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中國企業培訓講師

別被意向客戶耽擱

2025-02-26 17:32:48
 
講師:胡金剛 瀏覽次數:2513
 意向客戶多是好事還是壞事,看字面意思,有意向的壞戶多,那肯定是好事兒。那對于有些銷售來講就不是什么好事,因為他們的意向客戶大多是無效的,什么樣的客戶才是有效的意向。客戶簡單的說,就是有釋放過購買意向的,并且為之付出了時間和精力,比如砍價咨詢

意向客戶多是好事還是壞事,看字面意思,有意向的壞戶多,那肯定是好事兒。那對于有些銷售來講就不是什么好事,因為他們的意向客戶大多是無效的,什么樣的客戶才是有效的意向。客戶簡單的說,就是有釋放過購買意向的,并且為之付出了時間和精力,比如砍價咨詢售后咨詢產品細節等等啊,又或者花時間精力來討論修改方案等等,情況太多了,就不一一舉例啊,確實呢這些都是有效的意向,客戶值得我們去花時間精力去跟蹤。客戶但隨著時間推移啊,很多意向客戶會慢慢的變成無效的意向。客戶或者有些客戶本來就沒什么意向,只是客氣不好,拒絕而已。而我們很多銷售出于舍不得不愿意虛榮心逃避失敗。

好,給上級交代等等各種奇葩的原因就自我麻痹,不去面對啊,表現出來的情況,就是每天都很忙,都在跟蹤意向客戶,但業績去差的嚇人。那如何破解呢?方法很簡單,就看你敢不敢提出成交要求,俗稱逼單啊,你沒給客戶解決一個問題都要去提出要求,甚至就是成交要求,連續兩次對方依舊推諉或者回避。那你就不要客氣巧領導問張哥,我對我媳婦兒都沒這么用心過,干脆點啊能行,你就從了我簽合同大款還差點什么呢?你也明說我去努力啊,如果實在不行,你也直接告訴我,不浪費大家時間吧,大膽的去挑破不買你的客戶,你再次小心翼翼,唯唯諾諾,他也不會買你的。



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胡金剛
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