在(zai)數字化(hua)轉(zhuan)型的(de)浪潮中，企業服(fu)務(wu)管(guan)家(jia)扮演著(zhu)至關(guan)重(zhong)要的(de)角色。為了(le)提升企業服(fu)務(wu)管(guan)家(jia)的(de)專業素(su)養，2025年，一(yi)場(chang)以“企業服(fu)務(wu)管(guan)家(jia)培(pei)訓(xun)會(hui)(hui)”為主(zhu)題的(de)專業盛會(hui)(hui)即將拉開帷幕。以下是本次培(pei)訓(xun)會(hui)(hui)的(de)詳(xiang)細內容安排，通過豐富(fu)的(de)表格形式呈現，以便于(yu)讀者全(quan)面了(le)解。
| 表(biao)格1：培(pei)訓(xun)會時(shi)間安排(pai) | | --- | --- | | 日(ri)期 | 時(shi)間段 | 活動(dong)內(nei)容 | | 2025年(nian)1月(yue)(yue)1日(ri) | 上午(wu)9:00-12:00 | 開幕式及領(ling)導致辭 | | 2025年(nian)1月(yue)(yue)1日(ri) | 下午(wu)13:00-17:00 | 企(qi)業(ye)(ye)服(fu)務管家(jia)職業(ye)(ye)素養培(pei)訓(xun) | | 2025年(nian)1月(yue)(yue)2日(ri) | 上午(wu)9:00-12:00 | 客戶(hu)關系管理技(ji)巧培(pei)訓(xun) | | 2025年(nian)1月(yue)(yue)2日(ri) | 下午(wu)13:00-17:00 | 企(qi)業(ye)(ye)服(fu)務管家(jia)溝(gou)通技(ji)巧培(pei)訓(xun) | | 2025年(nian)1月(yue)(yue)3日(ri) | 上午(wu)9:00-12:00 | 企(qi)業(ye)(ye)服(fu)務管家(jia)團隊協作培(pei)訓(xun) | | 2025年(nian)1月(yue)(yue)3日(ri) | 下午(wu)13:00-17:00 | 企(qi)業(ye)(ye)服(fu)務管家(jia)案例分析及實(shi)戰演(yan)練(lian) |
| 表(biao)格2：培(pei)(pei)訓(xun)(xun)會(hui)講(jiang)(jiang)師(shi)陣容 | | --- | --- | | 講(jiang)(jiang)師(shi)姓名 | 背景(jing)介紹 | 主講(jiang)(jiang)課程 | | 張(zhang)教(jiao)(jiao)授(shou) | 某知(zhi)(zhi)名大學商學院教(jiao)(jiao)授(shou)，長期從事企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理(li)研究 | 企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)服務管家(jia)(jia)職業(ye)(ye)(ye)(ye)素養培(pei)(pei)訓(xun)(xun) | | 李博士 | 某知(zhi)(zhi)名企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)高級客(ke)戶(hu)(hu)經(jing)(jing)理(li)，擁有豐富(fu)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)關(guan)系(xi)管理(li)經(jing)(jing)驗 | 客(ke)戶(hu)(hu)關(guan)系(xi)管理(li)技巧培(pei)(pei)訓(xun)(xun) | | 王老師(shi) | 某知(zhi)(zhi)名培(pei)(pei)訓(xun)(xun)機構資深講(jiang)(jiang)師(shi)，擅長溝(gou)(gou)通技巧培(pei)(pei)訓(xun)(xun) | 企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)服務管家(jia)(jia)溝(gou)(gou)通技巧培(pei)(pei)訓(xun)(xun) | | 趙經(jing)(jing)理(li) | 某知(zhi)(zhi)名企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)團隊(dui)管理(li)專家(jia)(jia)，擅長團隊(dui)協作培(pei)(pei)訓(xun)(xun) | 企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)服務管家(jia)(jia)團隊(dui)協作培(pei)(pei)訓(xun)(xun) |
| 表(biao)格(ge)3：培訓(xun)(xun)會課(ke)(ke)程大綱 | | --- | --- | | 課(ke)(ke)程名稱 | 課(ke)(ke)程內容 | 目標學員(yuan) | | 企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)管(guan)(guan)家(jia)(jia)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)素養(yang)培訓(xun)(xun) | 了解(jie)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)管(guan)(guan)家(jia)(jia)的職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)定位、職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)規劃及(ji)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)道(dao)德 | 企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)管(guan)(guan)家(jia)(jia) | | 客戶(hu)關系管(guan)(guan)理技(ji)巧(qiao)培訓(xun)(xun) | 掌握(wo)客戶(hu)關系管(guan)(guan)理的核心要素、技(ji)巧(qiao)和(he)方法 | 企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)管(guan)(guan)家(jia)(jia) | | 企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)管(guan)(guan)家(jia)(jia)溝通(tong)技(ji)巧(qiao)培訓(xun)(xun) | 提(ti)(ti)升(sheng)溝通(tong)能力(li)，有(you)效解(jie)決(jue)客戶(hu)問題 | 企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)管(guan)(guan)家(jia)(jia) | | 企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)管(guan)(guan)家(jia)(jia)團(tuan)隊(dui)協(xie)作培訓(xun)(xun) | 培養(yang)團(tuan)隊(dui)協(xie)作精(jing)神，提(ti)(ti)高團(tuan)隊(dui)執(zhi)行力(li) | 企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)管(guan)(guan)家(jia)(jia) | | 企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)管(guan)(guan)家(jia)(jia)案例(li)分(fen)析及(ji)實(shi)戰(zhan)演練(lian) | 通(tong)過案例(li)分(fen)析，提(ti)(ti)升(sheng)實(shi)戰(zhan)能力(li) | 企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)管(guan)(guan)家(jia)(jia) |
本次(ci)培訓會旨在通(tong)過系(xi)統化的(de)培訓，提升企(qi)業(ye)(ye)服務(wu)(wu)管家的(de)專業(ye)(ye)素養，助力企(qi)業(ye)(ye)更好地(di)服務(wu)(wu)客戶，實(shi)現可持續發展(zhan)。相信通(tong)過這次(ci)培訓，企(qi)業(ye)(ye)服務(wu)(wu)管家們將收獲(huo)滿滿，為(wei)我國企(qi)業(ye)(ye)服務(wu)(wu)行業(ye)(ye)的(de)發展(zhan)貢獻力量。
| 表格4：培訓會(hui)報(bao)名(ming)方式 | | --- | --- | | 報(bao)名(ming)方式 | 報(bao)名(ming)截止日(ri)期 | 聯系方式 | | 網(wang)上報(bao)名(ming) | 2025年12月(yue)31日(ri) | 400-x- | | 現場報(bao)名(ming) | 2025年1月(yue)1日(ri) | 活動(dong)現場報(bao)名(ming)處(chu) |
讓我們共(gong)同期待2025企業(ye)服務管家(jia)培訓會的成功舉辦，為企業(ye)服務行業(ye)注入新的活力！
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/279800.html