不同企業人效的管理邏輯是不一樣的,大體上,一個企業的發展階段,我們可以把它理解成三個階段,對吧?一個是什么新興機會,然后是成長業務,是成熟業務階段。這三個階段我們在關注人效的時候,關注是不一樣的。這個創新階段主要是牽引的是機會,重點來探索商業模式。比如說我們在講這個人效課的時候,有一個同學說老師我們是發展幾年的互聯網公司,現在還沒有開始變現,一直走融資的道路,這時候我們還有人效可言嗎?我既沒有收入,也沒有利潤,那怎么來做人效呢?你看人均用戶增長量,人均日活,人均月活,ok不ok,也ok,大家重點比較成長業務和成熟業務。
在人效的關注指標當中是不一樣的,對于存量業務,人均收入、薪酬占收入的比重,這兩個指標是最重要的。人均收入和人均收入什么時候用呢?引領規模,實現盈利。對于成熟業務,這個時候我們牽引效益,提升盈利能力。我們既要關注人均收入,又要關注人均利潤,還要關注人均利潤和人均收入。大家看到的時候,華為的這個叫什么存量業務,增量業務和創新業務。尤其是在存量業務這個階段的時候,它既關注人均收入,要關注人均利潤。對于中后臺牽引貢獻利益綁定,我們要把中后臺的利益和前臺的利益進行綁定就ok了,這就是什么人效管理的邏輯。
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