xi)課程來提高反饋(kui)和(he)聽力技能(neng)。此外,諸如Culture Amp的一(yi)對一(yi)對話之類(lei)的在(zai)線工具可幫助經理(li)和(he)員工就職業和(he)個人發展目標進行更有意義,更連續的對話。
正如(ru)(ru)我們(men)所提到(dao)的,員工不(bu)會因為經(jing)理不(bu)好而(er)辭職(zhi)。但是,如(ru)(ru)果管理人(ren)員不(bu)盡力幫助他(ta)們(men)發展職(zhi)業,他(ta)們(men)就會辭職(zhi)。
最后,保(bao)持打開狀態
隨著工(gong)(gong)作環境中的這些重(zhong)大(da)變化(hua)(hua),您(nin)的組(zu)織和(he)員(yuan)工(gong)(gong)需(xu)要專注于增長并(bing)推動個性化(hua)(hua)發展以保持*。我們需(xu)要停止以舊的方(fang)式來思考(kao)建立僵化(hua)(hua)的職業框架(jia),并(bing)建議員(yuan)工(gong)(gong)遵循一條線(xian)性途徑(jing),而這很可能在員(yuan)工(gong)(gong)到達那里之前就已經過時了。相(xiang)反(fan),您(nin)負有(you)極大(da)的責任,要注意使您(nin)能夠(gou)學習(xi)相(xiang)關(guan)技(ji)能,并(bing)確保正在進行有(you)關(guan)進度和(he)績效的對話。衡(heng)量(liang)員(yuan)工(gong)(gong)的目標(biao)以及他們如何追蹤以達到目標(biao)至(zhi)關(guan)重(zhong)要。
最后(hou),鑒于(yu)職業發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)重要性,至關(guan)重要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)評(ping)估員(yuan)工認為(wei)自(zi)己(ji)正在進步并(bing)受到領導(dao)者有(you)效指導(dao)的(de)(de)(de)程度。通過進行定期的(de)(de)(de)參與度調查(cha),您(nin)可以確定您(nin)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)和指導(dao)方法(fa)的(de)(de)(de)效果如何,以及可以專注于(yu)改進的(de)(de)(de)地方。如果還不懂(dong)的(de)(de)(de)話,就找(zhao)專業的(de)(de)(de)咨(zi)詢師(shi)(shi)吧,或者是(shi)(shi)人(ren)力資(zi)源顧問,他們(men)會告(gao)訴你怎樣做的(de)(de)(de),我剛才提到的(de)(de)(de)選育用留 其(qi)實就是(shi)(shi)聽(ting)T12測評(ping)的(de)(de)(de)鄧老(lao)師(shi)(shi)說的(de)(de)(de),人(ren)家可是(shi)(shi)人(ren)力資(zi)源方面的(de)(de)(de)大拿。
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