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中國企業培訓講師

質量與研發如何優雅的吵架?

2025-04-16 07:54:48
 
講師:劉子義 瀏覽次數:2646
 質量與研發如何優雅的撕逼還能把事兒干好在公司里質量部和研發部就想歡喜冤家,時不時上演撕逼大戲。但別忘了,大家都是為了同一個目標,打造讓用戶尖叫的好產品。那么如何優雅的撕逼呢? 1、首先找對撕的方式,咱們是隊友不是敵人,坐下來心平氣和的

質量與研發如何優雅的撕逼還能把事兒干好在公司里質量部和研發部就想歡喜冤家,時不時上演撕逼大戲。但別忘了,大家都是為了同一個目標,打造讓用戶尖叫的好產品。那么如何優雅的撕逼呢?

1、首先找對撕的方式,咱們是隊友不是敵人,坐下來心平氣和的說,咱都為了產品好,怎么調整能雙贏,這樣司也是為了共同目標努力。其次讓事實說話,質量部別光說我覺得這不對,拿出測試報告,用戶反饋。研發部也別只說我這設計很牛,附上原型圖、性能測試數據,用事實碰撞才有火花。

2、再者,換位思考,研發大哥們懂算法技術很牛,質量大姐們把控細節嗅覺敏銳,在司時多聽聽對方意見,理解對方角度,這樣撕才更有意義。還有巧用工具,遇到難題用五問法深挖根源,或用sweat分析方案優劣。工具能幫忙跳出情緒,理性分析,找到*方案。撕架撕不夠,那就來場正式約架,開個會,叫上相關人員,當面鑼對面鼓的撕。提前定義聚焦問題,別變成恩怨戰場。在大伙眼皮下司,既透明又公正,撕到不可開交。找個靠譜的裁判,如項目經理或領導,他們能從更高層面看問題,協調矛盾,推動達成共識。有他們在,撕再兇也不怕。最后,注意態度,別出口傷人,保持專業風度,用咱們我們少說你們關注點放問題上,別扯個人攻擊,畢竟撕是為了把事辦好,不是斗氣。



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劉子義
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