客(ke)(ke)戶說要(yao)么降價(jia)，要(yao)么走(zou)人(ren)怎(zen)么辦？這是在(zai)談判當中出現(xian)的(de)(de)(de)一種典型(xing)的(de)(de)(de)兩(liang)分陷阱。這銷售無論是降價(jia)還是走(zou)人(ren)，其實都(dou)是輸家。最好的(de)(de)(de)應對(dui)方式(shi)就是既不直(zhi)接(jie)(jie)降價(jia)，也不直(zhi)接(jie)(jie)走(zou)人(ren)，而是給(gei)對(dui)方提出第三種方案(an)。如果你(ni)想給(gei)客(ke)(ke)戶降價(jia)，可以先用(yong)下邊這句(ju)話穩住客(ke)(ke)戶。
比如說(shuo)(shuo)你(ni)可以說(shuo)(shuo)我(wo)已經(jing)沒(mei)有權利給您(nin)更(geng)大的折扣了，您(nin)等我(wo)打(da)電話(hua)(hua)請示(shi)一下領導，然后(hou)就假(jia)裝出去打(da)電話(hua)(hua)，回來之后(hou)，假(jia)借(jie)領導的名義給客戶一個(ge)更(geng)高(gao)的折扣，但是必須要堅持以條(tiao)(tiao)件換條(tiao)(tiao)件。比如你(ni)可以說(shuo)(shuo)我(wo)們(men)領導說(shuo)(shuo)，如果你(ni)給我(wo)更(geng)好的付款條(tiao)(tiao)件，價格就可以再降(jiang)百分之幾(ji)。
或(huo)者說(shuo)我(wo)們(men)領導說(shuo)了(le)，如(ru)果您(nin)把這(zhe)兩個單(dan)子都給我(wo)做(zuo)，價格(ge)就(jiu)可(ke)(ke)以降(jiang)百分之幾。如(ru)果你(ni)并不想(xiang)給客戶(hu)降(jiang)價，那就(jiu)保持價格(ge)不變，給他(ta)一些補償。比(bi)如(ru)你(ni)可(ke)(ke)以說(shuo)我(wo)給您(nin)的(de)(de)(de)(de)價格(ge)已經是(shi)(shi)公司(si)*價，真(zhen)的(de)(de)(de)(de)降(jiang)不了(le)了(le)。但是(shi)(shi)我(wo)可(ke)(ke)以幫您(nin)申請延長六個月的(de)(de)(de)(de)質保期，或(huo)者說(shuo)我(wo)給您(nin)的(de)(de)(de)(de)價格(ge)，已經是(shi)(shi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)*價了(le)，真(zhen)的(de)(de)(de)(de)降(jiang)不了(le)了(le)。但是(shi)(shi)我(wo)可(ke)(ke)以送您(nin)價值2000元的(de)(de)(de)(de)易損件。
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