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中國企業培訓講師

關于職業情商EQ的禁忌

2025-06-06 21:51:48
 
講師:郭敬峰 瀏覽次數:2592
 在現代企業中,職業情商是每個人最重要的必修課。無論從事哪種職業,身居何種職位,“智商決定是否錄用,情商決定是否升遷”,已成為決定職業發展的重要信條。 現在許多企業在招聘新員工時,也越來越重視考察應聘人員的情商

在現(xian)代企(qi)業(ye)中,職(zhi)業(ye)情商(shang)是(shi)每個人最重(zhong)要的必修課(ke)。無論從事哪種(zhong)職(zhi)業(ye),身居何種(zhong)職(zhi)位,“智商(shang)決(jue)定是(shi)否錄用,情商(shang)決(jue)定是(shi)否升(sheng)遷”,已成為(wei)決(jue)定職(zhi)業(ye)發展的重(zhong)要信(xin)條。

現(xian)在許多(duo)企業在招聘新員工時,也越來(lai)越重(zhong)視考察應聘人(ren)員的(de)情商(shang)素質,通(tong)過心理測(ce)(ce)試(shi)或情商(shang)測(ce)(ce)驗等手段來(lai)測(ce)(ce)試(shi)應聘者情商(shang)的(de)高低(di)。

一個人的知識、經驗和技能等智力因素固然重要,但是,進入一個單位之后,影響和決定一個人職業發展的關鍵因素卻是情商素質的高低,一個人事業成功與否,通常認為20%取決于智商因素,80%取決于情商因素。

職業情商EQ提升3.jpg

情(qing)(qing)商(shang),是一(yi)個人(ren)的掌(zhang)控自己(ji)和他人(ren)情(qing)(qing)緒(xu)的能力(li)(li)。從情(qing)(qing)商(shang)的一(yi)般內涵來看,情(qing)(qing)商(shang)包含五個方面的情(qing)(qing)緒(xu)能力(li)(li):

1、自(zi)知:了解自己情緒的能力。能立刻察覺自己的情緒,了解產生情緒的原因。

2、自(zi)控(kong):控制自己情緒的能力。能夠安撫自己,擺脫強烈的焦慮憂郁以及控制刺激情緒的根源。

3、自勵(li):激勵自己的能力。能夠整頓情緒,讓自己朝著一定的目標努力,增強意志力與創造力。

4、通情達理(li):了解別人情緒的能力。理解別人的感覺。察覺別人的真正需要,具有同理共情他人的能力。

5、和(he)諧相處(chu)。維系良好人際關系的能力。能夠理解并適應別人的情緒,人際關系良好。

職(zhi)業(ye)情商(shang)就是以上五個(ge)方面(mian)在職(zhi)場(chang)和工(gong)作(zuo)中的具體表現(xian),職(zhi)業(ye)情商(shang)更加(jia)側重對自己(ji)和他人的工(gong)作(zuo)情緒(xu)(xu)的了解和把握,以及(ji)如何處理好(hao)職(zhi)場(chang)中的人際關系,是職(zhi)業(ye)化的情緒(xu)(xu)能力的表現(xian)。

在職(zhi)場上,事(shi)實上就是人和人的(de)一個交際圈,如果你情(qing)商高會說話,而且工作(zuo)能(neng)力又好的(de)話,那(nei)么你的(de)職(zhi)場生涯會發展得很快很。

高情商聰明人.jpg

那么要怎么樣才是會說話呢,又有哪些話不能說的呢?職場上情商高的人,這6句話是從來不會說的,如果你也想成為職場上受人歡迎的人,那就一定要杜絕下面情況的發生。

1、直話(hua)

職場上最忌諱的(de)便是說直(zhi)話(hua),別認(ren)為你自己人(ren)直(zhi)、心直(zhi),便可(ke)以心直(zhi)口(kou)快(kuai)的(de)說出一些別人(ren)不愛聽的(de)話(hua)來,因為心直(zhi)口(kou)快(kuai)最是傷(shang)人(ren),即使那個(ge)人(ren)是你的(de)最好朋友也一樣。

舉個例子(zi):你(ni)(ni)(ni)的(de)同事可能因為腦子(zi)沒你(ni)(ni)(ni)靈活,遇事時要(yao)多想(xiang)一下(xia)才能想(xiang)明白(bai),這(zhe)時候你(ni)(ni)(ni)跟(gen)人(ren)(ren)家直接說(shuo)(shuo),你(ni)(ni)(ni)真笨,人(ren)(ren)家即使表面(mian)沒說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)(ni)什么,但內心(xin)(xin)會喜歡你(ni)(ni)(ni)這(zhe)個人(ren)(ren)?所以(yi)在職場上(shang),不(bu)管是(shi)面(mian)對(dui)領導(dao)或同事、下(xia)屬(shu)都不(bu)能心(xin)(xin)直口快的(de)說(shuo)(shuo)別人(ren)(ren)短處(chu),更不(bu)能說(shuo)(shuo)讓別人(ren)(ren)自尊心(xin)(xin)的(de)直話。

2、閑話

在辦公室里工(gong)作,大家最感興趣的(de)是什么(me)?當然是*話題啦,一邊(bian)工(gong)作一邊(bian)說些同事的(de)*,這樣時間便過(guo)得很快(kuai)了,每(mei)天的(de)工(gong)作也輕(qing)輕(qing)松松的(de)混過(guo)去了。

但(dan)職(zhi)場上情商高的(de)人(ren)(ren)不(bu)會(hui)這樣做(zuo),他(ta)們(men)不(bu)喜歡說太多的(de)閑(xian)話,因(yin)為他(ta)們(men)知道閑(xian)話說太多,容易惹是非。說不(bu)定那一句話就會(hui)傳到別(bie)人(ren)(ren)那兒,讓自己(ji)成為一個不(bu)受歡迎的(de)人(ren)(ren),從而(er)影響(xiang)到自己(ji)的(de)職(zhi)業(ye)發(fa)展,再(zai)說,整天(tian)心(xin)思(si)都放(fang)在說閑(xian)話那了,工(gong)作上肯定做(zuo)得(de)一般,想在職(zhi)場上發(fa)展得(de)好,不(bu)把工(gong)作做(zuo)好是很難的(de)。

3、怨(yuan)話

職場(chang)上人多(duo)事雜(za),因(yin)此常常會有(you)很(hen)(hen)多(duo)繁瑣雜(za)事,鬧(nao)得心情很(hen)(hen)差,心里覺得不(bu)公(gong)平了,便會生出很(hen)(hen)多(duo)埋怨的話來。

但工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)上,情商高的(de)(de)(de)人就懂得,埋怨的(de)(de)(de)話(hua)少說些,因(yin)為(wei)通常只有(you)人碰到不愉快的(de)(de)(de)事時,心情很糟糕才會說些埋怨的(de)(de)(de)話(hua),而這些時候(hou)偏偏人是不大理(li)智的(de)(de)(de),說出來的(de)(de)(de)話(hua):第一(yi),很傷別人;第二,很影(ying)響自(zi)己的(de)(de)(de)心情。這二種情況(kuang)都非常容易給(gei)自(zi)己的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)造成一(yi)種困境,所以工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)上常埋怨的(de)(de)(de)人,很難在職場上混得好(hao),因(yin)為(wei)心態變消極(ji)了(le)。

督查系統.jpg

4、狂話

有(you)些人(ren)有(you)一點工作能(neng)(neng)(neng)力,便喜(xi)歡經(jing)常(chang)狂話(hua)連篇,不(bu)斷(duan)吹噓自(zi)(zi)(zi)(zi)己的工作能(neng)(neng)(neng)怎么樣,這件(jian)事要是自(zi)(zi)(zi)(zi)己辦又會怎么樣等等,反正別(bie)人(ren)辦不(bu)到的事,他(ta)能(neng)(neng)(neng)辦到;別(bie)人(ren)做不(bu)好(hao)的工作,他(ta)能(neng)(neng)(neng)做好(hao);別(bie)人(ren)能(neng)(neng)(neng)做好(hao)的工作,他(ta)能(neng)(neng)(neng)比別(bie)人(ren)做得更漂亮。一句(ju)話(hua)就是吹捧自(zi)(zi)(zi)(zi)己,總到處放狂話(hua),讓自(zi)(zi)(zi)(zi)己覺得比別(bie)人(ren)高(gao)一級。

事實上,這樣(yang)的人(ren)很容易讓(rang)人(ren)反感!高情商的人(ren)都(dou)喜歡低調,因為他們知道人(ren)太狂(kuang)妄,便很容易遭到眾人(ren)的反擊(ji),很難在職場上立足。

5、胡話

有(you)些人總喜(xi)歡說(shuo)些胡(hu)(hu)話(hua)(hua),無(wu)中(zhong)生(sheng)有(you),圖一時的(de)(de)樂趣。總體(ti)來說(shuo),這些人的(de)(de)一個(ge)特點就是說(shuo)話(hua)(hua)不(bu)經過深層次考(kao)慮,也就是俗話(hua)(hua)說(shuo)的(de)(de),說(shuo)話(hua)(hua)不(bu)經過大(da)腦思考(kao),胡(hu)(hu)說(shuo)八道。情(qing)商(shang)高的(de)(de)人,做事(shi)說(shuo)話(hua)(hua)都喜(xi)歡有(you)條有(you)理,給別人一種(zhong)清晰明了的(de)(de)形象,*不(bu)會說(shuo)胡(hu)(hu)話(hua)(hua),因(yin)為胡(hu)(hu)話(hua)(hua)太多(duo),大(da)家就會嫌棄。

6、謊(huang)話(hua)

不(bu)(bu)管是生活上還是職場上,謊(huang)話都是一大(da)忌,因為(wei)你說了(le)(le)一個謊(huang)話后(hou),必(bi)然就要說更(geng)多的謊(huang)話來圓上,最(zui)好不(bu)(bu)知(zhi)不(bu)(bu)覺中,你便成為(wei)了(le)(le)一個謊(huang)話連篇(pian)的人了(le)(le)。

高(gao)情商的(de)人都懂得(de),在職場(chang)上,要想贏得(de)別人的(de)信(xin)任與尊(zun)重,謊話(hua)萬不可說,情愿說實話(hua),吃一(yi)時虧,也(ye)不能因為說了(le)(le)一(yi)次謊話(hua),就(jiu)被迫想法(fa)設法(fa)去圓一(yi)輩子(zi)謊言。謊話(hua)多了(le)(le),人便言而(er)無信(xin),一(yi)個言而(er)無信(xin)的(de),是不會(hui)在職場(chang)上有(you)大格(ge)局,有(you)好的(de)職業發展的(de)。

上(shang)面所說(shuo)的幾點職場上(shang)高情商的人(ren)都不會說(shuo)的話,希望(wang)對大家(jia)有(you)些(xie)啟發,讓自己(ji)在職場這個叢林上(shang),勇闖出屬于自己(ji)的一片天。

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郭敬峰授課《職場情緒壓力舒緩》照??.jpg

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