平衡積分卡99的人都誤解了。如果與精益管理結合起來會是怎樣的呢？平衡積分卡BSC包括四個維度，財務績效、客戶、內部流程、學習與成長，是20世紀90年代初由卡普蘭和諾頓提出的戰略管理方法，很多人都把它當做績效考核的方法，然后發現中國企業用平衡積分卡做考核，極少有成功的。于是得出這樣的結論，這個方法對中國企業沒什么用。而當初人家兩位專家研究出來就說過，關注單一維度沒有用，關鍵是這四個維度性能的組織賦能與戰略協同的效應。
從精益管理的角度來做一個解讀：
一、財務績效。比如總利潤】利潤率、利潤增長等，這是企業追求的精益目標，這也是精益管理中講的增值利潤增長。
二、客戶。財務績效從哪來呢？當然來自于客戶，精益管理強調，從客戶的角度定義價值，提供客戶滿意的產品和服務。
三、內部流程。為了讓客戶滿意，我們必須提高管理水平，讓我們的產品安全，質量好，價格不貴，服務還好，所以就有了這些管理指標，安全、質量、成本、交貨期、客戶滿意度、產能、效率等等。精益管理中，通過價值流分析以及各種精益工具方法的運用，優化流程，降本增效，實現同等價格下高質量、低成本、高效率、短交貨期，讓客戶滿意的同時，實現財務績效。
四、學習與成長。怎么才能讓企業管理這么好呢？那就要打造學習新的組織，讓團隊不斷學習先進的管理理念和系統方法，不斷成長提升綜合素質與能力。這就是精益管理里強調的人本精益，以人為本，持續改善，不斷精進，從而實現有傳統的管理理念和管理模式，將精益管理的轉型升級。
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