銷(xiao)售(shou)話(hua)術當中(zhong)有(you)一(yi)(yi)個話(hua)術結(jie)構的(de)(de)(de)(de)黃金(jin)比例(li)217黃金(jin)比例(li)。做(zuo)銷(xiao)售(shou)要想賺的(de)(de)(de)(de)人生的(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)桶金(jin)，其中(zhong)3分(fen)靠做(zuo)，7分(fen)靠說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，當我們在解決客(ke)戶異議和成交客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)時候，銷(xiao)售(shou)話(hua)術就顯(xian)得尤為(wei)重要。同樣的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)段(duan)話(hua)，但是不(bu)同的(de)(de)(de)(de)人說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，不(bu)同的(de)(de)(de)(de)人用(yong)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)順(shun)序和結(jie)構來說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，最后(hou)的(de)(de)(de)(de)結(jie)果一(yi)(yi)定是不(bu)一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)，什(shen)(shen)么(me)是話(hua)術結(jie)構，也就是哪句(ju)(ju)(ju)話(hua)先說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，哪句(ju)(ju)(ju)話(hua)后(hou)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，為(wei)什(shen)(shen)么(me)這句(ju)(ju)(ju)話(hua)先說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，為(wei)什(shen)(shen)么(me)這句(ju)(ju)(ju)話(hua)后(hou)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，為(wei)什(shen)(shen)么(me)先說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)話(hua)，一(yi)(yi)定是用(yong)于鋪墊和引導(dao)的(de)(de)(de)(de)，為(wei)什(shen)(shen)么(me)拒絕的(de)(de)(de)(de)話(hua)需要少說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，為(wei)什(shen)(shen)么(me)真正成交客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)，要解決客(ke)戶疑議的(de)(de)(de)(de)話(hua)反而需要多說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)。
話(hua)(hua)術(shu)結構當中(zhong)的(de)黃(huang)金(jin)比(bi)例，什么是(shi)(shi)217黃(huang)金(jin)比(bi)例，在(zai)(zai)一段話(hua)(hua)術(shu)當中(zhong)，前(qian)面要(yao)開篇說的(de)話(hua)(hua)，通(tong)常(chang)是(shi)(shi)用于鋪(pu)墊和引導的(de)，這樣(yang)的(de)話(hua)(hua)通(tong)常(chang)就兩三(san)句，在(zai)(zai)話(hua)(hua)術(shu)結構當中(zhong)的(de)占(zhan)比(bi)基本(ben)上是(shi)(shi)20%左(zuo)(zuo)右，拒(ju)絕(jue)(jue)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)話(hua)(hua)，通(tong)常(chang)不(bu)要(yao)多(duo)說，應該溫(wen)婉的(de)拒(ju)絕(jue)(jue)客(ke)(ke)戶(hu)，一句話(hua)(hua)就夠了(le)，因為拒(ju)絕(jue)(jue)客(ke)(ke)戶(hu)不(bu)是(shi)(shi)最終目的(de)，讓客(ke)(ke)戶(hu)知道不(bu)讓價就行了(le)，然后成(cheng)交(jiao)客(ke)(ke)戶(hu)才是(shi)(shi)最終目的(de)，所以拒(ju)絕(jue)(jue)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)時候通(tong)常(chang)用溫(wen)婉，占(zhan)比(bi)通(tong)常(chang)就在(zai)(zai)10%左(zuo)(zuo)右，剩下(xia)的(de)70%是(shi)(shi)真正(zheng)要(yao)達(da)到目的(de)的(de)，需(xu)要(yao)找到一個(ge)話(hua)(hua)術(shu)的(de)切入(ru)點，解決(jue)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)疑議(yi)，然后成(cheng)交(jiao)客(ke)(ke)戶(hu)，這樣(yang)的(de)話(hua)(hua)術(shu)結構，能夠有效的(de)解決(jue)客(ke)(ke)戶(hu)問題(ti)，順利引導到成(cheng)交(jiao)的(de)環(huan)節(jie)，這就是(shi)(shi)高效解決(jue)客(ke)(ke)戶(hu)疑議(yi)和成(cheng)交(jiao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)217黃(huang)金(jin)比(bi)例。
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