企業(ye)面(mian)臨的共(gong)同(tong)痛點是人才跟不(bu)上(shang)業(ye)務的增長。
企業發(fa)展的高效(xiao)方式是重心轉(zhuan)向人才(cai)選(xuan)擇。
重(zhong)心轉(zhuan)向(xiang)人才選擇,是市場拉動的(de)外(wai)延(yan)式增(zeng)長(chang)向(xiang)效益驅動的(de)內(nei)涵式增(zeng)長(chang)轉(zhuan)變的(de)企業核心舉(ju)措。
可以說,三十年前企(qi)業(ye)的成(cheng)功(gong)更(geng)多依賴于抓住市場機會,而現在企(qi)業(ye)的成(cheng)功(gong)更(geng)多取決于擁有優秀人才。
重(zhong)心轉向(xiang)人(ren)才(cai)選擇,是企(qi)業(ye)打造自身(shen)競爭(zheng)力(li)的(de)捷徑。未來(lai)(lai)(lai)勞動力(li)供(gong)給(gei)數量(liang)逐年(nian)下降、用人(ren)成(cheng)本越來(lai)(lai)(lai)越高、人(ren)的(de)重(zhong)要性越來(lai)(lai)(lai)越強,企(qi)業(ye)之間的(de)競爭(zheng)最(zui)后都歸結于(yu)優秀(xiu)人(ren)才(cai)的(de)爭(zheng)奪。
重心(xin)轉向人(ren)才(cai)選(xuan)(xuan)擇,是對內實施(shi)年度(du)周(zhou)期性(xing)(xing)的人(ren)才(cai)盤點和優勝劣汰,對外(wai)將精(jing)準選(xuan)(xuan)人(ren)作為(wei)持(chi)續運(yun)行的日(ri)常性(xing)(xing)、戰略性(xing)(xing)工作,培養(yang)企業精(jing)準選(xuan)(xuan)人(ren)能力,打造持(chi)續的人(ren)才(cai)供(gong)應鏈,讓企業走出“緊急招聘”的漩渦。
重心(xin)轉向人才選擇(ze),是許多(duo)企(qi)(qi)業高速(su)發展(zhan)之前和(he)高速(su)發展(zhan)期(qi)內部管(guan)理最明(ming)顯的特征。美國(guo)的微軟、谷歌、蘋果,中(zhong)國(guo)的華為、龍湖、小米,這些企(qi)(qi)業高速(su)發展(zhan)都得(de)益于(yu)人才選擇(ze)的領先。
重心轉向人才選擇,是都說知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)但實(shi)(shi)際上(shang)不是真知(zhi)(zhi)道(dao)(dao),或者(zhe)是知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)了也做(zuo)不到(dao),更多的(de)是不知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)怎么做(zuo)到(dao)。現實(shi)(shi)中有些(xie)企業不知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)通過人才盤(pan)點理清公(gong)司內部哪些(xie)人在(zai)創造價值、哪些(xie)人在(zai)消耗(hao)利潤;有些(xie)企業知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)要及時淘(tao)汰不合(he)適的(de)員工,但真正又做(zuo)不到(dao);有些(xie)企業確實(shi)(shi)不知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)如(ru)何提升精準(zhun)選人的(de)能力。
重心轉(zhuan)向人才選擇(ze),是(shi)我對(dui)企業的(de)人力資源管理(li)重心和企業經營的(de)重心發展趨勢的(de)大膽(dan)判斷和預見(jian)。
企業(ye)家(jia)(jia)一(yi)定要(yao)舍得(de)在(zai)選(xuan)人(ren)(ren)上花(hua)時間(jian)和精(jing)力。因為(wei)產品(pin)(pin)是人(ren)(ren)創(chuang)造出來的(de)(de),人(ren)(ren)的(de)(de)思(si)維和理念(nian)決定了(le)(le)產品(pin)(pin)的(de)(de)走向,決定了(le)(le)產品(pin)(pin)的(de)(de)涵養。商業(ye)智慧里面最需要(yao)的(de)(de)是交換(huan)(huan)智慧,即換(huan)(huan)人(ren)(ren)、換(huan)(huan)錢、換(huan)(huan)資源。對于企業(ye)家(jia)(jia)來講(jiang),懂得(de)換(huan)(huan)人(ren)(ren)很重要(yao),不僅要(yao)選(xuan)擇(ze)合適的(de)(de)人(ren)(ren),要(yao)積極讓不合適的(de)(de)人(ren)(ren)快速(su)離(li)開,而且當面臨再次選(xuan)擇(ze)的(de)(de)時候(hou)一(yi)定要(yao)選(xuan)擇(ze)強人(ren)(ren)。選(xuan)擇(ze)了(le)(le)強人(ren)(ren)等于為(wei)企業(ye)注(zhu)入了(le)(le)更強大(da)的(de)(de)力量,選(xuan)擇(ze)了(le)(le)強人(ren)(ren)才能不斷為(wei)企業(ye)構筑(zhu)更強大(da)的(de)(de)競爭力。從(cong)這個意義上講(jiang),選(xuan)人(ren)(ren)更決定了(le)(le)企業(ye)的(de)(de)生(sheng)死(si)。
在過去粗放拉動式(shi)經濟增長環境下,企(qi)(qi)業(ye)(ye)在選(xuan)人方面投入不夠(gou)、方法不精(jing)、效(xiao)率(lv)不高,而面對新時代,企(qi)(qi)業(ye)(ye)需要(yao)(yao)向內(nei)挖潛,向人力資源管理(li)要(yao)(yao)效(xiao)率(lv),用精(jing)準(zhun)選(xuan)人創效(xiao)益。今天的中國,技(ji)術變革風起云涌,優秀企(qi)(qi)業(ye)(ye)早已(yi)先人一步開始培養人才,而對于(yu)絕大多數企(qi)(qi)業(ye)(ye)來(lai)說,打(da)造企(qi)(qi)業(ye)(ye)明日致(zhi)勝(sheng)軍(jun)團(tuan),關(guan)鍵也在于(yu)精(jing)準(zhun)選(xuan)人。
選人是(shi)個(ge)“技(ji)術活”,需要(yao)企業(ye)家投入時間和精(jing)力,借助專業(ye)的面(mian)試方(fang)法(fa)與(yu)工具,遵循完(wan)善的招聘(pin)流(liu)程去尋找最為匹配的人才。
人是企(qi)(qi)業中最重要(yao)的(de)(de)因(yin)素(su),人對了,事兒一(yi)定(ding)會(hui)對,只是時間早晚的(de)(de)問題(ti);人不對,事兒一(yi)定(ding)不對,也(ye)只是時間早晚的(de)(de)問題(ti)。作為企(qi)(qi)業的(de)(de)領軍人物,知道自己(ji)需(xu)要(yao)什么樣的(de)(de)人,能夠找(zhao)到(dao)需(xu)要(yao)的(de)(de)人,并(bing)且讓這些(xie)人在一(yi)起心(xin)情(qing)愉快、密切(qie)協同地(di)工作,是領軍人物最核心(xin)的(de)(de)工作之(zhi)一(yi)。
領(ling)軍(jun)人(ren)物、班(ban)子、團隊,以(yi)及業(ye)務(wu)骨干等人(ren)才(cai)(cai),是企(qi)業(ye)發展的基石(shi),選擇(ze)到合適的人(ren)、對的人(ren)是企(qi)業(ye)得以(yi)發展的前提(ti)。要做到這一(yi)點,一(yi)個企(qi)業(ye)必須(xu)提(ti)出明(ming)(ming)確的人(ren)才(cai)(cai)觀。有了明(ming)(ming)確的人(ren)才(cai)(cai)觀,就可(ke)以(yi)照此去選人(ren),照此去培養人(ren)。
人(ren)(ren)才(cai)供應(ying)鏈(lian)的(de)(de)穩健性(xing)、人(ren)(ren)才(cai)招(zhao)(zhao)(zhao)聘工作的(de)(de)重(zhong)要性(xing)使得優秀的(de)(de)企業(ye)都在踐行著“先人(ren)(ren)后事(shi)”的(de)(de)管(guan)理(li)理(li)念,它們已經(jing)將人(ren)(ren)才(cai)選擇(ze)作為人(ren)(ren)才(cai)管(guan)理(li)的(de)(de)第一優先級(ji)事(shi)項,將招(zhao)(zhao)(zhao)聘視(shi)為企業(ye)戰略性(xing)工作。對于管(guan)理(li)者(zhe)而言(yan),工作中最(zui)重(zhong)要的(de)(de)事(shi)情是招(zhao)(zhao)(zhao)聘人(ren)(ren)才(cai),人(ren)(ren)才(cai)招(zhao)(zhao)(zhao)聘是任何組織*最(zui)重(zhong)要的(de)(de)人(ren)(ren)力(li)活動。
在(zai)(zai)過往的(de)(de)咨(zi)詢實踐中,企業家也紛紛表示招聘工作很重要,但很多企業仍然面臨著人才緊缺、人才供應難以(yi)為(wei)繼的(de)(de)困難。有一項調查顯示,49%的(de)(de)高管表示人才短缺“正在(zai)(zai)削弱公司服(fu)務客戶的(de)(de)能力(li)”。
我們(men)咨詢團隊(dui)經常(chang)會(hui)問企業家們(men)一個問題(ti):“在你(ni)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)事項中(zhong),人才(cai)(cai)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(此處(chu)的(de)(de)(de)人才(cai)(cai)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)既(ji)指外部(bu)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin),也指內部(bu)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin))占據了你(ni)多少時(shi)(shi)間(jian)?”超過(guo)80%的(de)(de)(de)企業家都會(hui)回答:用于人才(cai)(cai)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)不超過(guo)10%。很多企業家實(shi)際在工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)并未(wei)將招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)置于管理工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)重心(xin),他(ta)們(men)往往會(hui)在并購、戰(zhan)略(lve)轉型、品牌更新、營銷(xiao)目(mu)標達(da)成等事情(qing)上花(hua)足夠(gou)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)與精(jing)力(li),他(ta)們(men)認(ren)為這些(xie)對(dui)公司來(lai)說是(shi)戰(zhan)略(lve)性的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。
但(dan)實(shi)際上,如果忽視人(ren)才招(zhao)聘,會導致高管(guan)及核心團隊缺乏得力(li)干將(jiang),招(zhao)聘不(bu)合(he)適(shi)的高管(guan),或事(shi)事(shi)需要企(qi)業家親力(li)親為,使企(qi)業陷入被動的局面,戰略目標也難以(yi)實(shi)現。
GE的(de)(de)克勞頓管理學院被《財富》雜志(zhi)譽為(wei)“美國企業(ye)界的(de)(de)哈佛”,中國企業(ye)家談到GE的(de)(de)發展也往往對其在人才培養(yang)、人才盤點和(he)內部繼(ji)任者計(ji)劃方面大加(jia)稱贊。其實GE對于人才的(de)(de)選擇投入和(he)重(zhong)視程度(du)遠(yuan)遠(yuan)超出(chu)我們(men)的(de)(de)想象(xiang)。
GE認(ren)為,如(ru)果沒有(you)核心人才,是不可能做出成就的(de),因(yin)此非常注重(zhong)從公(gong)司(si)之外吸取新鮮血(xue)液。縱觀GE近年的(de)發(fa)展你會發(fa)現,有(you)史以(yi)來(lai)從未有(you)如(ru)此多的(de)新鮮血(xue)液注入(ru)這家企業。例如(ru),GE數(shu)字的(de)領導(dao)者比(bi)爾·榮(rong)來(lai)自思(si)科(ke),GE能源的(de)首席(xi)數(shu)字官甘尼什(shen)·貝爾來(lai)自SAP,領導(dao)再生(sheng)能源的(de)杰(jie)羅(luo)姆·佩克斯(si)和(he)首席(xi)生(sheng)產官菲利(li)普(pu)·科(ke)徹都是通過對Alstom的(de)收購(gou)加入(ru)GE的(de)。從2009年到2016年,GE從外部聘用的(de)人才每年以(yi)高(gao)于(yu)60%的(de)速度增長(不包括收購(gou))。
細數熟知的(de)(de)優(you)(you)秀公(gong)司,它們早已積極加入搶人(ren)大(da)戰(zhan)中。這些優(you)(you)秀的(de)(de)企(qi)業(ye)都(dou)花費了大(da)量(liang)的(de)(de)時間在(zai)全球挑選(xuan)優(you)(you)秀人(ren)才(cai),為企(qi)業(ye)打造持續競爭優(you)(you)勢。企(qi)業(ye)沒有(you)優(you)(you)秀的(de)(de)人(ren)才(cai)會形成發展瓶頸(jing),錯失增(zeng)長(chang)機會,甚至舉(ju)步維艱,生命周期縮短。對(dui)此,我們給(gei)出的(de)(de)答案是把人(ren)才(cai)招(zhao)聘(pin)當成企(qi)業(ye)戰(zhan)略性的(de)(de)工(gong)作,將“先人(ren)后事”真正落(luo)實在(zai)企(qi)業(ye)管(guan)理中,企(qi)業(ye)的(de)(de)發展定能(neng)達到事半功(gong)倍(bei)的(de)(de)效(xiao)果。
“選(xuan)人(ren)決定利(li)潤”,不(bu)是一句嘩(hua)眾取寵(chong)標題(ti)黨(dang)式(shi)的口號,而是成(cheng)功企(qi)業經營(ying)的法寶。選(xuan)人(ren)的重要性決定企(qi)業需要構建完善(shan)的精準(zhun)選(xuan)人(ren)體(ti)系,真正做到精準(zhun)選(xuan)人(ren)。
第一層面:提(ti)升(sheng)對精準選人的認知(zhi)重視程度。雖然(ran)很多(duo)企業家(jia)(jia)深知(zhi)企業選人的重要(yao)性,但在實際(ji)行動中卻(que)沒有體現出對選人的重視。企業家(jia)(jia)口頭上(shang)經常說“我們公司現在發愁(chou)的不是銷售訂單,而是完成(cheng)訂單的人”,但當找訂單、談(tan)客戶與選人工作有沖突時,企業家(jia)(jia)們總會選擇把選人一拖再拖。
企(qi)業家常常將(jiang)選人(ren)這項收益不能立竿見影的(de)工(gong)作置于腦后(hou),或者想著等公(gong)司(si)發展壯大后(hou)再(zai)花時間(jian)去(qu)選擇(ze)優(you)(you)秀的(de)人(ren)才,而這樣的(de)企(qi)業輕則在(zai)發展道路(lu)上走彎路(lu),重則無法向前發展。因(yin)此,優(you)(you)秀的(de)企(qi)業家從一開始就(jiu)選擇(ze)優(you)(you)秀的(de)人(ren)才,并將(jiang)人(ren)才選擇(ze)置于戰略性地(di)位。
選人(ren)(ren)的主體(ti)。大多數公司經理人(ren)(ren)都(dou)認(ren)為選人(ren)(ren)是人(ren)(ren)力資源(yuan)(HR)的工作(zuo),應該由HR負(fu)責,其實這進入(ru)了選人(ren)(ren)的誤區。實際上讓HR完(wan)全承擔招(zhao)聘的責任是企(qi)業*效(xiao)的做法。HR尋找候(hou)選人(ren)(ren)的來源(yuan)通(tong)常(chang)有三個(ge)方面:網(wang)站搜索、獵頭推薦(jian)、個(ge)人(ren)(ren)資源(yuan)。但(dan)是僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)通(tong)過(guo)(guo)HR尋找應聘候(hou)選人(ren)(ren),范圍(wei)過(guo)(guo)小、渠道過(guo)(guo)窄(zhai)。
事實上,選(xuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)是(shi)(shi)企業(ye)家(jia)的(de)(de)使(shi)命(ming),企業(ye)家(jia)是(shi)(shi)第一(yi)責任人(ren)(ren)(ren)(ren),而且企業(ye)家(jia)如果成(cheng)為(wei)識人(ren)(ren)(ren)(ren)高(gao)手(shou),就不用(yong)同時成(cheng)為(wei)融資、財務、銷(xiao)售等(deng)各個方面的(de)(de)高(gao)手(shou),因為(wei)他能(neng)擁有各種高(gao)手(shou)去實現公司目(mu)標(biao)。而直線經理(li)對(dui)(dui)應聘(pin)崗位未來的(de)(de)工作職責和候選(xuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)所(suo)需要(yao)具備的(de)(de)素質能(neng)力了解(jie)最深刻,對(dui)(dui)候選(xuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)不能(neng)使(shi)用(yong)、用(yong)得好(hao)不好(hao)負有直接(jie)責任,因此直線經理(li)是(shi)(shi)選(xuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)主體;HR的(de)(de)第一(yi)職能(neng)就是(shi)(shi)要(yao)為(wei)企業(ye)建(jian)立高(gao)效的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)招聘(pin)體系(xi),培(pei)養合格的(de)(de)面試官團隊,確保企業(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)供應有序和有效。
企(qi)業(ye)家(jia)和(he)直線經理(li)承擔(dan)選(xuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)責任應(ying)(ying)該比HR人(ren)(ren)(ren)(ren)員更(geng)多、更(geng)大。被動還是(shi)主(zhu)動。守株待兔就(jiu)能等到(dao)優(you)(you)秀的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai),幾乎是(shi)不(bu)(bu)可(ke)能的(de)事。企(qi)業(ye)應(ying)(ying)從“等靠要”的(de)被動招(zhao)(zhao)人(ren)(ren)(ren)(ren)理(li)念(nian)轉變為(wei)主(zhu)動出擊網(wang)羅人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)。企(qi)業(ye)可(ke)以(yi)采(cai)用人(ren)(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)(ren)都是(shi)獵(lie)(lie)手、對(dui)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)清單式獵(lie)(lie)取、新媒體渠道的(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)、對(dui)離(li)職員工(gong)的(de)管理(li)及構建(jian)企(qi)業(ye)外部人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)庫(ku)等多種(zhong)招(zhao)(zhao)聘(pin)方式選(xuan)到(dao)最(zui)優(you)(you)秀的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)。致力于打造企(qi)業(ye)穩健的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)供應(ying)(ying)鏈。缺(que)(que)什(shen)(shen)么(me)(me)人(ren)(ren)(ren)(ren),就(jiu)招(zhao)(zhao)什(shen)(shen)么(me)(me)人(ren)(ren)(ren)(ren);什(shen)(shen)么(me)(me)時候缺(que)(que),就(jiu)什(shen)(shen)么(me)(me)時候招(zhao)(zhao);只有(you)拿不(bu)(bu)到(dao)的(de)項目,哪(na)會有(you)招(zhao)(zhao)聘(pin)不(bu)(bu)到(dao)的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren),等等,這些觀點仍然是(shi)很多企(qi)業(ye)家(jia)的(de)想法。
過去的三十年讓(rang)他們養成(cheng)了市場(chang)驅動的習(xi)慣,有時間就去找機會(hui)、跑市場(chang),只要拿下市場(chang),就不(bu)怕找不(bu)到(dao)人,不(bu)怕產品賣不(bu)出,于是企(qi)業沒有精準選人、培養人才(cai)的習(xi)慣。目(mu)前(qian)很多企(qi)業發展(zhan)到(dao)上(shang)(shang)億元規模、上(shang)(shang)十億元規模,甚至上(shang)(shang)百(bai)億元規模,卻依(yi)然不(bu)具備(bei)完(wan)善的人才(cai)供應鏈。
人才(cai)(cai)供(gong)應鏈是為(wei)企(qi)業的(de)(de)持續發展提供(gong)所需人才(cai)(cai)的(de)(de)穩定供(gong)應機制,基于企(qi)業的(de)(de)需求,在保(bao)證成本(ben)的(de)(de)前(qian)提下,讓雇員、能力、職(zhi)位迅速(su)匹配,從而實現人才(cai)(cai)需求的(de)(de)快速(su)解(jie)決(jue)。
在經濟粗放式增長時期,企(qi)業(ye)不(bu)需(xu)要關(guan)注人才(cai)(cai)供應(ying)鏈(lian)的(de)建(jian)設(she),或(huo)者(zhe)企(qi)業(ye)處在發展(zhan)初期求生存而無(wu)暇顧及人才(cai)(cai)供應(ying)鏈(lian)的(de)建(jian)設(she)。但到了(le)競爭激烈的(de)時期,或(huo)者(zhe)企(qi)業(ye)發展(zhan)到了(le)上億元以(yi)上規模(mo)時,人才(cai)(cai)供應(ying)鏈(lian)的(de)建(jian)設(she)就成了(le)企(qi)業(ye)獲得高效率、高利潤的(de)關(guan)鍵。
企業(ye)沒有穩(wen)健的(de)(de)(de)人(ren)才供應鏈,人(ren)才的(de)(de)(de)獲取(qu)就不得不采取(qu)高(gao)(gao)成本、高(gao)(gao)風險、低成功率(lv)的(de)(de)(de)應急式(shi)招聘(pin)方式(shi)。打造(zao)穩(wen)健的(de)(de)(de)人(ren)才供應鏈是任何一家企業(ye)追求持續發展、走(zou)向(xiang)基業(ye)長青(qing)的(de)(de)(de)必修課。
第二層面:提升精(jing)準選(xuan)人(ren)(ren)能(neng)(neng)力我們將精(jing)準選(xuan)人(ren)(ren)能(neng)(neng)力概括為人(ren)(ren)才(cai)定義能(neng)(neng)力、人(ren)(ren)才(cai)吸引能(neng)(neng)力和人(ren)(ren)才(cai)識別(bie)能(neng)(neng)力,具體(ti)內容如下(xia):
人才(cai)(cai)定義(yi)能(neng)(neng)力。根(gen)據業務(wu)需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)和崗(gang)位(wei)配置,明確需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)招聘的(de)職位(wei)。依據冰(bing)山模型準(zhun)(zhun)確定義(yi)并描(miao)述所需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)人才(cai)(cai)的(de)標(biao)準(zhun)(zhun):學歷經歷等要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)、素質能(neng)(neng)力標(biao)準(zhun)(zhun)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)。當然(ran)標(biao)準(zhun)(zhun)不是越(yue)多(duo)越(yue)好(hao),只需(xu)識別重要(yao)(yao)(yao)(yao)而又難(nan)以(yi)培養的(de)標(biao)準(zhun)(zhun),并且隨(sui)著企業的(de)發展(zhan),逐步對人才(cai)(cai)的(de)標(biao)準(zhun)(zhun)進行改(gai)進與(yu)優化(hua)。比如,我(wo)們(men)近幾年不斷提煉與(yu)明確我(wo)們(men)咨詢顧問(wen)的(de)四項素質標(biao)準(zhun)(zhun)是“先公后(hou)私,邏(luo)輯(ji)思(si)維,溝通影響,學習(xi)鉆研”,若(ruo)候選(xuan)人有一項素質能(neng)(neng)力不具備就不能(neng)(neng)被錄用。
人(ren)才吸引能(neng)(neng)力。在搶人(ren)的(de)時代(dai),企業(ye)管理者(zhe)需(xu)要(yao)主(zhu)動向(xiang)所有(you)符合(he)要(yao)求(qiu)并且(qie)有(you)可能(neng)(neng)加入的(de)人(ren)傳遞公司用人(ren)需(xu)求(qiu)信息,積極(ji)打造企業(ye)的(de)人(ren)才吸引力。吸引合(he)適(shi)的(de)人(ren)加入需(xu)要(yao)技巧和方(fang)法(fa),這包括招聘信息的(de)傳播、吸引人(ren)的(de)方(fang)式(shi)方(fang)法(fa)等。
人(ren)才識別(bie)能力(li)。只有(you)掌握(wo)精(jing)(jing)準(zhun)的(de)人(ren)才識別(bie)能力(li)才能夠(gou)對應(ying)聘者是否具(ju)備崗位所需的(de)能力(li)和(he)素質做(zuo)出精(jing)(jing)準(zhun)的(de)判斷,避免招錯(cuo)人(ren)造(zao)成損失,真(zhen)正(zheng)做(zuo)到不(bu)錯(cuo)失一個合適的(de)人(ren),不(bu)錯(cuo)用(yong)一個不(bu)合適的(de)人(ren)。
人(ren)才定(ding)義能力、人(ren)才吸引能力和人(ren)才識別能力,是企業(ye)家(jia)本人(ren)、所有管理者和HR想要做到精準選人(ren)都必須具備的三(san)種(zhong)能力。
第三層面:提(ti)升(sheng)企業精(jing)準選人的組(zu)織能(neng)力精(jing)準選人還需(xu)要(yao)完(wan)善的組(zu)織能(neng)力去(qu)支撐(cheng)實現。明確(que)關鍵人才畫像(xiang)。組(zu)織一定要(yao)準確(que)把握需(xu)要(yao)什么樣(yang)的人才,這(zhe)中(zhong)間(jian)包涵了正(zheng)確(que)的用人理念、正(zheng)確(que)的人才標準。要(yao)摒棄過去(qu)重(zhong)專(zhuan)業和經驗、輕素質和能(neng)力的做法,對于(yu)人才畫像(xiang)要(yao)更注重(zhong)冰(bing)山以下的素質能(neng)力。
對于(yu)大部(bu)分企業來(lai)說,需(xu)要(yao)關注管培生、高管與創業者的(de)畫像,這類關鍵人才(cai)畫像的(de)明確和清晰(xi)對企業發展尤為重(zhong)要(yao)。精準選人六(liu)道關。
我們回顧自己(ji)及總結客戶過去選人(ren)(ren)(ren)失(shi)敗的(de)(de)原因,都能(neng)(neng)歸(gui)結為選人(ren)(ren)(ren)環(huan)節不科(ke)學、不系(xi)統。一個完整精準的(de)(de)選人(ren)(ren)(ren)流程應(ying)該包括(kuo):基于人(ren)(ren)(ren)才畫(hua)像的(de)(de)精準提問(wen)、基于STAR行為面(mian)試(shi)的(de)(de)深度追問(wen)、性格(ge)測評、直覺驗證、背(bei)景調查和試(shi)用考察。不論任何崗位,這六道選人(ren)(ren)(ren)關(guan)缺一不可。精準選人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)流程就(jiu)應(ying)該像人(ren)(ren)(ren)員過境(jing)的(de)(de)安全檢查,就(jiu)像產(chan)品出(chu)廠的(de)(de)質量檢驗,只有過程嚴(yan)密,才能(neng)(neng)萬無一失(shi)。
中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)也能招(zhao)到優(you)(you)秀(xiu)人(ren)才。中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)需(xu)要克(ke)服的誤區是:選擇(ze)優(you)(you)秀(xiu)的員工是大(da)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)、優(you)(you)秀(xiu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的事,當(dang)自(zi)己成為(wei)大(da)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)、優(you)(you)秀(xiu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)時再做精準選人(ren)的事。事實(shi)相反,如(ru)果不(bu)在選人(ren)上(shang)投入,中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)就難(nan)以成為(wei)優(you)(you)秀(xiu)的企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)、大(da)的企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)。
在這個人才(cai)競爭激烈的時代,中小(xiao)企業通過放寬(kuan)冰山上的條(tiao)件、重(zhong)視冰山下(xia)的素質(zhi),善用(yong)降級招(zhao)聘、多(duo)(duo)渠道靈活建設雇(gu)主品牌,以及塑造(zao)企業家的魅力等多(duo)(duo)種(zhong)方(fang)式,也能找到優(you)秀的人才(cai)。
請不合適的(de)(de)(de)人離開。不合適的(de)(de)(de)人是影響企(qi)(qi)業(ye)(ye)高效運轉的(de)(de)(de)關鍵因素。企(qi)(qi)業(ye)(ye)對待人才(cai)要“嚴(yan)進嚴(yan)出”。對于價值觀(guan)不符、安于現(xian)狀、成長(chang)速度(du)低于公司發展(zhan)速度(du)的(de)(de)(de)員工(gong),應當立即剔除(chu),確保企(qi)(qi)業(ye)(ye)輕裝上陣(zhen)。只有這樣才(cai)能確保留下來的(de)(de)(de)員工(gong)是創造(zao)價值的(de)(de)(de)人,才(cai)能不斷提(ti)升內部人才(cai)水平,減少用工(gong)成本的(de)(de)(de)浪費。
時(shi)代發展(zhan)日新月異,不(bu)變(bian)(bian)(bian)的(de)是人(ren)對企業(ye)(ye)發展(zhan)的(de)重要意義。在(zai)這(zhe)個快速變(bian)(bian)(bian)化(hua)的(de)時(shi)代,在(zai)選人(ren)上的(de)嚴肅應該是每個企業(ye)(ye)堅持不(bu)能改變(bian)(bian)(bian)的(de)。
2023年4月1日星期六于武(wu)漢(han)大(da)智(zhi)無界·空(kong)中小(xiao)鎮(zhen)
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