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中國企業培訓講師

強化理論來做管理形成的企業文化,它的效果往往是最好的

2025-06-28 03:34:18
 
講師:王吉鳳 瀏覽次數:2525
 不知道有沒有聽過七只猴子的實驗,這個實驗就是把七只猴子關在一個房間,然后房頂上掛一串香蕉,香蕉連著機關,只要碰到香蕉,房間就會噴水,所以猴子很聰明,很快就學會了不去碰那個香蕉,如果哪個猴子違反了,其他的猴子就會打這個不守規則的猴子,一個星期

不知道有沒有聽過七只猴子的實驗,這個實驗就是把七只猴子關在一個房間,然后房頂上掛一串香蕉,香蕉連著機關,只要碰到香蕉,房間就會噴水,所以猴子很聰明,很快就學會了不去碰那個香蕉,如果哪個猴子違反了,其他的猴子就會打這個不守規則的猴子,一個星期之后,科學家開始換新的猴子進來,新猴子進來之后,看到香蕉,肯定去拿,手還沒有碰到,就被老猴子們去打,直到打的他不敢伸手,至于為什么挨打,他就不知道了,接下來就是換第二只,第三只,最后七只猴子全部換成新的,依然沒有猴子趕緊碰這個香蕉,那是什么力量?導致這樣一個結果?

從管理學上,這個力量稱之為做企業文化,企業文化是如何起作用的?這里涉及到管理學當中一個重要的理論強化理論,就是一個人的行為是根據刺激作用來展現的,那這個刺激有幾種作用?答案是有四種作用,分別是正強化、負強化、懲罰和忽視。

1、正強化就是只要你的行為符合組織目標,就給你獎勵,以此來鼓勵你的這種行為。

2、負強化就是事先規避,比如成語殺雞儆猴,就是這個意思。

3、懲罰就是你出現不符合組織目標行為,就可以采取懲罰,讓這個行為越來越少。

4、忽視就是對已經出現的不符合要求的行為進行冷處理,不給他反應,忽視掉。比如我們經常會說這個小孩子,越說他越來勁,就是你的反應鼓勵他他的行為。

以上就是強化的這個四種具體模式,如果一個企業強調企業文化,基本上就是在用強化理論來做管理,其實文化是最好的一個集體管理的手段,如果過強化理論,形成的企業文化,它的效果往往也是最好的。



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王吉鳳
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