案例
合適人才何處尋？
人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)一(yi)詞，越(yue)來(lai)越(yue)時(shi)髦，幾(ji)乎每個(ge)(ge)企業都在提(ti)“以人(ren)(ren)(ren)為本”，都在宣揚“重視(shi)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)”，“吸引人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)”。春風電氣有限(xian)公司也(ye)(ye)不例外，無(wu)論是(shi)公司企業文化宣傳(chuan)欄，還是(shi)員工(gong)手冊上都赫然寫著“以人(ren)(ren)(ren)為本”。當然，老板也(ye)(ye)很重視(shi)“人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)”，尤(you)其在招(zhao)(zhao)賢納士方(fang)面毫(hao)不含(han)糊：給優(you)(you)秀人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)提(ti)供優(you)(you)厚的薪資(zi)和廣闊的空間！公司人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源部(bu)(bu)負(fu)責招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)的幾(ji)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)也(ye)(ye)很“賣(mai)力”，終日忙不停地在招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)。可(ke)結果(guo)卻不是(shi)事(shi)半(ban)功倍(bei)，往往是(shi)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源部(bu)(bu)看中的人(ren)(ren)(ren)選被用人(ren)(ren)(ren)部(bu)(bu)門否決，或者是(shi)用人(ren)(ren)(ren)部(bu)(bu)門相中的目標人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源部(bu)(bu)“挖(wa)不來(lai)”，再者好不容易(yi)招(zhao)(zhao)來(lai)的人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)熬不過(guo)(guo)試用期就借故換了家(jia)公司。久而(er)久之(zhi)，老板找(zhao)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源部(bu)(bu)經理(li)談話過(guo)(guo)程中也(ye)(ye)流露出(chu)不滿(man)。究竟是(shi)哪個(ge)(ge)環(huan)節出(chu)了問(wen)題(ti)呢？這(zhe)家(jia)企業老板找(zhao)我(wo)傾訴(su)這(zhe)個(ge)(ge)苦惱之(zhi)后，我(wo)陸續(xu)走訪了該家(jia)企業人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源部(bu)(bu)的招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)人(ren)(ren)(ren)員以及部(bu)(bu)分員工(gong)，發現一(yi)些招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)上亟(ji)待改善的細節問(wen)題(ti)。
分析
招聘誤區(qu)，防(fang)不勝防(fang)
1、盲(mang)目(mu)倉促(cu)的(de)(de)(de)招(zhao)聘(pin)(pin)。企(qi)(qi)業(ye)在很多時(shi)候，對所招(zhao)聘(pin)(pin)員工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)崗位的(de)(de)(de)性質(zhi)沒(mei)有(you)(you)(you)一(yi)個(ge)正確的(de)(de)(de)定位，對所需人才的(de)(de)(de)素質(zhi)與(yu)能力沒(mei)有(you)(you)(you)一(yi)個(ge)明確的(de)(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)，眼光過(guo)于局限與(yu)狹隘，因此無法制定科學完善的(de)(de)(de)招(zhao)聘(pin)(pin)計劃(hua)來(lai)滿(man)足企(qi)(qi)業(ye)長遠(yuan)發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)需要(yao)(yao)。現代社會發(fa)(fa)展日新月(yue)異，企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)人才需求(qiu)(qiu)不(bu)可能一(yi)成不(bu)變(bian)，但(dan)是很多企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)人才招(zhao)聘(pin)(pin)書還(huan)是幾年(nian)都(dou)使用那么一(yi)個(ge)模(mo)板，對招(zhao)聘(pin)(pin)人員的(de)(de)(de)能力與(yu)素質(zhi)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)一(yi)成不(bu)變(bian)，過(guo)于死板。而企(qi)(qi)業(ye)為了短暫的(de)(de)(de)利益需要(yao)(yao)招(zhao)聘(pin)(pin)員工(gong)，現缺(que)現招(zhao)，還(huan)可能在沒(mei)有(you)(you)(you)合格人才的(de)(de)(de)時(shi)候降低標準，這種倉促(cu)招(zhao)聘(pin)(pin)勢必將影響整個(ge)企(qi)(qi)業(ye)員工(gong)的(de)(de)(de)素質(zhi)，影響企(qi)(qi)業(ye)長久的(de)(de)(de)利益與(yu)發(fa)(fa)展。
2、招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)標準不(bu)合(he)理(li)，招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)原則過于死板(ban)。很(hen)多公司不(bu)管招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)什么(me)職位(wei)，一概要(yao)求本科(ke)學歷(li)(li)或者是多年工(gong)作(zuo)經驗(yan)，似乎優秀(xiu)(xiu)人才(cai)就(jiu)是依(yi)據學歷(li)(li)經驗(yan)來(lai)(lai)判斷。有的(de)人很(hen)有能力卻缺乏(fa)高學歷(li)(li)，這(zhe)樣(yang)的(de)簡歷(li)(li)卻容(rong)易(yi)被忽略，使企業(ye)錯過擁(yong)有優秀(xiu)(xiu)人才(cai)的(de)機會。再比如，應(ying)屆畢業(ye)生雖缺乏(fa)工(gong)作(zuo)經驗(yan)，但(dan)學習能力強，企業(ye)只需花很(hen)少的(de)時間去培訓便可促使他們適應(ying)崗位(wei)。在招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)過程中(zhong)，工(gong)作(zuo)人員對(dui)(dui)篩(shai)選(xuan)人才(cai)的(de)評判尺度難(nan)以(yi)把握(wo)，操(cao)作(zuo)起來(lai)(lai)主(zhu)觀隨意性大，難(nan)以(yi)發揮各種測評工(gong)具的(de)效用。招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)人員對(dui)(dui)應(ying)聘(pin)者的(de)取舍不(bu)是取決(jue)于崗位(wei)所需標準，而(er)常常是參考社(she)會上所謂的(de)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)基(ji)本門(men)檻(jian)，甚至僅是憑對(dui)(dui)應(ying)聘(pin)者的(de)感覺和(he)個人好惡來(lai)(lai)選(xuan)擇人員，這(zhe)樣(yang)就(jiu)又會損失一批有能之人。
3、招(zhao)聘(pin)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)不專業(ye)，影響招(zhao)聘(pin)效果(guo)與(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)形象(xiang)。在(zai)(zai)(zai)前(qian)一(yi)段時間，我作(zuo)為用人(ren)(ren)(ren)企(qi)(qi)業(ye)參加了(le)一(yi)場(chang)招(zhao)聘(pin)會(hui)。到(dao)了(le)現場(chang)，感(gan)(gan)觸最深的(de)(de)(de)(de)一(yi)點便是，有(you)(you)些招(zhao)聘(pin)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)自身(shen)素質不高(gao)，有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)衣冠(guan)不整、神(shen)情懶(lan)散，有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)(zai)那聊天(tian)胡侃，這(zhe)些行為無疑是為企(qi)(qi)業(ye)“減分(fen)”。求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)在(zai)(zai)(zai)找(zhao)工作(zuo)時也在(zai)(zai)(zai)選(xuan)企(qi)(qi)業(ye)，他們對(dui)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)第一(yi)印(yin)象(xiang)往(wang)往(wang)來源于招(zhao)聘(pin)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)。若是招(zhao)聘(pin)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)精神(shen)抖擻、態(tai)度(du)端正的(de)(de)(de)(de)接待(dai)求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)，那么(me)求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)也會(hui)感(gan)(gan)受到(dao)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)規范化(hua)和人(ren)(ren)(ren)性化(hua)。其次(ci)，招(zhao)聘(pin)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)在(zai)(zai)(zai)篩選(xuan)簡歷時，有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)往(wang)往(wang)不了(le)解該(gai)崗位所(suo)需要的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)標準，無法(fa)做到(dao)合理篩選(xuan)。再次(ci)，在(zai)(zai)(zai)進行面試時，有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)招(zhao)聘(pin)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)缺乏(fa)必(bi)要的(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)常識與(yu)(yu)甄選(xuan)藝術，也就無法(fa)科學的(de)(de)(de)(de)選(xuan)出企(qi)(qi)業(ye)所(suo)需的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)，影響招(zhao)聘(pin)效果(guo)。后(hou)兩種情況尤其是在(zai)(zai)(zai)招(zhao)聘(pin)中高(gao)級人(ren)(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)時候容(rong)易(yi)引發誤會(hui)，讓(rang)求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)覺得企(qi)(qi)業(ye)不重視人(ren)(ren)(ren)才(cai)而(er)離開(kai)。
4、企業(ye)(ye)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)的(de)(de)渠(qu)(qu)道(dao)不合理，容易產(chan)生企業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)矛(mao)盾(dun)。現在的(de)(de)企業(ye)(ye)常用(yong)的(de)(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)渠(qu)(qu)道(dao)有(you)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)渠(qu)(qu)道(dao)和外部(bu)(bu)(bu)(bu)渠(qu)(qu)道(dao)之(zhi)分。內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)渠(qu)(qu)道(dao)包括晉(jin)升、調動、員工(gong)親友(you)(you)等(deng)，外部(bu)(bu)(bu)(bu)渠(qu)(qu)道(dao)包括現場招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)會、報紙(zhi)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)廣告、招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)網站、獵頭公(gong)司(si)等(deng)。隨著網絡資訊的(de)(de)發(fa)展，越(yue)來越(yue)多的(de)(de)人才青睞(lai)網絡招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)渠(qu)(qu)道(dao)，或(huo)(huo)者是通過(guo)業(ye)(ye)界的(de)(de)朋友(you)(you)引薦、獵頭公(gong)司(si)推薦或(huo)(huo)者競(jing)爭對手直接挖掘。而內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)使(shi)用(yong)不當(dang)則容易引起內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)的(de)(de)勾心斗(dou)角，不公(gong)平(ping)競(jing)爭，裙帶關(guan)系，影(ying)響(xiang)員工(gong)的(de)(de)工(gong)作積極性。
對策
招聘要有的放矢(shi)
1、建立(li)規范而(er)科(ke)學(xue)的(de)(de)招(zhao)聘(pin)流程(cheng)。首(shou)先，我們要在(zai)科(ke)學(xue)合(he)(he)理分(fen)析企業(ye)(ye)各部門情況(kuang)的(de)(de)前提下，確(que)定招(zhao)聘(pin)的(de)(de)職(zhi)位數量與需求人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)合(he)(he)理化選(xuan)(xuan)擇，制定一個符(fu)合(he)(he)企業(ye)(ye)長期發展的(de)(de)策(ce)略(lve)。完(wan)善企業(ye)(ye)的(de)(de)招(zhao)聘(pin)流程(cheng)，包括：人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)需求調查、人(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)源規劃、選(xuan)(xuan)擇招(zhao)聘(pin)信息和渠道、實(shi)施(shi)招(zhao)聘(pin)、篩(shai)選(xuan)(xuan)簡歷、確(que)定面(mian)試(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)選(xuan)(xuan)、實(shi)施(shi)面(mian)試(shi)與甄選(xuan)(xuan)、人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)決策(ce)、確(que)定錄用人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)。這(zhe)些環節相(xiang)輔相(xiang)成，每(mei)個環節都(dou)要有(you)詳細的(de)(de)計劃、標準或說(shuo)明(ming)，以(yi)保(bao)證工(gong)作的(de)(de)有(you)條(tiao)不紊，提高招(zhao)聘(pin)質量和效(xiao)果。
2、企(qi)業員(yuan)工(gong)招聘(pin)(pin)的標準(zhun)要(yao)(yao)(yao)明確(que)而合理。招聘(pin)(pin)標準(zhun)要(yao)(yao)(yao)靈(ling)活變通，招聘(pin)(pin)崗位是否需要(yao)(yao)(yao)經(jing)驗和(he)學歷要(yao)(yao)(yao)根據崗位需求來(lai)定(ding)。要(yao)(yao)(yao)明確(que)選聘(pin)(pin)標準(zhun)，首先(xian)是對職位進(jin)行準(zhun)確(que)的分析描述，確(que)定(ding)關(guan)鍵的考(kao)核點，找到合適的人(ren)才(cai)是關(guan)鍵。另外，招聘(pin)(pin)的時候，要(yao)(yao)(yao)關(guan)注(zhu)求職者個(ge)人(ren)參與這(zhe)份工(gong)作(zuo)的意向和(he)熱情，這(zhe)甚至比哪個(ge)人(ren)能(neng)否從事這(zhe)項(xiang)工(gong)作(zuo)更重(zhong)要(yao)(yao)(yao)。這(zhe)要(yao)(yao)(yao)求招聘(pin)(pin)人(ren)員(yuan)在了解求職者個(ge)人(ren)技能(neng)的同(tong)時，更要(yao)(yao)(yao)努力去(qu)發掘喜歡(huan)做這(zhe)個(ge)工(gong)作(zuo)的人(ren)，人(ren)崗匹配才(cai)能(neng)達到皆大歡(huan)喜的效果。
3、選擇(ze)合適的(de)(de)招(zhao)(zhao)聘隊伍并重視招(zhao)(zhao)聘人(ren)員。招(zhao)(zhao)聘隊伍是(shi)代表(biao)(biao)公(gong)司(si)(si)形象的(de)(de)一(yi)面旗幟，他們直接宣傳了企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)形象，他們對(dui)人(ren)才的(de)(de)選擇(ze)也決定了招(zhao)(zhao)聘質量(liang)。招(zhao)(zhao)聘人(ren)員需要公(gong)正(zheng)無私而有(you)眼光，也需要對(dui)本公(gong)司(si)(si)很熟悉(xi)，言(yan)行舉止要能(neng)代表(biao)(biao)公(gong)司(si)(si)企業(ye)(ye)(ye)文化。當然，若想(xiang)擁有(you)高素質的(de)(de)招(zhao)(zhao)聘隊伍，企業(ye)(ye)(ye)需要對(dui)招(zhao)(zhao)聘人(ren)員進行全面的(de)(de)培訓，培訓的(de)(de)內容包括：公(gong)司(si)(si)的(de)(de)文化、面試的(de)(de)技(ji)巧、各崗位的(de)(de)要求及變化、招(zhao)(zhao)聘部(bu)門的(de)(de)作用(yong)和(he)職責(ze)，招(zhao)(zhao)聘的(de)(de)渠道、招(zhao)(zhao)聘的(de)(de)流程，心理學(xue)知識等。
4、選(xuan)擇適當的可行(xing)的招聘(pin)(pin)(pin)渠(qu)(qu)道。企(qi)業需要對不同(tong)的職位采取不同(tong)的渠(qu)(qu)道，如高(gao)級管(guan)理人(ren)才(cai)(cai)的招聘(pin)(pin)(pin)可以(yi)通過獵頭進行(xing)篩選(xuan)、預約招聘(pin)(pin)(pin)；中(zhong)級管(guan)理人(ren)才(cai)(cai)的招聘(pin)(pin)(pin)可以(yi)通過網上招聘(pin)(pin)(pin)、現場招聘(pin)(pin)(pin)會(hui)、報紙招聘(pin)(pin)(pin)廣告等(deng)(deng)方式(shi)進行(xing)；而技術開發、經營銷(xiao)售、財務操(cao)作等(deng)(deng)專(zhuan)業人(ren)才(cai)(cai)的招聘(pin)(pin)(pin)可以(yi)采用校(xiao)園(yuan)招聘(pin)(pin)(pin)、網絡招聘(pin)(pin)(pin)等(deng)(deng)方式(shi)；輔(fu)助(zhu)人(ren)員的招聘(pin)(pin)(pin)可以(yi)選(xuan)擇網上招聘(pin)(pin)(pin)或參加人(ren)才(cai)(cai)市場的招聘(pin)(pin)(pin)會(hui)。
總之，招聘對一個企業的(de)(de)生(sheng)存與(yu)發展至關重(zhong)要(yao)，企業必須(xu)采(cai)取種(zhong)種(zhong)措施(shi)來有(you)效的(de)(de)解(jie)決招聘工作(zuo)中存在的(de)(de)問題，以(yi)求可以(yi)促進企業快速、高效發展。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/1157.html