很(hen)多電(dian)商(shang)的團隊,無論是國內電(dian)商(shang),如京東、淘(tao)寶,還是跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang),如亞馬遜、EV這(zhe)些(xie)電(dian)商(shang)運營,在運營實(shi)力上都可以劃分(fen)為三個(ge)層次。
第(di)一(yi)層,技術操(cao)作層次(ci)。這(zhe)個(ge)層次(ci)屬于聽令執行,這(zhe)個(ge)層次(ci)通(tong)常是(shi)按照(zhao)店長或主管的(de)要求完(wan)成常規(gui)性的(de)操(cao)作工作。比如(ru)亞馬遜運營后臺(tai)處理(li)一(yi)下客訴(su),補充一(yi)下庫存。京東運營商上架一(yi)些產(chan)品,調整(zheng)一(yi)下主圖等。這(zhe)個(ge)層次(ci)對應(ying)的(de)崗位是(shi)運營助理(li)或專業崗位,年收入(ru)是(shi)5到(dao)10萬。
第二(er)層(ceng),專業運營(ying)層(ceng)次。這(zhe)(zhe)個層(ceng)次對電商后臺非常(chang)(chang)熟悉了,對產(chan)品詳情和主圖的(de)賣點提(ti)煉、設(she)計表(biao)達具有(you)非常(chang)(chang)獨到的(de)見解,擅長通過數據分(fen)析來發現(xian)問題(ti),不斷優化頁面,調(diao)整(zheng)廣告投入,熟悉結識活動,開展能夠解決出(chu)現(xian)的(de)各種(zhong)難題(ti)。這(zhe)(zhe)個層(ceng)次對應的(de)崗位(wei)是主管或者(zhe)店長年收入15到30萬。
第(di)三(san)層(ceng)(ceng),專(zhuan)家運營(ying)層(ceng)(ceng)次。這(zhe)個(ge)層(ceng)(ceng)次對應的(de)(de)崗位是總監(jian)、項目合伙人或(huo)者老板年(nian)收入(ru)在(zai)50萬以上上不封(feng)頂(ding),多的(de)(de)可以拿(na)兩三(san)百(bai)萬這(zhe)個(ge)層(ceng)(ceng)次,對供應鏈產品、行業、競爭(zheng)對手、平臺(tai)規則、物流管理都有非常深(shen)刻的(de)(de)認識,善于捕捉用戶需(xu)求。這(zhe)個(ge)層(ceng)(ceng)次通常看不出(chu)實力(li)深(shen)淺,只有在(zai)上架新產品或(huo)者新品類的(de)(de)開(kai)發(fa)中,才能充分展露出(chu)來。
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