將現有(you)老(lao)客戶(hu)的(de)(de)價(jia)值(zhi)*化。我們在(zai)(zai)客戶(hu)資源稀缺的(de)(de)這(zhe)個(ge)時代是越來老(lao)客戶(hu)越珍貴(gui)了,開發一(yi)個(ge)新客戶(hu)的(de)(de)成(cheng)本遠(yuan)遠(yuan)高于(yu)一(yi)個(ge)老(lao)客戶(hu)的(de)(de)成(cheng)本。所以說在(zai)(zai)現有(you)的(de)(de)老(lao)客戶(hu)的(de)(de)價(jia)值(zhi)*化是提(ti)升銷(xiao)售人員效率的(de)(de)一(yi)個(ge)重要的(de)(de)方向(xiang),將老(lao)客戶(hu)的(de)(de)價(jia)值(zhi)如何*化呢?首(shou)先有(you)幾個(ge)點分享給大家。
1、銷售給老(lao)客(ke)戶更高價(jia)值單價(jia)的(de)產品。因為有信(xin)任(ren),所以更容易接(jie)受你(ni)產品的(de)方案。
2、把好的(de)產品(pin)銷售(shou)(shou)給老客(ke)戶的(de)家族(zu)。因(yin)為每個用戶背后都有(you)兩百(bai)個相(xiang)對關系不錯的(de)人,通過你的(de)服務(wu),通過老客(ke)戶的(de)這種轉(zhuan)介紹,讓產品(pin)服務(wu)和整個家族(zu),這也(ye)是你銷售(shou)(shou)可以*化的(de)一(yi)種方式(shi)。
3、提高(gao)老客(ke)戶的(de)復購率,通過全品的(de)方案來為客(ke)戶做一站式的(de)服務。
4、給客(ke)戶(hu)介(jie)(jie)紹(shao)新(xin)客(ke)戶(hu)的動力(li),通(tong)過(guo)其他的一(yi)些價值(zhi)來提升對客(ke)戶(hu)的影(ying)響(xiang)力(li),讓老客(ke)戶(hu)有動力(li),為你做介(jie)(jie)紹(shao),能夠給我(wo)們一(yi)層一(yi)層的增加(jia),新(xin)客(ke)戶(hu)的介(jie)(jie)紹(shao)和提升管(guan)不管(guan)用(yong),只有用(yong)了才知(zhi)道,快(kuai)去試試吧。
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