自媒體(ti)需要樹立粉絲思維，打(da)造粉絲經濟
伴隨著移動互聯網(wang)尤其是(shi)(shi)“自(zi)媒體”的發展(zhan)(zhan)，粉(fen)絲的經濟(ji)效益也(ye)顯(xian)得日益重要。粉(fen)絲其實(shi)就是(shi)(shi)一(yi)群特(te)殊(shu)的用戶(hu) ， 他們(men)對某一(yi)產品(pin)或(huo)品(pin)牌所進行(xing)的 “關注””， 不只是(shi)(shi)想了解，還有可(ke)能成為(wei)潛在(zai)的消費者，甚(shen)至是(shi)(shi)成為(wei)最忠實(shi)的消費者。而(er)經營粉(fen)絲，就是(shi)(shi)對用戶(hu)進行(xing)“用戶(hu)管理”。在(zai)今(jin)后(hou)我(wo)們(men)能培養出多少忠實(shi)粉(fen)絲，我(wo)們(men)在(zai)未(wei)來的發展(zhan)(zhan)空間就會有多大。
由于(yu)粉(fen)(fen)(fen)絲(si)(si)(si)(si)群(qun)體的(de)(de)數量(liang)非(fei)常(chang)龐(pang)大，所以他們(men)之中蘊含著(zhu)十分(fen)驚人的(de)(de)經(jing)(jing)濟(ji)能量(liang)。很(hen)多(duo)個人和(he)企業都在積極(ji)地(di)營造自己的(de)(de)粉(fen)(fen)(fen)絲(si)(si)(si)(si)文化，準(zhun)備通過(guo)這樣的(de)(de)方式(shi)來撬動這個潛(qian)力巨大的(de)(de)“粉(fen)(fen)(fen)絲(si)(si)(si)(si)產業”，從(cong)中分(fen)一杯羹。在新興(xing)的(de)(de)“粉(fen)(fen)(fen)絲(si)(si)(si)(si)經(jing)(jing)濟(ji)”浪(lang)潮下(xia)，很(hen)多(duo)人紛紛著(zhu)手準(zhun)備“沖(chong)浪(lang)”，大講“粉(fen)(fen)(fen)絲(si)(si)(si)(si)文化”，利用互(hu)(hu)聯網技術，實現與粉(fen)(fen)(fen)絲(si)(si)(si)(si)們(men)更多(duo)的(de)(de)互(hu)(hu)動和(he)交(jiao)流，以此(ci)增(zeng)進和(he)粉(fen)(fen)(fen)絲(si)(si)(si)(si)的(de)(de)感情，擴大自己的(de)(de)產業鏈，增(zeng)強(qiang)自己品牌的(de)(de)影響力，獲得更大的(de)(de)收益。因(yin)此(ci)，科技商業觀察家、體驗式(shi)微(wei)營銷創始(shi)人劉秀光認(ren)為“互(hu)(hu)聯網時(shi)代的(de)(de)主流經(jing)(jing)濟(ji)就是粉(fen)(fen)(fen)絲(si)(si)(si)(si)經(jing)(jing)濟(ji)”。
得粉絲者得天下
在(zai)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)代，粉(fen)(fen)絲(si)便意味著資源(yuan)和力量。哪(na)怕你(ni)只是一個默(mo)默(mo)無聞的(de)(de)(de)(de)(de)草根，只要你(ni)擁(yong)有(you)了海量的(de)(de)(de)(de)(de)粉(fen)(fen)絲(si)，你(ni)就(jiu)(jiu)擁(yong)有(you)了超(chao)強的(de)(de)(de)(de)(de)影響力。移動互聯(lian)網時(shi)代，互聯(lian)網技(ji)術(shu)日益發達(da)，信息的(de)(de)(de)(de)(de)傳播速度也在(zai)成倍(bei)地增長，人們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)信息消費開(kai)始變得更加便捷(jie)和主動。在(zai)粉(fen)(fen)絲(si)經濟時(shi)代，誰(shui)能夠把握住粉(fen)(fen)絲(si)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)心理，誰(shui)就(jiu)(jiu)可(ke)以(yi)擁(yong)有(you)*的(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)；誰(shui)擁(yong)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)粉(fen)(fen)絲(si)數量多，誰(shui)就(jiu)(jiu)可(ke)以(yi)占有(you)更多的(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)份(fen)額；誰(shui)的(de)(de)(de)(de)(de)粉(fen)(fen)絲(si)黏性大(da)，忠實(shi)粉(fen)(fen)絲(si)多，誰(shui)的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)或(huo)品(pin)牌就(jiu)(jiu)可(ke)以(yi)持(chi)續發展(zhan)下去。比如，要為用戶帶來(lai)難(nan)以(yi)抵(di)擋的(de)(de)(de)(de)(de)價值。這種(zhong)價值或(huo)許就(jiu)(jiu)來(lai)源(yuan)于對用戶十分貼心的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)服(fu)務。
其(qi)實，粉(fen)絲(si)就(jiu)是一(yi)群比較特殊的(de)(de)用戶，他們(men)(men)所付諸的(de)(de)關注行為，不只是想(xiang)知道(dao)，極有可能就(jiu)是潛在的(de)(de)購(gou)買者，甚至是最(zui)忠實的(de)(de)購(gou)買者。他們(men)(men)舍得為自己中意的(de)(de)產(chan)品花錢，這就(jiu)是粉(fen)絲(si)和一(yi)般支持者的(de)(de)*區別。成為粉(fen)絲(si)的(de)(de)最(zui)基本要素(su)就(jiu)是過渡性，遠(yuan)超常人(ren)的(de)(de)投(tou)入與(yu)迷戀(lian)才可以(yi)被(bei)稱作粉(fen)絲(si)，他們(men)(men)背后所隱含的(de)(de)正是情(qing)感和金錢等方面(mian)的(de)(de)多方投(tou)入。
粉絲的力量
曾經有一段關(guan)于“粉絲的力量”方面的比喻(yu)在(zai)網上的轉發量很高：
有 100 個粉(fen)絲，你(ni)就是本校園讀(du)物；
有 1000 個粉(fen)絲(si)，你(ni)就相當于一個公告欄；
如果你的粉絲超過了１萬個，你就是一(yi)本時尚雜志；
如(ru)果超過了(le) 10 萬個，你(ni)就是一份生活(huo)都市報；
如(ru)果(guo)超(chao)過了(le) 100 萬個，恭喜(xi)你，你已經晉升為全國性報紙了(le)；
超過了 1000 萬，就(jiu)相當于知名(ming)電視臺了。
而據(ju)相(xiang)關數(shu)據(ju)顯示：（以微博(bo)時代為例）
如果一個自媒體擁有(you) 10 萬名粉絲，那么在它上面(mian)發布(bu)一條信息的(de)價碼就(jiu)是(shi) 600 元；
如果在(zai)擁有(you) 20 萬名(ming)粉絲的(de)微(wei)博上發布(bu)一條信息，其價碼就是(shi) 1200 元；
以(yi)此類推(tui)，30 萬粉絲的微博上(shang)發布一條信息就是 1800 元……
這(zhe)是十分(fen)驚(jing)人的數字，從中(zhong)可以窺(kui)探出(chu)粉(fen)絲的驚(jing)人力量。
哈佛商(shang)業評論(lun)》上(shang)(shang)曾經發(fa)布了一(yi)篇文章，上(shang)(shang)面有(you)(you)一(yi)句(ju)十分犀利的(de)(de)話(hua)：傳統營(ying)銷(xiao)已(yi)死(si)！包括媒體宣傳、公共(gong)關系(xi)和品(pin)牌管理(li)(li)等傳統營(ying)銷(xiao)手段都(dou)已(yi)經失去了原有(you)(you)的(de)(de)效果。這一(yi)行(xing)業當中(zhong)(zhong)的(de)(de)很多人還完全(quan)沒(mei)(mei)有(you)(you)意識到(dao)，他們所在企(qi)業或(huo)者組織早已(yi)經是(shi)一(yi)個(ge)沒(mei)(mei)有(you)(you)血(xue)肉的(de)(de)軀殼了。而建立于粉(fen)絲影(ying)響力和粉(fen)絲社區導(dao)向之上(shang)(shang)的(de)(de)新型營(ying)銷(xiao)手段早已(yi)出(chu)現，它可以通(tong)過真正的(de)(de)用戶關系(xi)，為企(qi)業創(chuang)造(zao)出(chu)持續性的(de)(de)增長。雖(sui)然評論(lun)說“傳統營(ying)銷(xiao)已(yi)經沉默(mo)”，但(dan)也不能說這是(shi)*的(de)(de)。只是(shi)幾(ji)乎全(quan)部的(de)(de)品(pin)牌都(dou)在建立自己的(de)(de)社交網絡，很多產品(pin)也都(dou)擁有(you)(you)自己的(de)(de)粉(fen)絲。從這個(ge)角度來看，《哈佛商(shang)業評論(lun)》中(zhong)(zhong)的(de)(de)觀點是(shi)非常有(you)(you)道理(li)(li)的(de)(de)。
人(ren)人(ren)都(dou)是自媒體，人(ren)人(ren)都(dou)有自己的粉絲(si)
在如今的(de)(de)移動(dong)互聯網時(shi)代(dai)，正如科技商業觀察家、體(ti)驗(yan)式(shi)微營(ying)銷創始人(ren)(ren)劉秀光所(suo)說：“這個時(shi)代(dai)，人(ren)(ren)人(ren)(ren)都(dou)是自(zi)媒體(ti)，人(ren)(ren)人(ren)(ren)都(dou)有(you)自(zi)己(ji)的(de)(de)粉絲(si)”，這也使得(de)粉絲(si)經濟(ji)(ji)逐漸成(cheng)為(wei)這個時(shi)代(dai)經濟(ji)(ji)浪潮中的(de)(de)最強(qiang)音。粉絲(si)經濟(ji)(ji)已經成(cheng)為(wei)開啟另一時(shi)代(dai)的(de)(de)鑰匙，成(cheng)為(wei)當(dang)下經濟(ji)(ji)成(cheng)分中*分量的(de)(de)主流經濟(ji)(ji)。這個時(shi)代(dai)，一切都(dou)是瞬息萬變(bian)的(de)(de)，我們只有(you)去(qu)擁抱這種變(bian)化，才能跟上社會(hui)變(bian)革(ge)的(de)(de)腳步，才能得(de)到更多的(de)(de)粉絲(si)關注，開啟屬于自(zi)己(ji)的(de)(de)征程。
另(ling)外(wai)，劉秀光還認為傳統企業投入移動互聯網，適(shi)應粉(fen)(fen)絲經(jing)濟(ji)時(shi)代，并不代表(biao)(biao)放(fang)棄傳統渠道，也不代表(biao)(biao)放(fang)棄生產。在(zai)粉(fen)(fen)絲經(jing)濟(ji)時(shi)代，誰(shui)能夠把握(wo)住粉(fen)(fen)絲們的(de)(de)心理，誰(shui)就可(ke)以擁有*的(de)(de)市(shi)場；誰(shui)擁有的(de)(de)粉(fen)(fen)絲量(liang)多，誰(shui)就可(ke)以占(zhan)有更多的(de)(de)市(shi)場份(fen)額(e)；誰(shui)的(de)(de)粉(fen)(fen)絲黏性大，忠實粉(fen)(fen)絲多，誰(shui)的(de)(de)企業或(huo)品牌可(ke)以持續發展下去(qu)。
“粉(fen)絲”的數量和質量決(jue)定品你的牌影響(xiang)力
俗話說：“商場如(ru)戰(zhan)場”。在古時(shi)的(de)戰(zhan)爭中(zhong)，作(zuo)戰(zhan)雙(shuang)方(fang)(fang)都是(shi)憑借各(ge)方(fang)(fang)兵(bing)力(li)的(de)強(qiang)弱(ruo)(ruo)、武器配備(bei)的(de)強(qiang)弱(ruo)(ruo)來分析雙(shuang)方(fang)(fang)實(shi)力(li)的(de)差距，從而制定(ding)出合適的(de)戰(zhan)略戰(zhan)術。而到了(le)互聯網時(shi)代，辨別一個(ge)品(pin)牌影響力(li)的(de)強(qiang)弱(ruo)(ruo)要看它們擁有的(de)粉絲(si)(si)數量(liang)和質量(liang)。在粉絲(si)(si)經(jing)濟時(shi)代，每(mei)個(ge)人(ren)都是(shi)他人(ren)的(de)粉絲(si)(si)，每(mei)個(ge)人(ren)也都在被粉并且也希望(wang)粉絲(si)(si)如(ru)云。（國內的(de)企(qi)業品(pin)牌如(ru)小(xiao)米(mi)、支付寶、等；個(ge)人(ren)品(pin)牌如(ru)邏輯思維，馬云、演(yan)員、明星、行業大V大咖等）
商業的(de)未(wei)來走向：
移動互聯(lian)網，無處(chu)不互聯(lian)網。劉秀光認為(wei)未來(lai)的(de)(de)商業(ye)將(jiang)(jiang)會是一(yi)(yi)個去(qu)中心(xin)化(hua)的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)代(dai)。在這樣的(de)(de)一(yi)(yi)個時(shi)(shi)(shi)代(dai)當中，商家只要做好(hao)了服務(wu)，顧客必然會主動來(lai)找(zhao)你(ni)。而(er)有(you)能力的(de)(de)商家，則可以將(jiang)(jiang)服務(wu)做成一(yi)(yi)種粉(fen)絲文(wen)化(hua)去(qu)感染消費(fei)者(zhe)。如果消費(fei)者(zhe)受(shou)到了“感染”，他們(men)便會主動向朋友們(men)分享(xiang)和(he)推(tui)薦你(ni)的(de)(de)產品。這便是未來(lai)商業(ye)中“文(wen)化(hua)商家”的(de)(de)原型，同時(shi)(shi)(shi)還是粉(fen)絲經濟的(de)(de)源頭。
因(yin)此，我們(men)只有(you)不斷地與時俱(ju)進，去學習(xi)與嘗試(shi)新思維和新趨勢，才能存在(zai)得更長久(jiu)，走得更遠。
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