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中國企業培訓講師

中國式管理讓大家更累?

2025-06-29 21:07:18
 
講師: 瀏覽次數:2479
   我們認為,目前中國式管理表現出明顯的不求甚解、盲目自大傾向,以至于其大部分觀點都缺乏論證,也遠離實際。如果一門科學,以如此輕率的態度去建立,那顯然有悖科學的精神。   中國式管理的缺乏嚴謹,使其很多觀點表現出明顯的無知。中國式

  我們認為,目前中國式管理表現出明顯的不求甚解、盲目自大傾向,以至于其大部分觀點都缺乏論證,也遠離實際。如果一門科學,以如此輕率的態度去建立,那顯然有悖科學的精神。


  中國式管理的缺乏嚴謹,使其很多觀點表現出明顯的無知。中國式管理的無知,主要有以下六大類型。

  中國式管理的"幼兒型"無知

  中國式管理認為:美國式管理緊張忙碌,日本式管理辛苦勞累,只有中國式管理輕松愉快。而事實上,美國公司最注重工作與生活之間的平衡;惠普等公司的文化管理之道眾所周知。日本公司的企業文化也遠比中國完善。因此,目前的現實是,只有中國公司最緊張、最辛苦。假如按照中國式管理的做法去實施管理,則會使大家更緊張、更辛苦。

  中國式管理之所以會有如此怪論,是因為它對西方管理的幼稚認識。中國式管理認為,西方管理*的弊端是把人當做物來處理,沒有進行人性化管理。而事實上,西方在人性化管理方面,一直走在世界的前面,早已積累了無比豐富的理論和實踐經驗。

  中國式管理還聲稱,西方管理思想對實踐的破壞有兩個因素:一是把自然科學的研究方法全盤移植到管理學中;二是對人性和世界的"灰暗"看法。前者抹殺了人的主觀能動性,后者導致管理學假定人和組織都是自私自利的,忽視了人性中道德、倫理的一面。

  "西方管理界,特別是美國,一直相信社會學家麥克斯?韋伯的主張,認為理想的組織形式,應該使人們彼此隔離,強迫他專精于技術,一切按規定進行工作,以便保持公正的態度。(曾仕強《中國式的管理行為》248頁)

  只要稍懂西方管理思想史的人都能輕易看出,以上說法是根本站不住腳的。西方管理學從未忽視對人性的研究,從未抹殺人的主觀能動性。后現代管理學把人看做"文化人",即把每個人都看做創造者的人性假設自不待言。即便是早期的諸多管理理論,也一直是圍繞如何調動人的積極性來進行管理理論的構筑。

  而所謂西方管理思想"對人性和世界的‘灰暗'看法",是一種完全不負責任的胡言亂語。

  中國式管理還把上世紀70年代美國經濟的下滑歸結為"美國式管理":

  "所以1975年以后,美國經濟走下坡路,美國式管理難辭其咎。"(曾仕強《大易管理》4頁)

  而事實上,美國經濟的下滑是因為受世界經濟整體下滑的影響,而不是因為"美國式管理"。即使是因為"美國式管理",那么,"美國式管理"難道終結于上世紀70年代嗎?上世紀80年代以來,美國面對知識經濟所進行的管理革命,難道不是美國管理的一部分?上世紀90年代以來,美國高科技產業的偉大成就,難道是美國人因為"美國式管理"衰落,而學習"中國式管理"的結果嗎?

  無獨有偶,《水煮三國》的作者成君億竟然如此論斷現代管理:現代管理學從誕生的那一天起,就是為了錢,為了控制。你到圖書市場上去看,幾乎所有的管理學著作都在告訴你:管理的*目標是為了*化地贏利。

  然而,眾所周知的是,身為現代管理學創始人的*,卻自始至終否定企業的*目標是獲取利潤。現代管理學的眾多理論,也沒有闡述過管理就是錢、就是控制這樣的觀點。

  成君億還曾經這樣描述西方管理:X理論錯了,Y理論也錯了,管理者的世界一片混亂,但他們不知道到底哪里出了問題。他們驚惶失措,到處尋找答案。

  看來,中國式管理"大師"們眼中的西方管理,已經到了彷徨無奈,非尋求中國式管理拯救不可的地步了。

  西方管理果真是"驚慌失措"嗎?那么,當今世界,跨國公司有條不紊地布局全球,而中國企業的國際化卻舉步惟艱,該如何解釋?

  中國式管理的"半瓶醋型"無知

  相對于一些明顯無知的觀點,另外一些看起來似乎很有"見地"的觀點,則更能夠迷惑人。

  比如,中國式管理對西方文化的評價:"西方文化源自希臘,而最早形成體系的是希臘神話。某些‘超人'、‘半神半人'、以及‘人面獅身'的人,使得西方的人際關系,以英雄崇拜和權力追求為重心,產生了‘奴隸制度'和‘殖民政策'的管理方式。"(曾仕強《中國式管理》22頁)

  表面看來,以上觀點似乎很"深刻",但實際上是對西方文化的嚴重扭曲。且不談基督教信仰之"羊性文化",對于西方人際關系的深刻影響。即使源自古希臘和文藝復興的西方文化,豈止是一個"英雄崇拜"和"權力追求"可以概括?

  事實上,西方人文精神的發達,使得西方人對個性和自由的追求,遠甚于對權力的追求。美國人就遠沒有中國人這樣熱衷當官,他們也不會去狂熱地崇拜總統。

  中國式管理對西方的個人主義也有很深的誤解,認為個人主義使西方人缺乏集體觀念,從而無法協調個人與組織的目標。而實際上,西方的個人主義強調尊重個性的同時,并沒有拋棄人倫和對集體的責任。美國企業的凝聚力以及美國人對國家的熱愛,不會比中國差。美國的社區活動或社會公益性活動也遠比中國豐富。全美有50%的人每周至少要做四個小時的義工,這并不是由于政府的組織或倡導,而是自發自愿的。其它西方發達國家也都有差不多的情形。西方人并不是冷漠的機器。倒是中國人現在比誰都冷漠。

  而我們看看中國式管理是怎樣評價西方人的:"拿中國人觀點來看,首先會想起人畢竟是父母所生,并非由石頭縫里蹦跳出來,終其一生,至少和父母都有關聯,怎么可以講求個人主義呢?"(曾仕強《中國式管理》30頁)

  如此評價,無疑是對個人主義的極大歪曲和對西方人的極端無知!西方人重視培養下一代的自立精神,這與否認與父母關系完全是風馬牛不相及的事情。

  中國式管理還不分青紅皂白地將麥肯錫某些在華失利個案,歸結為西方管理的失敗。而實際原因,則無非是因為在某些項目操作層面,麥肯錫未能深刻掌握企業的具體情況和中國市場的情況,與西方管理理論沒有任何關系。事實上,任何一家咨詢公司都不可能沒有失敗的個案,麥肯錫也不會例外。而任何一種理論在運用層面,都必須結合實際情況而變化,但變化的通常是市場戰略和戰術,并非是理論原理。理論原理一旦變化,那將是劃時代的革命,決不是某一家公司能夠左右的。

  更有甚者,中國式管理還把"自我實現"當成公司政治的罪魁禍首。《水煮三國》的作者成君憶曾說:由于職場上的每個人都在追求自我實現,以至于企業成了老板和員工互相利用、彼此折磨的人間地獄。以追求自我實現為主題的現代文化,正是造成企業管理難題和經營風險層出不窮的起因。

  事實上,"自我實現"作為一個心理學概念,意指人的創造力得到發揮的*狀態。而企業的最高目標,就是讓每一名員工都能夠做自己喜歡的事情,從而把個人命運與組織命運緊密地結合在一起。"自我實現"在管理中,意味著對人類創造本性的尊重,而從來沒有不顧他人、只顧自己的意思。

  中國式管理的"指鹿為馬型"無知

  更有甚者,中國式管理會顛倒是非,有"指鹿為馬"之嫌。請看一下論斷:

  "組織中如果沒有人拍案定奪,樣樣都要公聽、公證,而且意見紛擾,莫衷一是,請問如何有效管理?民主國家的經濟發展,通常比專制政府來得緩慢,便是大家有目共睹是明證。"(曾仕強《中國式管理》70頁)

  以上的言論不僅是對民主的歪曲,更是混淆了民主與市場經濟兩個概念。對于市場經濟這樣一個復雜的經濟體制,如此簡單和輕描淡寫地就全盤否定了。

  以下觀點則令人啞口無言:

  "歐美人士,只要基本人權受到保護,個人能夠獨立發展,人與人間互相尊重,衣食溫飽,又有休閑、娛樂的自由,就覺得相當滿足,可以安心享受生活了。

  中國人呢?基本人權算什么?自古以來,我們便享有*的自由。除了不能造反,按時納糧以外,根本天高皇帝遠,沒有人管,事實上也管不了。歷史證明,爭自由、爭民主、爭人權,都發端于西方,表示中國人在這些方面的需求,實際上并不大。"(曾仕強《中國式管理》219頁)

  按照中國式管理"大師"的觀點,則中國的現代化實在是太輕松了。現代歐美人孜孜以求的東西,中國人早在幾千年前就完全實現了。但中國式管理所說,中國人"天高皇帝遠"式的自由是什么自由呢?無非是一種低級的動物式的散漫!這跟現代意義上的"自由"實在是風馬牛不相及的兩回事。

  中國式管理的"盲從權威型"無知

  為了佐證自己的觀點,中國式管理也會引用一些權威人士、特別是西方權威人士的言論。比如:

  "歐洲心理學家榮格說:‘如果人類世界有智慧可言,那么中國的《易經》,應該是惟一的智慧寶典。'"(曾仕強《大易管理》前言6頁)

  我不知道榮格是否說過這樣的話。如果說過,那當然僅僅是他的一家之言,并不是放之四海而皆準的真理。但無論是誰的觀點,這種說法都太極端了。如果是一個中國人還有情可原,如果是一個西方人,則無非出于他對東方文化的好奇。

  若果如此,那么,同樣是中國的《道德經》算什么?出自西方的《圣經》又算什么?

  又如:

  "英國歷史學家湯因比說,中國如果不能取代西方,成為人類的主要力量,那么,整個人類的前途是可悲的。1988年,76位諾貝爾獎得主共同指出:人類要在21世紀生存下去,必須回到2500年前,去吸取孔子的智慧。"(曾仕強《大易管理》281頁)

  我不知道湯因比和76位諾貝爾獎得主的原話是什么。但以上無非是用西方權威人士的片言之語,來樹立中華文化"世界第一"的光輝形象。

  然而,無論用誰的言論佐證,將人類傳統僅限于中國古代傳統的做法都是非理性的,都不能說服所有中國人,更不能說服西方人,用中國式管理來統一世界。

  中國式管理的"莫名其妙型"無知

  中國式管理還時常會冒出一些莫名其妙的言論。看一看下面這段話:

  "令人不解的是,現代中國人學習西方管理方式之后,深覺壓力強大而支撐不住,這時候為什么不回想一下,我們原本是一個相當悠閑的民族,幾乎沒有壓力的存在,難道沒有一些值得大家反省的地方嗎?"(曾仕強《中國式管理》30頁)

  不知道誰學了西方管理之后,"深覺壓力強大而支撐不住"?現在的中國企業、特別是優秀的中國企業不是都在學習西方管理嗎?經營企業可以"相當悠閑"嗎?無論你用什么偉大的管理,經營企業都不可能"悠閑"。你可以快樂,但決不會悠閑,快樂也必然是緊張的快樂。"悠閑"的管理只會使中國企業走向滅亡。

  再來看一段話:

  "西方人做學問,重視‘吾愛吾師,吾更愛真理'。為了自己的發現,不惜推翻老師的言論。倡導求新求變,以新的學說來代替舊的理論,因此構成‘不連續的時代'。出版了五年以上的管理書籍,很可能就已經落伍。管理者忙忙碌碌之余,還要時時留意新的主張、學習新的語言,實在十分辛苦。難怪他們緊張忙碌,人人覺得壓力很大。"((曾仕強《大易管理》29頁)

  我們都知道,創新是時代的需求,是變動不居的時代導致學術的創新,而不是新的學說導致了變革的時代。這是一個基本的歷史規律。中國式管理一方面說要以《易經》中"變"為管理的精髓,另一方面卻又倡導"不變",這不是自相矛盾嗎?

  說西方管理者緊張而辛苦,而中國管理者卻能夠在掌握中國式管理后"相當悠閑",那絕不可能是一個事實,而只能是一種嚴重背離管理實踐的幻想。

  中國式管理的"思想淺薄型"無知

  中國式管理的無知,歸根結底是由于對中西文化缺少深刻的了解,對全球化缺少徹底的認識。因而不是完全憑感覺說話,就是陷入"中國中心論"的陰影之中。我們來看一看時下流行的一些中國式管理的言論:

  "西方人在硬件統一全世界的今日,必須反思,為什么軟體始終統一不了全世界,是不是由于包容性不足,沒有那么寬廣的包容空間,特別是美國人,建國不過二百多年,沒有足夠的融合力,能夠把美國式的軟體,推廣到全世界。"((曾仕強《中國式管理》241頁。)

  根據當代思想界對現代化的共識,所謂現代,代表著發端于后封建的歐洲、即工業革命的歐洲,并在20世紀日益成為具有世界歷史影響的行為制度與模式。

  現代化是全球性的,是人類不可逃避的命運。而且現代化從來就不僅僅是硬件的問題,而是硬件與軟件的協同。科技革命與人文精神兩者從來都是并駕齊驅。現代化也不是某個國家的專利。并不是美國最強大,現代化就是美國的專利。

  現代化也不是文化奴役的結果或目標。并不是你接受了美國的科技或制度,就被美國奴役了。你永遠是中國人。一個農民的兒子到城市接受了高等教育,他仍然是他父親的兒子。這是再簡單不過的道理。

  而關于美國的歷史,如果從文化的角度來看,并不是只有二百年。美國歷史實際上與歐洲歷史一樣長。因為美國文化不過是歐洲文明的延續,而并不是突然出現的新的文明。美國實際上是西方的代言者,而并不僅僅代表美國。而現代化在全球的蔓延與繼續,表明美國式的"軟體"、即西方文明中的非科技部分,早已經推廣到全世界了。

  由于對東西方文明缺少通盤的、徹底的認識,因此,中國式管理也不可能對世界歷史發展趨勢做出正確的判斷。中國式管理如是說:

  "風水輪流轉,中國即將繼英國、美國之后,成為21世紀的世界中心。中華文化又將再度弘揚于國際,以中國管理哲學來引領西方管理科學,平安地塑造有益于人類的地球村。"(曾仕強《中國式管理》242頁。)

  這短短的一句話,卻暴露了中國式管理思想基礎的虛弱及其重重的邏輯漏洞。其一,21世紀將是一個沒有中心的多極化的世界,任何一個國家都不可能是世界的中心,包括美國和中國;其二,中國文化從來未曾弘揚于國際,最多只是繁榮于一隅,何談"再度"弘揚于國際?其三,英國、美國的發達并不是靠其古希臘傳統,而是靠他們所創造的現代文化,中國的強大也不可能完全依賴古代文化;其四,西方管理科學向來與哲學不可分割,強行分割而融進中國哲學之后,必定是一個畸形的死胎。

  再來看看中國式管理對"中國人"的定義:

  "究竟中國人的定義是什么?我們的態度,秉持文化的立場,‘凡是接受中華文化,以中華文化為依據而言行的人,不論其血統、出生地、國籍為何,都是中國人。'如果根本不重視中華文化,甚或鄙視中華文化,不依中華文化而行的人,都已不算是中國人。"(曾仕強《中國式的管理行為》3頁)

  依據中國式管理對中國文化的一貫闡述,這里的"中國文化"無非仍然是指"先秦文化",而事實上的中國文化卻是不斷發展更新的,它完全可以包含任何西方文化的因素。

  因此,站在現代化和全球化的角度,我們可以反過來這樣表述:凡維護中國的利益、為中國的繁榮而奉獻自己才華的人,無論其血統、出生地、國籍為何,也無論其秉持何種文化,都可以算是中國人。

  中國式管理還有更離譜的怪論:

  "今日社會動蕩不安,追究起來,有些人輕視倫理,鼓勵‘有話就要說'。電視上常常出現‘我有話要說'的字幕或聲音,都將難辭其咎。"(《中國式的管理行為》238頁。)

  如此,中國式管理莫不是想讓中國人回到"萬馬齊喑"的舊時代?而且,需要澄清的一個事實是,今日中國社會穩定、蒸蒸日上,何曾"動蕩不安"?

  今日中國的核心問題應該是"價值混亂",而絕不是"動蕩不安",這應該是描寫舊中國的詞匯。而突破價值迷茫后的中國,必將進入一個可持續發展的輝煌歷史時期。

  中國式管理的非理性喧囂可以休矣!


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