在人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)理(li)(li)方面，人(ren)力(li)資(zi)源工作者的專(zhuan)業(ye)能(neng)力(li)是支(zhi)撐，各級管(guan)理(li)(li)者的人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)理(li)(li)水平是關鍵，企業(ye)家的人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念是根本(ben)(ben)，企業(ye)領導人(ren)應該成為企業(ye)的首席人(ren)力(li)官(guan)！想要做(zuo)好首席人(ren)力(li)官(guan)，必須要有自己的管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念，而理(li)(li)念形成的基礎是基本(ben)(ben)假設。
領(ling)導人在用(yong)人方面應該(gai)建(jian)立怎樣的基本假設才能更好(hao)地(di)用(yong)人呢？
第一，人(ren)性善惡并存，管(guan)理(li)恩威并施
善(shan)(shan)(shan)惡(e)之辯古已有(you)之，到底是(shi)(shi)孟子主張(zhang)的“人(ren)(ren)性(xing)(xing)本(ben)善(shan)(shan)(shan)”對(dui)？還是(shi)(shi)荀子主張(zhang)的“人(ren)(ren)性(xing)(xing)本(ben)惡(e)”對(dui)呢(ni)？這(zhe)個(ge)議題(ti)歷經兩千(qian)多(duo)年至今都未(wei)有(you)明確(que)的答案，說明無論(lun)是(shi)(shi)善(shan)(shan)(shan)還是(shi)(shi)惡(e)，其(qi)實都是(shi)(shi)人(ren)(ren)性(xing)(xing)的一體兩面，我們(men)作(zuo)為(wei)(wei)領導者倒不用過于(yu)糾結哪(na)種觀(guan)點是(shi)(shi)對(dui)的，不妨認為(wei)(wei)這(zhe)兩者是(shi)(shi)并存的。因此(ci)，在做管理時，既(ji)不能過于(yu)樂觀(guan)地看(kan)(kan)待人(ren)(ren)善(shan)(shan)(shan)的一面，也不能過于(yu)悲觀(guan)地看(kan)(kan)待人(ren)(ren)惡(e)的一面，做到恩(en)威并施，在文化引導與(yu)制度約束方(fang)面共同(tong)施加(jia)作(zuo)用。
第二，人是(shi)難以管(guan)理的
無論是管(guan)(guan)理學演變(bian)的(de)(de)人(ren)治(zhi)、法治(zhi)與(yu)文(wen)治(zhi)三個(ge)(ge)階段的(de)(de)哪個(ge)(ge)階段，人(ren)都不好被(bei)管(guan)(guan)理。在(zai)工業制造(zao)的(de)(de)早期階段，亨(heng)利·福特曾感(gan)慨(kai)道：“我(wo)們明(ming)明(ming)雇了一(yi)雙(shuang)手，怎么卻來了一(yi)個(ge)(ge)人(ren)？”這看(kan)似(si)不太(tai)有人(ren)情味的(de)(de)一(yi)句名言，代(dai)表了那個(ge)(ge)時代(dai)對于工業制造(zao)的(de)(de)認知(zhi)，也說明(ming)了即便是在(zai)那個(ge)(ge)時代(dai)，人(ren)的(de)(de)自主性仍然在(zai)主導人(ren)的(de)(de)行為，仍然不想(xiang)被(bei)管(guan)(guan)理。
誰都不愿意(yi)被管(guan)(guan)，哪怕幾歲大的孩(hai)子也(ye)不愿意(yi)被爸(ba)媽管(guan)(guan)束。同時，企業領導人也(ye)深(shen)刻地感(gan)受到(dao)新生(sheng)代越(yue)(yue)來越(yue)(yue)難管(guan)(guan)了，管(guan)(guan)多(duo)(duo)了，員工可能就辭職(zhi)不干了；越(yue)(yue)有本(ben)事的人越(yue)(yue)難管(guan)(guan)，管(guan)(guan)多(duo)(duo)了，擔(dan)心(xin)對方認為你不信任(ren)他(ta)，管(guan)(guan)少了，又擔(dan)心(xin)這種人失控……
第三(san)，人是(shi)需(xu)要尊重的
尊重(zhong)、培養、激勵與關心是人在職場(chang)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)四大核心訴(su)求(qiu)，從泰勒(le)的(de)(de)(de)(de)科學管理(li)到(dao)*的(de)(de)(de)(de)現代(dai)管理(li)，從以(yi)體力(li)勞動(dong)者為(wei)主的(de)(de)(de)(de)時代(dai)到(dao)以(yi)腦力(li)工作者為(wei)主的(de)(de)(de)(de)時代(dai)，被(bei)尊重(zhong)是職場(chang)人的(de)(de)(de)(de)基本(ben)需求(qiu)。并且隨著社(she)會發展和(he)時代(dai)進步，這一(yi)點(dian)會變得(de)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)重(zhong)要。我們看到(dao)，領導(dao)者大聲訓斥(chi)下屬的(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)況越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)少(shao)(shao)，批評都要注重(zhong)場(chang)合與表(biao)達方式越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多(duo)了(le)；領導(dao)者一(yi)言堂的(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)況越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)少(shao)(shao)，群策群力(li)、集(ji)思廣益、各抒己見的(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)況越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多(duo)了(le)……
第四，人是多樣化的
天底下沒有(you)任何兩個人(ren)是一(yi)模一(yi)樣(yang)的(de)，哪怕孿生兄弟(di)姐妹，除了長相多了幾分相似(si)之處(chu)外，無(wu)論是價值(zhi)觀、需求、行(xing)事風格等方面(mian)可能都存在(zai)差異。領導者想要用一(yi)種(zhong)方式(shi)來面(mian)對所有(you)人(ren)的(de)多樣(yang)化是行(xing)不通(tong)的(de)。就像移動互聯(lian)時(shi)代，平臺通(tong)過(guo)大數據的(de)計算，呈現出千(qian)(qian)人(ren)千(qian)(qian)面(mian)的(de)不同頁面(mian)，才能更好(hao)地滿足瀏覽者的(de)喜好(hao)與(yu)需求。
每個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)差異性既來自于自身獨一(yi)(yi)無二的(de)(de)DNA，也來自于從小成(cheng)長(chang)的(de)(de)環(huan)境(jing)、接受(shou)的(de)(de)教(jiao)育，經(jing)歷過的(de)(de)事(shi)、遇到過的(de)(de)人(ren)(ren)等綜(zong)合(he)因素的(de)(de)影響。正是這些(xie)的(de)(de)組合(he)，才形(xing)成(cheng)了這個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)價值取向(xiang)、個(ge)性特征、心智(zhi)模(mo)式、行為(wei)習慣(guan)與(yu)動機，這些(xie)的(de)(de)形(xing)成(cheng)不(bu)是一(yi)(yi)朝(chao)一(yi)(yi)夕之(zhi)(zhi)功(gong)，沒有(you)第二個(ge)人(ren)(ren)能(neng)夠一(yi)(yi)模(mo)一(yi)(yi)樣的(de)(de)重(zhong)復他人(ren)(ren)的(de)(de)這些(xie)經(jing)歷。所以(yi)領導者(zhe)不(bu)能(neng)強求別人(ren)(ren)的(de)(de)想(xiang)法與(yu)做(zuo)法都(dou)要與(yu)你如出一(yi)(yi)轍，這一(yi)(yi)點過去不(bu)可(ke)能(neng)、現在不(bu)可(ke)能(neng)，未來更不(bu)可(ke)能(neng)做(zuo)到。因此，我們唯有(you)尊重(zhong)差異，才能(neng)揚(yang)長(chang)避短，真正發(fa)揮(hui)人(ren)(ren)之(zhi)(zhi)所長(chang)。
領(ling)導(dao)者(zhe)要意識到，只有一(yi)開(kai)始(shi)建立了基(ji)本假(jia)設(she)，才(cai)能(neng)不斷完善自己的管理思想，進而形(xing)成一(yi)套(tao)適合自己企業的管理方法論。因此，以上(shang)四大基(ji)本假(jia)設(she)值得我們去深入探究與豐富，愿每位領(ling)導(dao)者(zhe)都能(neng)成為用人高(gao)手(shou)！
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/111033.html
